ce am învățat ca proprietar de afacere

3

Populația activă crește pe măsură ce oamenii trăiesc mai mult și aleg să se pensioneze mai târziu, iar actuala forță de muncă este formată acum din cinci generații.

Vedem cum baby-boomeri lucrează alături de Generația Z, ambele generații fiind separate, cu nevoi și priorități diferite, iar odată cu această diversitate generațională vine și necesitatea unor abordări versatile în materie de leadership.

Am constatat că este incredibil de important să îmbrățișăm diferitele generații la locul de muncă, deoarece fiecare aduce perspective, abilități și experiențe diferite, însă nu poate fi o abordare unică pentru a asigura satisfacția la locul de muncă. Este important să vă gândiți la modul în care puteți atrage diferite generații, dar și să păstrați talentele și să sprijiniți creșterea.

În ultimii ani, munca flexibilă a fost în prim-planul conversațiilor, iar acest lucru este extrem de important pentru a sprijini nevoile diferitelor generații. În timp ce generațiile mai tinere nu au cunoscut nimic altceva, acestea se pot aștepta la un nivel de lucru hibrid pentru a sprijini echilibrul dintre viața profesională și cea privată, iar acest lucru poate fi vital pentru a atrage talente în afacerea dvs.

Pentru alte generații, pot exista alți factori care să încurajeze nevoia de muncă flexibilă; fie că este vorba de sprijinirea părinților în vârstă, de creșterea familiei sau de mutarea la domiciliu. În calitate de lider de afaceri, am constatat că este extrem de important să comunic în mod regulat cu angajații pentru a înțelege nevoile lor în afara serviciului, ceea ce, la rândul său, poate duce la păstrarea talentelor. Existența unor structuri care să sprijine flexibilitatea, fie că este vorba de săptămâni de lucru comprimate, de muncă temporară, cu fracțiune de normă sau hibridă, toate acestea sunt importante pentru a sprijini angajații.

Cu toate acestea, văd în continuare valoarea interacțiunilor față în față la locul de muncă, iar comunicarea este un alt factor care trebuie luat în considerare atunci când se lucrează cu o forță de muncă multigenerațională. Modul în care comunicăm la locul de muncă s-a schimbat de-a lungul anilor și de-a lungul diferitelor generații. În cazul Generației Z și al Milenialilor, în cea mai mare parte, aceștia au fost crescuți într-o lume digitală și pot avea preferințe pentru comunicarea rapidă online. Acest lucru poate fi diferit de cei care au experimentat ani de zile întâlniri în persoană și apeluri telefonice.

Pentru a asigura o comunicare eficientă în cadrul unei echipe, liderii ar trebui să își adapteze abordarea și să înțeleagă preferințele. Pentru acele companii care utilizează pur și simplu platforme de mesagerie online, luați în considerare necesitatea unei formări suplimentare între generații, atât în ceea ce privește utilizarea, dar și limbajul utilizat. Acest lucru poate contribui la atenuarea confuziei și la asigurarea unor metode de comunicare eficiente și eficace.

Un alt factor care trebuie luat în considerare atunci când conduceți o forță de muncă multigenerațională este modul în care promovați și încurajați starea de bine. La nivel individual, starea de bine poate arăta foarte diferit și ar trebui să se acorde importanță promovării unei culturi care să sprijine angajații. Aceasta ar trebui să fie o abordare holistică, care să ia în considerare atât sănătatea mentală, cât și cea fizică, iar aceste considerații ar trebui să fie personalizate nu numai în funcție de întreprindere, ci și de generațiile din cadrul acesteia, precum și de avantajele și beneficiile care vor rezona cu acestea.

Cred că este extrem de important să vă ascultați echipa, să deschideți canale de comunicare prin care aceasta să poată oferi sugestii care să le sprijine și mai mult starea de bine la locul de muncă. Acest lucru ar putea fi în cadrul unor întâlniri individuale, dar și prin sugestii anonime.

Prin propriul meu parcurs în lumea muncii, am constatat că mentoratul este o recompensă personală, iar acest lucru ar putea oferi un sprijin imens pentru diferite generații. Angajații mai tineri care intră pe piața forței de muncă pot vorbi cu cineva cu experiență în domeniul lor și pot obține informații și sfaturi care ar putea fi extrem de valoroase pentru cariera lor și pentru bunăstarea generală.

În cazul angajaților cu experiență, „mentoratul invers”, prin care membrii mai tineri ai forței de muncă transmit cunoștințele, competențele și perspectivele lor angajaților mai în vârstă, poate contribui la încurajarea învățării și a integrării între generații. Colaborarea constructivă a diferitelor generații prin intermediul mentoratului poate aborda lacunele de competențe între generații și poate crea o cultură a comunicării și a învățării.

Un ultim aspect de luat în considerare atunci când se conduce o forță de muncă multigenerațională este loialitatea. Cercetările efectuate pentru un recent whitepaper PushFar, „The State of Mentoring and Coaching „*, au arătat că 3 din 4 angajați din Gen Z sunt susceptibili să schimbe în întregime calea carierei pentru a găsi un loc de muncă care se potrivește cu valorile lor și care oferă perfecționare. Aceasta este o proporție uriașă a următoarei generații de angajați care pun nevoile lor mai presus de loialitate – și de ce nu ar trebui să o facă!

Rata de păstrare a locului de muncă de peste 10 ani pentru persoanele cu vârsta de 55 de ani este de 60%, care scade la 40% pentru cei cu vârsta cuprinsă între 45 și 54 de ani și la 20% pentru cei cu vârsta cuprinsă între 35 și 44 de ani. ** Acest model de păstrare a locului de muncă este clar la toate generațiile, deoarece modul în care vedem munca s-a schimbat de-a lungul timpului.

Acest lucru ar trebui să fie în prim-planul minții liderilor de afaceri; cum sprijină următoarea generație la locul de muncă pentru a le încuraja loialitatea? În cele din urmă, saltul de la un loc de muncă la altul are loc atunci când angajații nu se simt valorizați, nu sunt plătiți corect sau nu progresează și nu învață în cadrul unui rol. Este extrem de important să luați în considerare fiecare generație, împreună cu fiecare individ în parte și cum, în calitate de lider, puteți să le sprijiniți satisfacția profesională și să încurajați longevitatea.

Deși există provocări în conducerea unei forțe de muncă multigeneraționale, cu o pregătire, un sprijin și o atenție corespunzătoare, veți avea o echipă prosperă și diversă, care oferă perspective valoroase pentru a crește și a vă construi afacerea.


Ed Johnson

Ed Johnson este CEO și co-fondator al PushFar, o platformă online de mentorat și de progres în carieră. Ed a fost inclus pe lista Forbes 30 Under 30 în cadrul listei Social Impact.

Sursa: bmmagazine.co.uk

Citește și
Spune ce crezi