Zeci de milioane de adulți americani au un cazier judiciar care le blochează accesul la un loc de muncă. Acum, un startup folosește inteligența artificială pentru a accelera procesul legal de curățare a acestor condamnări într-un ritm nemaivăzut până acum.
Un proces birocratic transformat de tehnologie
Noella Sudbury este fondatoarea Rasa Legal, o companie care automatizează ștergerea cazierelor. Încă de pe vremea când lucra ca apărător public în statul Utah, avocata era obsedată de o problemă clară: cum ajuți pe cineva cu dosar penal să se angajeze? Angajatorii se sperie rapid de istoricul arestărilor pentru droguri sau furturi mărunte.
„Ei presupun că cineva este necinstit sau că va fura”, a explicat Sudbury. „Ar trebui să avem o prezumție de nevinovăție, dar din păcate, vezi ceva care te sperie și iei o decizie subiectivă.”
Prin 2018, Sudbury a început să organizeze clinici juridice gratuite în comitatul Salt Lake. Sute de oameni veneau de la ore distanță, unii cu copiii după ei. Procesul era însă extrem de lent. Avocații aveau nevoie de o oră doar pentru a cap la cap documentele și a vedea dacă legea statului permitea ștergerea condamnării. Femeia își amintește perfect de un bărbat care a apărut la clinică trăgând după el un geamantan plin cu acte.
„Cantitatea de hârtie era atât de voluminoasă încât nu o putea căra pe toată. Și îmi zic, «Asta e o nebunie pentru că toate acestea ar putea trăi într-un format digital»”, a povestit ea. Atunci i-a venit ideea să acceseze direct bazele de date folosite de companiile de background check. „Aș putea construi o aplicație? Aș putea folosi tehnologia pentru a-mi reduce timpul? Pur și simplu am crezut că este posibil.”
Algoritmii reduc timpul de la 12 ore la 3 minute
Echipa tehnică a Rasa Legal a construit o aplicație care stabilește dacă un client este eligibil pentru ștergerea cazierului în exact trei minute. Inteligența artificială a redus la jumătate și timpul necesar avocaților pentru a redacta petițiile oficiale.
„Ceea ce înseamnă asta pentru mine ca avocat este că ne putem scala impactul mult dincolo de ceea ce ar fi posibil dacă ne-am baza pe ființe umane”, a subliniat fondatoarea.
Cifrele vorbesc de la sine.
Într-un reportaj publicat recent de Npr, datele arată că din 2022 aplicația a ajutat la curățarea dosarelor pentru 34.000 de persoane din Utah, Arizona și Pennsylvania. Peste 70 de milioane de adulți din SUA au un istoric penal, iar profesoara Colleen Chien de la Facultatea de Drept a Universității din California, Berkeley, estimează că cel puțin 20 de milioane de oameni și-ar putea curăța dosarele conform legilor actuale, dar nu au făcut-o. Ea numește fenomenul „decalajul de ștergere a celei de-a doua șanse”.
V-ați gândit vreodată de câte ori vi s-a cerut cazierul curat la angajare în România? Ei bine, la fel ca la noi, o pată pe dosar închide automat ușile companiilor americane. Fără un document curat, reintegrarea este aproape imposibilă.
De la închisoare la birourile companiei
Virginia Mireles știa că arată groaznic pe hârtie. A crescut în sărăcie în Tucson, Arizona, și a început să consume heroină la 14 ani. „Cinci dosare de infracțiuni, toate din cauza dependenței mele de droguri”, a recunoscut femeia. „Din păcate, un unchi mai în vârstă a decis că acesta era modul lui de a avea grijă de mine.”
A ajuns la închisoare la 24 de ani, iar timp de două decenii a intrat și a ieșit din sistemul penitenciar din Arizona, petrecând un total de 17 ani în spatele gratiilor.
„Nu poți închiria o casă pe numele tău și nu poți găsi un loc de muncă care să te ajute să-ți întreții familia”, a explicat Mireles șocul eliberării. „Așa că acum te simți pur și simplu groaznic în legătură cu tine însuți pentru că familia ta se uită la tine ca și cum, «Am crezut că vei fi diferit».”
Sudbury numește această realitate „incriminarea sărăciei”. „Ceea ce am văzut când am devenit apărător public au fost fețele membrilor familiei mamei mele. Foloseam un sistem stricat pentru a-i pedepsi pe acei oameni în loc să îi tratăm pentru ceea ce am văzut ca fiind în mare parte probleme de sănătate.”
În 2019, Sudbury a condus campania pentru adoptarea legii Clean Slate în Utah, votată în unanimitate. „Datorită beneficiilor pentru economie, pentru persoanele cu venituri mici, pentru siguranța publică și a costurilor reduse de recidivă, a existat pur și simplu un sprijin bipartizan neasteptat. Unul dintre cei mai mari susținători ai noștri a fost camera de comerț, pentru că angajatorii aveau nevoie de oameni la locurile de muncă.”
Cât costă o a doua șansă
Acum, Rasa folosește AI pentru a redacta declarațiile trimise judecătorilor. Avocații verifică totul, mai ales că la început tehnologia mai făcea greșeli. Dar algoritmii au învățat repede, „până acum, unde sună de parcă aș fi scris-o eu însămi”, a precizat Sudbury. Peste 90% dintre petițiile depuse sunt aprobate.
Timpul de rezolvare a scăzut de la 10-12 ore la aproximativ cinci ore per caz. „Reducem acel timp în fiecare zi pe măsură ce automatizăm din ce în ce mai mult.”
Eficiența ține prețurile jos. Verificarea în aplicație este gratuită. Urmează o consultație cu un avocat care costă 25 de dolari. Dacă clientul merge mai departe, taxa fixă este de 500 de dolari, sumă care acoperă reprezentarea legală și toate taxele de judecată. Numele companiei vine de la expresia latină tabula rasa, dar în spaniolă, la raza înseamnă comunitatea. „Îmi place foarte mult această idee de a democratiza legea, făcând-o accesibilă unui grup de oameni pentru un bine mai mare”, a mai spus avocata.
Factorul uman rămâne esențial
Astăzi, Virginia Mireles lucrează chiar pentru Rasa Legal. A întâlnit-o pe Sudbury în 2023 la un eveniment. „Mi-a dat cartea ei de vizită, mi-a dat site-ul. M-am dus repede acasă să văd ce este posibil pentru mine.” În cinci minute a aflat că toate cele cinci condamnări puteau fi șterse.
Acum, Mireles discută cu potențialii clienți și le spune propria poveste. „Părerea mea, poate începe o conversație. Amândouă știm că nu judecăm pe nimeni.”
Iar Sudbury nu are nicio intenție să înlocuiască aceste discuții telefonice cu inteligența artificială. Să fim serioși, un soft nu poate oferi empatie. „Este posibil ca oamenii să se schimbe, dar nu dacă ei nu cred că pot. Nu dacă altcineva nu crede că pot.”
„Nu vei găsi niciodată un muncitor mai harnic decât cineva care are ceva de dovedit sieși”, a concluzionat Virginia Mireles.
Cercetările confirmă impactul economic direct al acestor decizii juridice. În termen de un an de la ștergerea cazierului, salariile acestor persoane (reintegrate legal pe piața muncii) cresc în medie cu 22%.
