# Firmele de social media ar trebui să despăgubească victimele fraudelor online, spun bancherii britanici

> Șeful organismului industriei bancare UK Finance a cerut companiilor de social media să ramburseze victimele fraudelor online, acuzându-le că "profită" de pe urma escrocheriilor care au loc pe plat...

Publicat: 11 mai 2023, 11:33 · Actualizat: 19 august 2026, 02:56 · Autor: Corina Popescu · Categorie: [Afaceri](https://news24.ro/afaceri/index.html.md) · Pagina web: https://news24.ro/firmele-de-social-media-ar-trebui-sa-despagubeasca-victimele-fraudelor-online-spun-bancherii-britanici/ · Publicație: News24

![](https://news24.ro/wp-content/uploads/2023/05/shutterstock_573033001-scaled.webp)

## Șeful organismului industriei bancare UK Finance a cerut companiilor de social media să ramburseze victimele fraudelor online, acuzându-le că "profită" de pe urma escrocheriilor care au loc pe platformele lor.

Cifrele din raportul său de fraudă arată că 78% din escrocheriile de plată push autorizate, în care o victimă este păcălită să aprobe o tranzacție, au început online în a doua jumătate a anului trecut, cu aproximativ trei sferturi dintre acestea începând pe rețelele sociale.

Directorul executiv al UK Finance, David Postings, a declarat: "Aș remarca faptul că sectorul bancar este singurul sector care rambursează în acest moment, iar convingerea noastră este că povara ar trebui să fie distribuită ... Cred că [tech companies] ar trebui să pună mâna în buzunare, mai ales că profită de pe urma acestui lucru".

Postările au salutat măsurile din proiectul de lege privind siguranța online care trece prin parlament și care va impune platformelor tehnologice și de socializare să elimine reclamele de înșelăciune, dar a spus că [guvernul](https://news24.ro/stiri/politic/) a pierdut o oportunitate prin faptul că nu a inclus reguli privind rambursarea de către companiile de socializare în strategia sa de fraudă publicată recent.

"Dacă vom avea o poziție în care oamenii vor fi rambursați, pare corect ca companiile de tehnologie să facă parte din asta, deoarece, în cele din urmă, că în prezent profită de generarea acestei fraude și acest lucru nu poate fi corect", a spus el.

Săptămâna trecută, TSB a îndemnat firmele de social media să își asume "responsabilitatea financiară" pentru escrocheriile care au loc pe platformele lor.

Răspunzând la raportul UK Finance, directorul de prevenire a fraudelor din cadrul băncii, Paul Davis, a declarat: "Acțiunea din partea firmelor de social media și a companiilor de telefonie pentru a reduce frauda este, de asemenea, crucială - deoarece aceste sectoare trebuie să își asume mai multă responsabilitate pentru siguranța utilizatorilor lor".

Raportul a arătat, de asemenea, că fraudele cu carduri [bancare](https://news24.ro/stiri/bancare/) și de credit pierdute și furate au crescut vertiginos anul trecut, după creșterea limitei de cheltuieli contactless la 100 de lire sterline pe tranzacție și acceptarea mai largă a metodei de plată.

Suma furată de infractori cu ajutorul cardurilor pierdute și furate a sărit cu 30%, ajungând la 100,2 milioane de lire sterline în 2022 - prima dată când pierderile cauzate de acest tip de fraudă au depășit 100 milioane de lire sterline. De asemenea, s-a înregistrat o creștere a numărului de incidente raportate, care a crescut cu 23%, ajungând la 401.343 de cazuri.

"Se așteptau creșteri în 2022, având în vedere creșterile limitelor contactless în timpul pandemiei și, de asemenea, creșterea acceptării contactless-ului, care s-a accelerat în timpul blocajelor Covid-19", a declarat UK Finance.

Limita de plată fără contact a crescut mai mult decât dublu în octombrie 2021, trecând de la 45 la 100 de lire sterline. Experții au avertizat anterior că creșterea limitei de cheltuieli ar putea lăsa consumatorii vulnerabili la fraudă.

Ca măsură de prevenire a fraudelor, deținătorilor de carduri care efectuează o tranzacție contactless li se cere ocazional să introducă codul PIN pentru a dovedi că sunt în posesia cardului lor. Cu toate acestea, frecvența acestei solicitări variază de la un emitent de card la altul.

În general, suma totală pierdută din cauza tuturor tipurilor de fraudă a scăzut cu 8%, potrivit raportului, dar a ajuns totuși la 1,2 miliarde de lire sterline în 2022.

Pierderile din fraude neautorizate au fost de 726,9 milioane de lire sterline, în scădere cu mai puțin de 1%, iar pierderile din plăți forțate autorizate au fost de 485,2 milioane de lire sterline, o reducere de 17%.

Protecții precum autentificarea cu doi factori pentru plățile online și confirmarea beneficiarului plății - în cazul în care băncile potrivesc numele persoanei pe care o plătește un consumator cu cel din cont - ajută la reducerea fraudei, dar UK Finance a declarat că "prea mulți [bani](https://news24.ro/stiri/bani/) ajung încă în mâinile infractorilor".



Sursa: bmmagazine.co.uk