Pagubele după o inundație de la vecini se pot recupera în trei ani. Iată primii pași care îți pot salva banii

Termenul de prescripție pentru acțiunea în despăgubiri este de trei ani, calculat de la data la care ați aflat sau trebuia să aflați despre pagubă și persoana responsabilă. Așadar, dovedirea incidentului și stabilirea răspunderii contează încă din prima zi.

Primele minute decid dacă paguba se oprește sau se extinde

Dacă apare o infiltrație, opriți imediat sursa apei. Dacă vine din apartamentul vecinului și acesta nu răspunde, solicitați administratorului asociației de proprietari să închidă coloana, pentru a opri intrarea apei în locuința afectată.

Întrerupeți alimentarea cu energie electrică din zona inundată, dacă apa a ajuns la prize sau la aparate electrice. Măsura reduce riscul de electrocutare și este necesară înainte de orice altă intervenție în încăperile afectate.

Fotografiați și filmați daunele, cu data și ora vizibile, din mai multe unghiuri. Nu aruncați obiectele deteriorate și nu ștergeți apa înainte de documentare. Aceste imagini și înregistrări susțin ulterior constatarea și cererea de despăgubire.

O limită importantă: nu drenați apa prin spațiile comune, cum este casa scării. Dacă produceți daune suplimentare în aceste zone, răspunderea se poate întoarce asupra dumneavoastră.

Procesul-verbal stabilește incidentul înainte de reparații

Asociația de proprietari trebuie să întocmească un proces-verbal de constatare a incidentului. Documentul este semnat de președinte sau administrator, de proprietarul afectat și, ideal, de proprietarul care a provocat paguba.

Dacă proprietarul vinovat refuză să semneze, consemnați refuzul în procesul-verbal. În acest caz, documentul este semnat de doi martori, vecini de pe scară. Astfel, incidentul este consemnat oficial chiar și fără acordul celui reclamat.

Nu începeți reparațiile capitale înainte de constatarea oficială a daunelor. Zugrăvirea, înlocuirea parchetului sau aruncarea mobilei înainte de verificare pot slăbi chiar dovezile care susțin valoarea pagubei.

Articolul 1357 din Codul Civil (Legea nr. 287/2009, în vigoare din 1 octombrie 2011 și actualizată în 2026) obligă pe cel care cauzează un prejudiciu altuia printr-o faptă ilicită să-l repare. Documentele și probele strânse imediat după incident sunt cele care leagă paguba de persoana obligată să o acopere.

Răspunderea se mută între vecin și asociație după locul avariei

Dacă apa provine din instalația apartamentului vecinului (de exemplu, dintr-o țeavă proprie aflată după robinetul de la coloană), plata daunelor îi revine vecinului. Baza o reprezintă răspunderea civilă delictuală, adică obligația de a repara prejudiciul produs altuia.

Dacă avaria este pe coloana comună, până la primul robinet din apartament, responsabilitatea revine asociației de proprietari, conform Legii nr. 196/2018, articolul 35 alineatul (1) litera e). Pentru proprietarul păgubit, diferența este importantă: de aici știți cui adresați cererea de despăgubire.

Pint.ro a relatat subiectul, iar informațiile publicate de condoflow.ro arată că delimitarea dintre instalația comună și cea din apartament decide cine plătește efectiv reparațiile. Fără această delimitare, discuția se mută din zona tehnică în cea a probelor.

PAD nu plătește inundația de la vecini; polița facultativă poate plăti

Polița obligatorie PAD acoperă numai trei riscuri: cutremurul, inundațiile naturale și alunecările de teren. Inundația produsă de vecini, de o țeavă spartă sau de alte avarii ale instalațiilor nu intră în această categorie, chiar dacă locuința este asigurată obligatoriu.

În 2026, sumele asigurate prin PAD sunt de 100.000 lei pentru locuințele de tip A și de 50.000 lei pentru locuințele de tip B. Prima anuală obligatorie este de 130 lei pe an pentru locuințele de tip A și de 50 lei pe an pentru locuințele de tip B.

Lipsa poliței PAD se sancționează cu amendă între 100 și 500 de lei. Pentru o poliță nouă, valabilitatea începe la ora 00:00 a celei de-a 5-a zi calendaristice de la emitere, iar la reînnoire începe la ora 00:00 a zilei următoare emiterii.

Despăgubirea pentru o inundație provocată de vecini poate veni, în schimb, dintr-o asigurare facultativă a locuinței. Aceasta poate acoperi avarii ale instalațiilor, incendiu, explozie, furt și, în unele contracte, clauza de răspundere civilă față de terți.

Asigurarea facultativă poate acoperi și bunurile din locuință, nu doar pereții sau finisajele. În plus, unele polițe includ cheltuieli suplimentare, cum este cazarea temporară, atunci când locuința nu mai poate fi folosită normal după incident.

Costul unei asigurări facultative este, aproximativ, între 50 și 200 EUR pe an, adică circa 250 – 1.000 de lei pe an, pentru o casă sau un apartament obișnuit. Față de PAD, această poliță nu înlocuiește obligația legală, ci acoperă alte tipuri de riscuri.

La Groupama, notificarea asigurătorului facultativ este recomandată în cel mult 48 de ore de la eveniment. Pentru daune sub 8.000 RON, tot la Groupama poate exista autoconstatarea, iar alte opțiuni sunt videoconstatarea sau constatarea clasică făcută de un inspector.

Plata daunelor prin asigurarea facultativă se poate face rapid. În cazul unor pagube mari, unii asigurători pot acorda și un avans de până la 50% din valoarea daunei, cum este exemplul ING Home Protect.

Reparațiile grăbite pot tăia chiar proba necesară la despăgubire

Cea mai costisitoare greșeală este schimbarea stării locuinței înainte de constatare. Dacă dispar urmele, dacă mobila este aruncată sau dacă finisajele sunt refăcute înainte de procesul-verbal ori de verificarea asigurătorului, recuperarea banilor devine mai dificilă tocmai din lipsa probelor.

Același efect îl are și curățarea grăbită înainte de fotografiere și filmare. Într-un conflict între vecini sau între proprietar și asociație, imaginile cu data și ora vizibile, păstrate înainte de intervenție, valorează mai mult decât explicațiile date ulterior.

Dacă rezolvarea amiabilă sau despăgubirea prin asigurare eșuează, proprietarul păgubit se poate adresa instanței. Într-un astfel de caz, recomandăm o expertiză tehnică realizată de un expert licențiat.

Cheltuielile de judecată pot fi recuperate de la vecin după soluționarea cazului.