# Klarna desființează 1 000 de locuri de muncă pe măsură ce AI remodelează activitatea înainte de IPO

> Klarna, liderul fintech buy now, pay later (BNPL), a eliminat peste 1.000 de locuri de muncă ca parte a unei schimbări strategice către inteligența artificială, fiind așteptate și alte reduceri îna...

Publicat: 29 august 2024, 14:17 · Actualizat: 19 august 2026, 04:12 · Autor: Corina Popescu · Categorie: [Afaceri](https://news24.ro/afaceri/index.html.md) · Pagina web: https://news24.ro/klarna-desfiinteaza-1-000-de-locuri-de-munca-pe-masura-ce-ai-remodeleaza-activitatea-inainte-de-ipo/ · Publicație: News24

![](https://news24.ro/wp-content/uploads/2024/08/shutterstock_2166238677-scaled.webp)

## Klarna, liderul fintech buy now, pay later (BNPL), a eliminat peste 1.000 de locuri de muncă ca parte a unei schimbări strategice către inteligența artificială, fiind așteptate și alte reduceri înainte de o potențială introducere pe bursă.

Fintech-ul suedez, care a înregistrat pierderi de 2,33 miliarde de coroane suedeze (173 de milioane de lire sterline) în credite neperformante în prima jumătate a anului 2024, a atribuit reducerile la câștigurile de eficiență determinate de adoptarea inteligenței artificiale. Klarna a precizat: "Eficiențele noastre dovedite la scară largă au fost îmbunătățite prin investiția noastră în IA, care a condus la scăderea cheltuielilor operaționale și la îmbunătățirea profitului brut."

Cu birouri în Londra și Manchester, Klarna operează la nivel global în Europa, America, Australia și Noua Zeelandă. Deși compania a refuzat să dezvăluie numărul de angajați din Regatul Unit, aceasta a confirmat că reducerile de personal vor fi distribuite în mod egal între sediile sale.

IA joacă deja un rol semnificativ în operațiunile Klarna, în special în serviciul clienți, unde tehnologia sa chatbot a înlocuit munca echivalentă a 700 de angajați. Forța de muncă a Klarna a scăzut de la 5 000 de angajați anul trecut la 3 800, o reducere suplimentară la aproximativ 2 000 fiind așteptată în următorii ani.

Fondatorul și directorul general Sebastian Siemiatkowski a sugerat că anul viitor ar putea avea loc o introducere la bursă, deși nu a fost făcut niciun angajament ferm. Londra este un loc potențial pentru IPO, deși New York rămâne o opțiune mai probabilă.

Pierderile din credite ale Klarna au crescut cu 39% de la an la an, parțial ca urmare a creșterii cu 16% a valorii brute a tranzacțiilor, care a ajuns la 523 de miliarde SwKr (39 de miliarde de lire sterline). Rata pierderilor din credite, monitorizată îndeaproape, a crescut de la 0,37% la 0,45%, deși compania susține că tendința este "stabilă" și legată de expansiunea sa rapidă în SUA.

În ciuda creșterii pierderilor din credite, Klarna a raportat îmbunătățiri financiare semnificative, pierderile înainte de impozitare în prima jumătate a anului 2024 scăzând cu 86%, la 262 de milioane de coroane suedeze (19,4 milioane de lire sterline). Compania a evidențiat performanța sa apropiată de pragul de rentabilitate în al doilea trimestru ca dovadă a progresului.

După ce a fost cea mai bine evaluată companie fintech din Europa, norocul Klarna a fost afectat în 2022, când o rundă de finanțare i-a redus evaluarea la 6,7 miliarde de dolari de la un vârf anterior de 45,6 miliarde de dolari.

În cadrul acordurilor BNPL, Klarna finanțează achiziții în numele consumatorilor, oferindu-le până la 60 de zile de credit fără dobândă. Societatea suportă riscul de neplată a împrumutaților, percepând comisioane de întârziere consumatorilor care nu efectuează plățile. Întârzierile repetate pot duce la rapoarte ale agențiilor de credit, la recuperarea datoriilor sau, în cazuri rare, la vânzarea datoriilor.

Cu 575 000 de comercianți înscriși în 45 de țări și 31 de milioane de utilizatori lunari în întreaga lume, Klarna rămâne o forță dominantă pe piața BNPL, dar transformarea sa rapidă semnalează influența tot mai mare a IA în remodelarea viitorului serviciilor financiare.



Sursa: bmmagazine.co.uk