# Serviciul internațional de colete al Royal Mail lovit de un „incident cibernetic” > Postal group tells customers not to send parcels abroad amid ‘severe disruption’ Publicat: 11 ianuarie 2023, 19:08 · Actualizat: 19 august 2026, 02:26 · Autor: Corina Popescu · Categorie: [Afaceri](https://news24.ro/afaceri/index.html.md) · Pagina web: https://news24.ro/serviciul-international-de-colete-al-royal-mail-lovit-de-un-incident-cibernetic/ · Publicație: News24 ![](https://news24.ro/wp-content/uploads/2023/01/c8be75b4-6968-4c98-a278-9676346d7e01.webp) Serviciul [internațional](https://news24.ro/stiri/externe/) de colete al Royal Mail s-a oprit în urma unui „incident cibernetic”, a declarat miercuri serviciul poștal, a doua astfel de problemă cu care s-a confruntat în ultimele luni. Royal Mail a avertizat clienții cu privire la „perturbare majoră”, deoarece le-a spus să rețină temporar articolele pe care intenționau să le trimită în străinătate, avertizând că nu a reușit să expedieze colete, iar cele aflate deja în tranzit ar putea fi amânate. clienții pe platforma de plată poștală pentru a vedea comenzile altor utilizatori. Royal Mail a declarat într-o declarație pe site-ul său că autoritățile de securitate și autoritățile de reglementare au fost notificate cu privire la incident. El nu a oferit detalii suplimentare cu privire la natura problemei, adăugând că a chemat experți externi și că „lucrează non-stop pentru a rezolva această întrerupere”. „Am dori să ne cerem scuze sincer clienților afectați”, a spus compania. Incidentul are loc în timp ce fostul Serviciu Poștal Britanic deținut de stat este blocat într-o dispută cu personalul poștal privind planurile de modernizare și salariu. Grupul, care pierde constant cota de piață în fața unor rivali mai abili, dorește să facă schimbări, inclusiv o digitalizare și automatizare mai mari. Cu câteva ore înainte de anunțarea accidentului, Sursa: www.ft.com