Cum să alegeți opțiunea potrivită pentru casa dumneavoastră: VoIP vs. Telefonie fixă
Având în vedere că smartphone-urile sunt un companion constant, telefoanele fixe dispar încet-încet din casele rezidențiale.
De asemenea, acestea se alătură rândurilor relicvelor tehnologice. Deoarece telefoanele fixe sunt alimentate de conexiuni de cupru cu fir sau de turnul de telefonie mobilă, sunt mai fiabile decât VoIP. Cu toate acestea, VoIP reduce decalajul în ceea ce privește fiabilitatea.
Costuri
Telefoanele fixe pot fi costisitoare, în special în ceea ce privește costurile de întreținere. În plus, prețul noilor instrumente și servicii poate crește rapid, în special pentru companiile care au nevoie de sisteme telefonice în mai multe locații. VoIP, pe de altă parte, este mult mai accesibil. De asemenea, oferă funcții avansate, cum ar fi apelurile video și faxul digital, care nu sunt disponibile cu liniile fixe.
În plus, clienții de afaceri pot folosi telefoanele VoIP oriunde au acces la internet. Această flexibilitate permite echipelor să țină legătura cu clienții chiar și atunci când nu se află la birou și să îmbunătățească comunicațiile interne. Cu toate acestea, este important de reținut că VoIP are nevoie de o conexiune stabilă la internet pentru a oferi apeluri de înaltă calitate. O conexiune slabă poate duce la o fluctuație a rețelei, afectând calitatea apelurilor. Din fericire, unii furnizori VoIP dispun de tehnologie pentru a gestiona această problemă, oferind opțiuni mai fiabile pentru serviciul de telefonie la domiciliu.
Fiabilitate
Spre deosebire de telefonia fixă, VoIP funcționează pe internet, astfel încât fiabilitatea telefoniei de afaceri depinde de cât de stabilă este conexiunea dvs. la internet. Apelurile dvs. vor fi clare și neîntrerupte dacă aveți o conexiune puternică la internet. Sistemele de telefonie fixă depind de firele de cupru, ceea ce le poate face mai puțin fiabile decât serviciile VoIP, în special în timpul întreruperilor de curent. Cu toate acestea, stabilitatea unui sistem de telefonie fixă este un mare avantaj pentru întreprinderile care au nevoie de o conexiune de comunicare puternică, chiar și în situații de urgență.
Un alt lucru de luat în considerare atunci când alegeți un sistem de telefonie fixă sau VoIP este capacitatea de a se adapta odată cu compania dvs. Sistemele de telefonie fixă sunt mai greu de extins decât sistemele VoIP, care pot fi dezvoltate cu ușurință prin adăugarea de noi linii. Dacă intenționați să angajați mai mulți angajați, puteți contacta furnizorul de servicii VoIP și puteți solicita adăugarea de linii telefonice suplimentare. Veți economisi bani și timp în comparație cu achiziționarea altor echipamente pentru un sistem tradițional de telefonie fixă.
Calitatea apelurilor
Sistemele de telefonie fixă necesită o cantitate semnificativă de echipamente și cheltuieli inițiale. Acestea includ hub-uri, switch-uri, telefoane, routere, adaptoare și o rețea de fire de cupru pentru conectarea la PSTN. Poate fi costisitor și consumator de timp, mai ales dacă trebuie să realizați mai multe linii pentru afacerea dumneavoastră. Sistemele VoIP funcționează pe internet și convertesc sunetul în semnale digitale. Aceste semnale călătoresc până la persoana pe care o sunați, care le transformă apoi din nou în sunet. VoIP oferă o scalabilitate de neegalat, astfel încât sistemul dvs. de telefonie poate crește odată cu afacerea dvs. Serviciile VoIP oferă, de obicei, numeroase funcții, inclusiv apeluri video, mesagerie vocală, redirecționarea apelurilor și fax digital. De asemenea, acestea costă mult mai puțin decât telefoanele fixe tradiționale, iar mulți furnizori VoIP oferă tarife internaționale competitive. Acest lucru le face o opțiune atractivă pentru întreprinderile casnice sau mici care doresc să economisească bani pe costurile telefonice. Cu toate acestea, un furnizor VoIP bun vă va ajuta să filtrați apelurile pentru a evita spam-ul.
Scalabilitate
Sistemele tradiționale de telefonie fixă necesită cablare în fiecare locație, ceea ce este dificil de adaptat pe măsură ce afacerea dumneavoastră se dezvoltă. În comparație cu acestea, sistemele VoIP sunt mai ușor de scalat și oferă instrumentele necesare pentru a vă adapta sistemul de telefonie pe măsură ce compania dumneavoastră evoluează. Un alt aspect care trebuie luat în considerare este cât de fiabil este sistemul dvs. În timp ce conexiunile cu fir de cupru susțin liniile fixe, telefoanele VoIP depind de conexiunea dvs. la internet, ceea ce poate cauza probleme dacă aveți un furnizor de internet lent sau nesigur. Din acest motiv, este important să alegeți un furnizor de servicii VoIP de încredere, cu o infrastructură robustă și caracteristici care minimizează căderile de apeluri.
Sursa: bmmagazine.co.uk