Controversa continuă Mielle Organics, explicată

Mentolul este un alt ingredient-cheie care se găsește în linia Rosemary Mint a Mielle Organics, care, deși poate fi un iritant, se găsește și în multe produse de îngrijire a pielii și a părului, potrivit Dr. King. „O mulțime de oameni tolerează [menthol] fără probleme, în special în zonele care nu sunt super delicate, ceea ce pentru majoritatea oamenilor, scalpul nu este una dintre cele mai sensibile zone ale pielii”, spune ea Allure, deși oricine are o afecțiune a pielii scalpului ar trebui să procedeze cu precauție. „Dacă aplicați ceva cu mentol pe o zonă care are mătreață activă sau seboree sau altceva, atunci cu siguranță ar putea înțepa și ar putea fi iritant”, spune Dr. King.

Un alt ingredient din formulările Mielle, extractul de Urtica Dioica (urzică), iese în evidență ca un posibil factor de iritație a scalpului și de cădere a părului, spune Dr. King Allure. „Este urzica urticantă, ceea ce înseamnă că frunzele și tulpinile au ace mici care pot provoca dermatită urticariană – arsură, usturime, mâncărime, dermatită, urticarie – din cauza introducerii de substanțe chimice inflamatorii precum histamina, acetilcolina, serotonina și acidul formic”, explică Dr. King. „Unele studii au sugerat că ar putea oferi beneficii potențiale pentru creșterea părului, dar mă întreb dacă extractul poate provoca, de asemenea, reacții, așa cum face planta.”

Pe fondul îngrijorărilor, unii utilizatori au semnalat faptul că, odată cu creșterea popularității brandului, pe Amazon și eBay se vând produse Mielle Organics contrafăcute, ale căror ingrediente nu pot fi verificate. Sporul de produse contrafăcute a determinat chiar și compania să pună pe site-ul său un avertisment care să abordeze problema. „Suntem conștienți de faptul că părți neautorizate vând Mielle contrafăcute pe Amazon și eBay”, se arată în politica de expediere online. „Avertizăm clienții noștri valoroși, comercianții cu amănuntul și distribuitorii parteneri că suntem conștienți de această problemă și lucrăm activ pentru a rezolva această situație.”

Când Allure a solicitat direct Mielle clarificări cu privire la măsurile luate pentru a remedia problema contrafacerii, un reprezentant al mărcii Mielle a declarat: „Nu putem comenta strategii juridice specifice, însă Mielle continuă să colaboreze cu comercianții cu amănuntul parteneri pentru a aborda și minimiza această provocare cu care se confruntă toate sectoarele. Pentru a vă asigura că consumatorii achiziționează online produse Mielle autentice, este important să verificați dacă pe lista produsului este afișat în mod explicit „Vândut de Mielle Organics”.”

Răspunsul

Monique Rodriguez a abordat afirmațiile privind căderea părului într-un videoclip din 8 septembrie postat pe pagina de Instagram a companiei. Ea a reafirmat că produsele brandului sunt „create cu ingrediente sănătoase și sunt formulate pentru a oferi rezultate sigure și eficiente”.