Munca flexibilă, considerată mult timp un privilegiu exclusiv pentru angajații din birouri, schimbă regulile jocului în fabrici. Confruntați cu o criză severă de personal, marii producători americani permit acum muncitorilor să își aleagă singuri programul și tipul de activitate prin intermediul unei aplicații pe telefon.
Criza din pandemie aduce o idee radicala
Totul a început din necesitate la Roper Corp., o fabrică de cuptoare și aragazuri deținută de GE Appliances în LaFayette, Georgia. În timpul pandemiei de COVID-19, comenzile au explodat, dar fabrica înregistra un deficit de sute de muncitori pe zi.
„Oamenii cumpărau electrocasnice în număr record, pentru că stăteau acasă și găteau”, a declarat Tony Gabbert, directorul operațiunilor de producție al fabricii. „A fost o perioadă grozavă, o problemă grozavă de avut când vinzi produse atât de repede încât abia poți să le fabrici suficient de repede.”
Numai că angajații lipseau din cauza virusului, iar personalul salariat a trebuit să intre pe liniile de asamblare pentru a menține ritmul.
Atunci a apărut ideea colaborării cu o firmă de recrutare numită MyWorkChoice. Aceasta propunea un grup de muncitori care să folosească o aplicație pentru a se înscrie la turele disponibile. Bill Good, vicepreședintele de producție al GE Appliances cu o experiență de aproape patru decenii, a fost reticent inițial.
„Am spus că asta este o nebunie”, a declarat Bill Good. Regula de bază în industrie cere constanță. „Spuneam: Hei, avem un loc de muncă de 40 de ore. Te vom plăti cu suma asta. Acestea sunt beneficiile tale. Te prezinți în fiecare zi, iar asta este nenegociabil”, a explicat el.
Iar ideea unor ture de doar două ore părea un coșmar logistic. „Incrementele de două ore m-au speriat de moarte, pentru că îmi imaginam oameni venind și plecând într-un ritm pe care nu-l puteam controla”, a adăugat Good.
Cum functioneaza platforma si cine o foloseste
Până la urmă, conducerea a acceptat un compromis: ture de patru ore. Sistemul a crescut treptat, iar astăzi, într-o săptămână obișnuită, aproximativ 450 de muncitori flexibili preiau schimburi prin aplicație, lucrând în medie 24 de ore pe săptămână.
V-ați gândit vreodată că ați putea lucra la o linie de asamblare doar când aveți chef?
Ruth Ransom, o bunică de 68 de ani, consideră că este cea mai bună variantă. Astăzi face parte dintr-un grup de peste 900 de muncitori înscriși în platformă. Alege des controlul calității, fiind o muncă mai puțin solicitantă fizic.
„Nu eram interesată să lucrez cu normă întreagă”, a declarat ea. „Voiam doar să lucrez cu jumătate de normă, poate două zile pe săptămână undeva. Știți, doar ca să ies din casă. Este alegerea ta. Îmi place la nebunie.”
Așa cum arată o analiză publicată recent de Npr, angajații sunt evaluați în funcție de fiabilitate, iar cei cu cele mai mari note au prioritate la alegerea turelor.
„Acesta este un fel de Uber al producției”, a declarat Darcy Duvall, directorul de resurse umane al fabricii. „Cred că, în cazul forței de muncă actuale, modul în care s-a schimbat, nu mai este ca acum 20 de ani, când vii, stai la un loc de muncă și lucrezi acele ore.”
Să fim serioși, această schimbare de mentalitate afectează și piața muncii din România, unde patronii de fabrici din vestul țării se plâng constant de lipsa personalului dispus să mai accepte programul rigid de opt ore în trei schimburi.
Libertatea bate beneficiile financiare
Muncitorii flexibili acceptă compromisuri clare: salarii mai mici și lipsa pachetelor standard.
Kwame Crockett a început să lucreze aici pentru a-și suplimenta veniturile din administrarea unui parc de rulote. Deși acum lucrează cinci zile pe săptămână și ar putea deveni angajat cu normă întreagă al GE Appliances (cu zile libere plătite și asigurare medicală la fața locului), refuză oferta.
„La momentul respectiv, a funcționat perfect”, a declarat Crockett despre începuturile sale. „M-am gândit la asta. Dar nu știu niciodată când ar putea apărea celelalte lucrări de remodelare sau orice altceva. Așa că s-ar putea să am nevoie de o vacanță sau de puțin timp liber, știți?”
Sistemul reține pe linia de producție și veterani. Doris Hamby are 62 de ani și a lucrat cu normă întreagă la fabrică timp de 35 de ani. După moartea soțului, a trecut la program parțial, lucrând acum trei sau patru zile pe săptămână pe aceeași linie de asamblare, deși pe o plată orară mai mică.
„În felul acesta pot să petrec timp cu nepoții, iar mama mea este foarte bolnavă, așa că trebuie să am grijă și de ea”, a declarat Doris Hamby. „Mă întreabă lumea: Când ai de gând să te pensionezi? Când o să renunți? Probabil că voi mai fi aici o vreme.”
Acest model de muncă a susținut direct expansiunea de 180 de milioane de dolari a fabricii din Georgia. Proiectul a fost finalizat anul trecut și a adăugat 600 de noi locuri de muncă pe liniile de producție.
