Harriet strânge 1,2 milioane de lire sterline pentru a transforma HR cu ajutorul AI

3

Harriet, prima soluție completă de inteligență artificială concepută pentru a pregăti datele interne ale companiilor pentru revoluția inteligenței artificiale, pentru a scuti echipele de personal de sarcinile administrative zilnice și pentru a oferi fiecărui membru al personalului propriul asistent de resurse umane, a strâns o rundă de pre-seminare de 1,2 milioane de lire sterline, condusă de Concept Ventures și la care s-au alăturat Frontline Ventures, Portfolio Ventures și Notion Capital.

Gestionarea deficitară a datelor este un obstacol major în calea adoptării instrumentelor de inteligență artificială, în special a celor concepute pentru a crește eficiența companiilor și a personalului acestora. Harriet este prima soluție de IA axată pe resurse umane creată pentru a depăși acest obstacol și pentru a pregăti companiile și datele lor pentru IA.

Harriet începe prin scanarea tuturor politicilor și documentelor organizaționale existente, pentru a crea o imagine a ceea ce există în prezent, a ceea ce lipsește și unde există informații duplicate sau contradictorii. Apoi semnalizează companiile spre probleme și le ajută să își curețe datele – creând astfel bazele potrivite pentru desfășurarea de AI suplimentară.

Harriet se așează apoi peste aceste date și informații curate pentru a deveni un asistent personal de resurse umane pentru fiecare angajat.

Accesată prin Slack și conectată la alte instrumente de resurse umane (cum ar fi sistemele de ticketing, HRIS’ și de salarizare), Harriet poate rezerva concedii pentru angajați, îi poate actualiza cu privire la politicile companiei, poate găsi documente relevante, poate obține fișe de plată și îi poate îndruma către servicii de asistență, cu răspunsuri adaptate la locația unui anumit angajat. În plus, Harriet poate ajuta cu întrebări legate de gestionarea personalului, cum ar fi furnizarea de sfaturi despre cum să motiveze un raport direct sau să modereze un atelier de lucru.

Acest lucru elimină un punct de fricțiune zilnic pentru angajați, care pot primi acum asistență instantanee pe baza unei documentații raționalizate și precise, deblocând eficiența forței de muncă.

În plus, Harriet oferă o rută anonimă pentru angajații care caută informații despre companie care pot fi sensibile, cum ar fi politicile de concediu parental pentru cei care se gândesc la planificarea familială sau informații despre rezervarea concediului de doliu.

Harriet elimină, de asemenea, un volum mare de „microîntrebări” care distrag atenția echipelor de personal suprasolicitate, permițându-le să se concentreze asupra unor acțiuni cu valoare mai mare și mai semnificative legate de cultură, remunerare și formare. Acest lucru face posibil ca echipele de personal cu un buget redus (care au fost la rândul lor supuse unor reduceri intensive în timpul recesiunii) să continue să ofere experiențe de înaltă calitate angajaților.

Echipele de resurse umane raportează că, în prezent, 20% din timpul lor este dedicat unor cereri mici, de natură administrativă.

Harriet a fost lansată de doi foști fondatori de startup-uri; Cecily Motley, anterior fondatoare și CEO a Motley, și David Buxton, fost fondator și CEO al companiei SaaS cu profil de risc Arachnys.

Cecily Motley, CEO al Harriet, comentează: „Lumea se îndreaptă spre un viitor în care fiecare angajat are un asistent cu inteligență artificială – toți marii jucători din domeniul tehnologiei întrecându-se pentru a construi unul. Dar companiile nu sunt pregătite în prezent să culeagă roadele acestor progrese. Iar unul dintre principalele obstacole în calea adoptării AI de către companii este starea băncii lor de cunoștințe. Este o poveste familiară – mai multe versiuni ale politicilor salvate în diferite locuri, care sunt uitate până când cineva are nevoie de ele. Pe măsură ce organizațiile caută să profite de soluțiile de inteligență artificială și echipele încep să se aștepte la acces instantaneu la informații și asistență, este esențial să se asigure că instrumentele pun bazele corecte, precum și că deblochează eficiența. De aceea, Harriet a fost concepută pentru a curăța datele, pentru a pune companiile pe drumul cel bun și apoi pentru a oferi asistența zilnică pe care o caută personalul și echipele People.”

„Echipele de Resurse Umane și de Oameni sunt responsabile pentru atât de multe lucruri vitale – de la cultură la compensații. Dar prea mulți colegi le văd ca pe o simplă cale de acces la informații esențiale, cum ar fi fișele de salariu și P60. Acest lucru înseamnă că echipele de resurse umane se îneacă în sarcini administrative anevoioase și cu valoare redusă. Harriet AI le eliberează de această povară, permițând echipelor de resurse umane să se concentreze asupra scopului lor real și să demonstreze cât de valoros este rolul lor în cadrul unei companii.”

Harriet se conectează cu o serie de interfețe din stiva tehnologică a unei companii, inclusiv Google Drive, Notion, Xero, HiBob, BambooHR și Zapier, printre altele. Acest lucru înseamnă că, indiferent de locul în care sunt stocate informațiile, personalul poate face cereri de resurse umane și poate obține informațiile de care are nevoie fără a părăsi Slack.

Tehnologia este alimentată de un Model de limbaj mare, cu mai multe inteligențe artificiale care se întrepătrund și verifică încrucișat, integrate în sistem pentru a proteja confidențialitatea, veridicitatea și acuratețea. Harriet se asigură întotdeauna că există un link de sursă pentru fiecare răspuns, pentru a oferi asigurări angajaților, iar toate datele companiei și ale angajaților sunt protejate.

O echipă de lideri cu o mare experiență în industria resurselor umane se alătură lui Harriet în calitate de consilieri, inclusiv Jessica Zwaan, COO la Whereby, și Johannes Sundlo, susținător al viitorului muncii.

Oliver Kicks, Partener la Concept Ventures, care a condus runda, comentează: „Am fost de acord cu această inițiativă: „Cecily și David sunt antreprenori în serie care știu cum să construiască produse pe care oamenii vor să le cumpere. Sunt un duo tenace și creativ care a construit ceva care aduce cu adevărat valoare adăugată. Suntem încântați să ne alăturăm lor în această călătorie și abia așteptăm să vedem cum inovația lor face lumea muncii mai bună pentru mii de oameni.”

Sursa: bmmagazine.co.uk

Citește și
Spune ce crezi