Un camion care transporta nu mai puțin de 12 tone de batoane de ciocolată KitKat a fost furat săptămâna trecută în Europa. Gigantul elvețian Nestle a confirmat sâmbătă dispariția încărcăturii de 413.793 de batoane. Vehiculul plecase din centrul Italiei și trebuia să ajungă în Polonia, dar nu a mai ajuns niciodată la destinație.
Hoții au luat pauza prea în serios
Reacția companiei a venit cu o doză neașteptată de umor amar. „Întotdeauna am încurajat oamenii să ia o pauză cu KITKAT – dar se pare că hoții au luat mesajul prea în serios și au luat o pauză cu peste 12 tone din ciocolata noastră.”
Dincolo de glumă, tonul devine serios. Reprezentanții KitKat subliniază gravitatea situației, care reflectă o problemă tot mai răspândită. „Deși apreciem gustul excepțional al infractorilor, realitatea este că furtul de marfă devine o problemă tot mai mare pentru afaceri de toate dimensiunile. Având în vedere că scheme tot mai sofisticate sunt folosite în mod regulat, am ales să facem publică propria noastră experiență în speranța că va crește gradul de conștientizare a unei tendințe infracționale tot mai comune”, a transmis compania.
Atât camionul, cât și marfa rămân de negăsit. Nestle nu a dezvăluit locația exactă unde s-a pierdut urma transportului.
Batoane cu GPS… sau aproape
V-ați gândit vreodată cum poți urmări niște batoane de ciocolată? Ei bine, se pare că există o metodă. Nu-i chiar așa simplu, dar KitKat are un as în mânecă.
Într-o declarație separată, compania a precizat că batoanele dispărute pot fi identificate printr-un cod de lot unic. Oricine scanează numerele de lot ale ciocolatei furate va primi instrucțiuni despre cum să contacteze direct KitKat. Practic, fiecare baton poate deveni un martor.
Contextul dificil pentru Nestle
Dar acest jaf spectaculos vine într-un moment complicat pentru gigantul alimentar. Anul trecut, Nestle a dezvăluit planuri de a reduce aproximativ 16.000 de locuri de muncă la nivel mondial, mizând pe automatizare pentru a-și diminua costurile (o economie estimată la un miliard de franci elvețieni până la finalul lui 2027).
Philipp Navratil, directorul executiv de la acea vreme, a fost tranșant. „Lumea se schimbă, iar Nestle trebuie să se schimbe mai repede”, spunea el. Reducerile ar include circa 12.000 de „profesioniști gulere albe” și alte 4.000 de posturi în producție și pe lanțul de aprovizionare, dintr-un total de aproximativ 277.000 de angajați la nivel global.
Iar deciziile, deși dure, au fost justificate clar de management. „Acest lucru va include luarea unor decizii grele, dar necesare, pentru a reduce numărul de angajați în următorii doi ani. Vom face acest lucru cu respect și transparență.”
Navratil a încheiat pledoaria pe o notă pur corporatistă: „Acțiunile pe care le întreprindem vor asigura viitorul Nestle ca lider în industria noastră. În mod colectiv, acestea ne vor permite să ne îmbunătățim performanța generală și să oferim valoare acționarilor.”
