# Acesta este ultimul taraba de pe strada principală?

> Bricks and mortar retail has shown signs of a revival but hailing the triumph of square footage over pixels would be wishful thinking

Publicat: 17 ianuarie 2023, 06:14 · Actualizat: 19 august 2026, 02:32 · Autor: Daniela Serban · Categorie: [Externe](https://news24.ro/externe/index.html.md) · Pagina web: https://news24.ro/acesta-este-ultimul-taraba-de-pe-strada-principala/ · Publicație: News24

![](https://news24.ro/wp-content/uploads/2023/01/1673928898_357f5d4d-f6a1-4aa1-a6f7-b93b3a3130f3.jpg)

Toată lumea știe că consumatorul din Marea Britanie este în genunchi, strada principală este moartă și țara este plină de spațiu de vânzare cu amănuntul dispărut datorită marilor digitali de neoprit.

Nu asa de repede.  Comercianții cu amănuntul de la supermarketuri până la bătrâne de pe stradă, cum ar fi Marks and Spencers, s-au aliniat pentru a striga despre Crăciunul lor mai bun decât se aștepta.  Inflația cu două cifre, în mod echitabil, ajută linia de sus să arate sănătoasă, chiar dacă coșurile clienților se micșorează.  Dar cumpărăturile mari, acea întoarcere la o epocă trecută a consumatorilor, au mers, de asemenea, bine, deoarece răufăcătorul favorit al tuturor, Amazon, își reduce numărul de depozite.

Ulterior, a dat startul unui sentiment de renaștere pentru cărămizi și mortar.  În ultimele nouă săptămâni de tranzacționare ale anului, vânzările în magazinele fizice au crescut cu 12,5%, în timp ce vânzările online au rămas stabile.  Branduri de modă precum Seasalt și White Stuff au spus o poveste similară, notează Kien Tan de la PwC.

M&S, ale cărei magazine au definit odată principalele cartiere comerciale ale orașelor și orașelor din întreaga țară și apoi prin închidere au reprezentat declinul acestora, a încheiat afacerea: vânzările online de îmbrăcăminte și case în trimestrul de vacanță au crescut cu 1%, în timp ce vânzările în magazine. a crescut cu aproape 13%.  După ani de închideri, Marks intenționează să deschidă opt noi magazine complete și alte 12 săli de alimentație, deși va continua să-și tunde vechile magazine stradale.  Unele dintre noile magazine vor păși chiar pe vechile site-uri Debenhams, dând o viață nouă în cea mai bolnavă parte a lumii comerțului cu amănuntul.

A saluta triumful metru pătrat asupra pixelilor ar fi o iluzie.  Pentru început, majoritatea comercianților cu amănuntul au oferit o perspectivă sumbră și acest sezon de vacanță a fost în cel mai bun caz idiosincratic.  Creșterea vânzărilor online din Marea Britanie a fost negativă în ultimele 18 luni, ca urmare a unei creșteri în timpul blocajelor, potrivit IMRG: organismul de comerț electronic a văzut piața globală din Regatul Unit a scăzut cu 12% în decembrie, comparativ cu cifrele sporite de Omicron de anul trecut. .  Vânzările puternice de Black Friday au propulsat cheltuielile înainte.  Grevele poștale au fost un factor de descurajare clar pentru cumpărăturile online.  Între timp, există semne că criza costului vieții ar fi putut determina donatorii să caute oferte în persoană, evitând nevoia de returnări lente sau costisitoare.

De asemenea, aceasta nu este cu adevărat o întoarcere la comportamentul pre-pandemic.  Cumpărăturile pe internet au reprezentat 19% din vânzările cu amănuntul din Marea Britanie de când au fost observate primele cazuri de Covid-19 în China - acum sunt în jur de 30%.  Prezența la vot pe străzile principale, mall-urile și parcurile cu amănuntul poate să fi crescut în decembrie față de anul trecut, dar există un decalaj persistent de 10% față de nivelurile de dinainte de Covid, conform Diane Wehrle de la Springboard, plus călătoriile anuale de cumpărături pe internet planificate pentru migrare.

Dar dacă un anumit comportament pandemic a stagnat, ritmul schimbării nu s-a întâmplat.  Creșterea vânzărilor online începuse deja să scadă în 2019, deoarece a atins un grad de maturitate.  Ratele de creștere proiectate sunt acum aproximativ jumătate din ceea ce ar fi fost acum câțiva ani, potrivit KPMG, pe o bază împovărata de Covid.

						Recomandat

![](https://www.ft.com/__origami/service/image/v2/images/raw/https%3A%2F%2Fd1e00ek4ebabms.cloudfront.net%2Fproduction%2F357f5d4d-f6a1-4aa1-a6f7-b93b3a3130f3.jpg?source=next&fit=scale-down&dpr=2&width=240)

		Acest lucru oferă un anumit sentiment de stabilitate după câțiva ani tulburi pentru proprietarii tradiționali și comercianții cu amănuntul.  Odată stratosferice, costurile angajării legate de vânzări sunt în concordanță cu alte țări europene după măcelul din ultimii ani, potrivit Green Street Advisers, care se așteaptă la creștere, mai ales pe măsură ce ratele de activitate scad.

Mulți comercianți cu amănuntul, care încă se luptă să ofere servicii fără întreruperi între online și în magazin, ar trebui să profite de această ocazie pentru a ajunge din urmă cu lumea post-smartphone, post-pandemie.  Adevărat, rivalii doar online se luptă pe măsură ce costurile cresc și oferta gata de numerar ieftin se evaporă.  Dar Paul Martin de la KPMG susține că comportamentul consumatorilor din China, încă cu 10 ani înainte, sugerează cheltuieli mai fragmentate, cu creștere în domenii precum retailul social, streaming live cumpărător sau chiar (raiul să ne ajute) metaversul.

„Omnicanal” rămâne cuvântul la modă preferat pentru retail, dar va deveni din ce în ce mai dificil să fiți la înălțimea facturării.

helen.thomas@ft.com
[@helentbiz](https://www.twitter.com/helentbiz)



Sursa: www.ft.com