# De ce apar reclame pe telefon după ce vorbești despre un produs și cum oprești personalizarea lor

> O reclamă după o conversație nu dovedește că telefonul a ascultat-o. Ghidul arată cum verifici microfonul și oprești personalizarea reclamelor.

Publicat: 6 noiembrie 2026, 15:00 · Actualizat: 6 noiembrie 2026, 03:13 · Autor: Andrei Ionescu · Categorie: [Tehnologie](https://news24.ro/tehnologie/index.html.md) · Pagina web: https://news24.ro/de-ce-apar-reclame-pe-telefon-dupa-ce-vorbesti-despre-un-produs-si-cum-opresti-personalizarea-lor/ · Publicație: News24

![apar oameni identificabili: Un grup de cinci persoane în haine business, văzute de sus, stau în cerc și își folosesc telefoanele mobile](https://news24.ro/wp-content/uploads/2026/11/de-ce-apar-reclame-pe-telefon-dupa-ce-vorbesti-despre-un-1024x683.png)

O reclamă apărută pe telefon după ce ai vorbit despre un produs nu dovedește că telefonul ți-a înregistrat conversația. Reclama poate fi aleasă din căutări, site-uri și aplicații folosite, locație ori date despre dispozitiv; ca să fii urmărit mai puțin, verifică accesul aplicațiilor și oprește separat personalizarea reclamelor.

## De unde poate veni reclama

Google poate folosi pentru publicitate căutările, site-urile și aplicațiile folosite, adresa IP, locația și date precum modelul telefonului și tipul browserului. Poate asocia și activitatea de pe dispozitive diferite. De aceea, poți vedea o reclamă chiar dacă nu ai căutat produsul pe telefonul pe care apare.

O singură reclamă nu arată ce informație a dus la afișarea ei și nici dacă microfonul a fost folosit. Un studiu publicat în 2018, făcut pe 17.260 de aplicații Android, a găsit riscuri legate de capturi de ecran și de trimiterea imaginilor ori videoclipurilor. Nu a stabilit că reclamele obișnuite sunt alese din conversațiile purtate lângă telefon.

## Cum verifici o reclamă suspectă

1. Dacă reclama are o opțiune precum „De ce văd această reclamă?”, citește explicația și notează ce spune. Explicația nu îți arată neapărat informația exactă care a dus la acea reclamă.
2. Verifică activitatea din contul folosit pentru reclame și gândește-te dacă ai intrat pe un site ori într-o aplicație legată de produs. Verifică apoi, pe telefon, ce aplicații au voie să folosească microfonul și locația.
3. Uitǎ-te la istoricul accesărilor, dacă telefonul îl oferă. Un acces la microfon afișat acolo merită verificat în raport cu funcția aplicației; lipsa lui în perioada afișată nu dovedește ce s-a întâmplat în afara acelei perioade.

De exemplu, ai vorbit despre pantofi și apoi ai văzut o reclamă la pantofi. Dacă găsești în activitatea contului o vizită pe un site de încălțăminte, acea vizită este o explicație posibilă, nu dovada că ea a declanșat reclama. Nici faptul că nu găsești o accesare a microfonului în istoricul disponibil nu identifică informația folosită pentru reclamă.

## Ce poți schimba pe Android

1. Intră la Setări > Aplicații, alege aplicația și deschide Permisiuni. Verifică microfonul, camera și locația. Poți retrage accesul sau, unde apare opțiunea, îl poți limita la folosirea aplicației; pentru locație poți alege între poziția precisă și cea aproximativă.
2. Pe telefoanele compatibile cu Android 12 sau mai nou, deschide panoul de confidențialitate pentru a vedea când aplicațiile au accesat microfonul, camera ori locația. Indicatorii de pe ecran arată când sunt folosite microfonul sau camera.
3. Mergi la Setări > Google > Toate serviciile > Confidențialitate și securitate > Reclame. Verifică separat cele trei controale pentru subiectele de reclame, reclamele sugerate de aplicații și măsurarea reclamelor. Android șterge subiectele de reclame după patru săptămâni.
4. În My Ad Center, oprește separat folosirea activității de pe site-uri și aplicații, a istoricului YouTube și a zonelor în care ai folosit Google pentru personalizarea reclamelor.

Denumirile meniurilor Android pot fi diferite în funcție de telefon. Dacă o aplicație a folosit microfonul fără legătură cu ce face ea, îi poți retrage permisiunea, o poți actualiza sau dezinstala; păstrează o captură a accesării afișate dacă vrei să ceri explicații firmei.

## Ce poți schimba pe iPhone

1. Intră la Setări > Confidențialitate și securitate > Microfon sau Cameră și verifică accesul fiecărei aplicații. Verifică separat și Servicii de localizare.
2. Activează App Privacy Report ca să vezi accesările aplicațiilor la date sensibile, inclusiv la microfon, și activitatea lor de rețea. Raportul începe să strângă informații după activare și acoperă ultimele șapte zile.
3. La Setări > Confidențialitate și securitate > Urmărire, poți refuza urmărirea pentru fiecare aplicație sau poți opri cererile pentru toate aplicațiile. Această setare privește urmărirea între aplicațiile și site-urile altor companii.
4. La Setări > Confidențialitate și securitate > Apple Advertising, oprește Reclame personalizate. Pentru a limita separat reclamele Apple bazate pe locație, poți schimba accesul la locație pentru App Store și News la „Niciodată”.

## Dacă o firmă îți folosește datele fără drept

Regulamentul european privind protecția datelor, aplicabil din 25 mai 2018, îți permite să te opui oricând folosirii datelor pentru marketing direct, inclusiv alcătuirii unui profil în acest scop. Nu trebuie să dai un motiv special. Poți cere și informații despre datele folosite sau ștergerea lor, după caz.

1. Scrie firmei care îți folosește datele. Spune ce ceri și păstrează copia cererii, dovada trimiterii și răspunsul, dacă vine.
2. Urmărește termenul de răspuns: de regulă, o lună de la primirea cererii. Firma îl poate prelungi cu încă două luni, dar trebuie să te anunțe și să explice motivul în prima lună. O lună plus două luni înseamnă cel mult trei luni de la primirea cererii.
3. Dacă nu primești răspuns sau consideri că răspunsul nu îți respectă drepturile, poți depune plângere la ANSPDCP. Include datele tale de identificare, descrierea problemei, demersul făcut către firmă și dovezile disponibile. Plângerea poate fi trimisă online, prin e-mail, poștă sau depusă la registratură.

Autoritatea comunică în cel mult 45 de zile de la înregistrare dacă plângerea poate fi analizată. După ce o acceptă spre analiză, te informează despre evoluție sau rezultat în trei luni. O plângere fără datele celui care o depune este clasată.

## Întrebări frecvente

### Dacă opresc personalizarea, dispar reclamele?

Nu. Reclamele pot continua să apară, dar pot fi alese fără datele pe care ai oprit folosirea lor pentru personalizare.

### Se opresc și recomandările din Căutarea Google?

Nu automat. Oprirea folosirii activității pentru reclamele Google nu oprește recomandările personalizate din Căutare și din alte servicii.

### Pot vedea ce date spune o aplicație că strânge?

În Google Play, secțiunea Data safety arată ce declară dezvoltatorul despre datele colectate și partajate. Declarația privește aplicațiile distribuite prin Google Play și poate varia după regiune, vârstă și felul în care folosești aplicația.

### Pot cere ștergerea datelor după ce am dezinstalat aplicația?

Da, poți trimite cererea firmei care îți prelucrează datele. Dezinstalarea aplicației și cererea de ștergere sunt pași diferiți.

### Costă cererea trimisă firmei?

Exercitarea drepturilor privind datele personale este, în principiu, gratuită. Firma poate cere o taxă rezonabilă pentru solicitări vădit nefondate sau excesive.

**Surse verificate la 6 noiembrie 2026:** regulile Google privind publicitatea și My Ad Center; ghidurile Google Android Help și Android Developers; ghidurile Apple Support; Regulamentul (UE) 2016/679; informațiile ANSPDCP despre plângeri; studiul Panoptispy, publicat în 2018.