Mi-am construit brandul de frumusețe pe TikTok. Ce se întâmplă acum? -Interviu

Când am lansat brandul pe TikTok, am educat de fapt oamenii pe parcurs. Unii oameni auziseră despre buretele african de plasă, dar nu știau despre toate beneficiile, cum să îl folosească, de ce este atât de special. Este un instrument excelent de curățare și de aceea cred că a prins. Acest videoclip [showing how to use the product] a devenit viral în august 2023, și de acolo a luat avânt. Atunci am primit 300 de comenzi într-o singură zi pentru prima dată. Această creștere a rămas constantă până în noiembrie.

Apoi, a fost o zi de luni în noiembrie 2023 când am venit și a trebuit să împachetăm aproximativ 10.000 de comenzi care au venit în acel weekend. A fost o surpriză totală de la câteva videoclipuri devenite virale în același timp. Îmi amintesc că am apelat la toți cunoscuții din comunitatea mea. Le-am spus: „Ne puteți ajuta să împachetăm comenzile? Ați putea împacheta bureți? Ce puteți face? Doar vino și fă-o”. A fost o zi nebună. Adică, am început asta în subsolul meu. Am avut socrii și copiii mei care m-au ajutat. Așa am început, dar [eventually] copiii mei au trebuit să meargă la școală. Socrii mei au trebuit să se întoarcă în Nigeria. De acolo, am angajat două persoane și am angajat câțiva contractori care au lucrat cu mine [for about six months], iar după aceea am mai angajat încă vreo patru persoane. Acum suntem o echipă de aproximativ șapte angajați cu normă întreagă și suntem la aproximativ 500 de comenzi pe zi.

Ceea ce am auzit de la clienții noștri este că le place modul în care lucrăm direct cu furnizorii din Nigeria. Îi implic în procesul lanțului de aprovizionare și le arăt cum îi afectează creșterea mărcii. Furnizorul nostru avea doi angajați când am început, iar pe măsură ce afacerea noastră a crescut, el a ajuns la 100 de angajați. Acesta este un impact uriaș. Cred că publicului nostru i-a plăcut să vadă creșterea noastră, tot ceea ce suntem capabili să realizăm și modul în care suntem capabili să influențăm comunitatea noastră, atât în țară, cât și în străinătate.

[I would say] Aproximativ 85 % din afacerea mea este determinată de TikTok Shop. Componenta Shop facilitează cumpărăturile clienților direct din videoclip. Există un apel la acțiune, nu te duce la o altă platformă. Este ușor să rămâi acolo și să faci cumpărături și să te distrezi.

[On TikTok, it’s about] să fii real, să fii organic. Nu există bibelouri. Asta este ceea ce îmi place. Nu am experiență în afaceri, dar am fost capabil să merg pe această platformă și să dezvolt o afacere și să devin CEO, și învăț pe parcurs. TikTok este un loc unde poți face asta.