Rețelele de socializare riscă să prolifereze conținut terorist pe platformele lor în urma reducerilor de locuri de muncă din sector, subminând ani de activitate împotriva terorismului, a avertizat o organizație susținută de Națiunile Unite.
Unii actori terorişti au intensificat operaţiunile Twitter după ce personalul care monitorizează acest conţinut a fost concediat, potrivit unui raport al Tech Against Terrorism, o iniţiativă care ajută companiile să controleze conţinutul online.
Avertismentul vine la doar două luni după ce Twitter și-a aproape înjumătățit forța de muncă de 7.500, după preluarea rețelei sociale de către Elon Musk, în valoare de 44 de miliarde de dolari. Ca parte a restructurării, au fost făcute reduceri semnificative ale echipelor de încredere și securitate ale Twitter, care urmăresc să protejeze utilizatorii de conținutul ilegal și dăunător.
„Dacă întâlnim conținut periculos, nici măcar nu mai suntem siguri pe cine să mai contactam pentru că au fost concediați”, a declarat Adam Hadley, directorul Tech Against Terrorism, care și-a publicat joi revizuirea anuală a activităților teroriste și extremiste violente.
Twitter nu a răspuns la o solicitare de comentarii.
Tech Against Terrorism este un parteneriat public-privat lansat în 2017. Printre partenerii săi se numără Meta, Google, Microsoft și Twitter, precum și guvernele Regatului Unit, Spaniei și Elveției.
Organismul lucrează cu sute de platforme mai mici, inclusiv Pinterest și Etsy, și a revizuit peste 19.000 de site-uri web sau postări care conțin conținut terorist de la peste 70 de companii de tehnologie în ultimul an.
Hadley și-a exprimat, de asemenea, îngrijorarea că reducerile mai mari de locuri de muncă în sectorul tehnologic ar putea afecta moderarea conținutului terorist, deoarece foarte puțini oameni au experiența sau cunoștințele relevante pentru a controla acest conținut.
Atât Snapchat, cât și Meta, care deține Instagram, Facebook și WhatsApp, și-au redus personalul în ultimele luni după încetinirea creșterii veniturilor și scăderea cheltuielilor publicitare, principalele lor surse de venit.
„Platformele trebuie să ajusteze în mod constant filtrele și termenii de căutare, iar teroriștii găsesc întotdeauna modalități de a evita aceste reguli. Preocuparea noastră este că acest lucru necesită o expertiză profundă și mulți dintre experții cu care lucram pe platforme mari au dispărut”, a adăugat Hadley.
Meta a spus că siguranța și securitatea rămân priorități de top și are peste 40.000 de oameni dedicați acestei lucrări. Snap, care deține Snapchat, a declarat că echipa sa de încredere și siguranță a fost una dintre cele mai puțin afectate de restructurare și că nimeni considerat specialist în acest domeniu nu a plecat.
Raportul a evidențiat, de asemenea, creșterea site-urilor mici create de actori online pentru a găzdui și a partaja conținut terorist. Site-urile disponibile pe scară largă sunt adesea lăsate online pentru perioade lungi, deoarece actorii „exploatează lipsa de consens global” cu privire la ridicări, precum și jurisdicțiile legale diferite și agențiile de aplicare a legii cu resurse insuficiente.
„Aproape nimic nu se întâmplă pe aceste site-uri mari conduse de teroriști [and] deoarece multe dintre aceste site-uri rămân online și sunt atât de ușor de găsit, este greu să le discutăm public”, a spus Hadley.
Organizația lucrează la un instrument gratuit cu componenta de cercetare și dezvoltare a Google, Jigsaw, pentru a sprijini procesul de moderare pentru proprietarii de site-uri web mai mici. În decembrie, Meta a lansat un software cu sursă deschisă pe care alte platforme îl pot folosi pentru a potrivi conținutul terorist cu imaginile sau videoclipurile existente în baza sa de date și pentru a le evidenția pentru o examinare umană urgentă.
Raportul Tech Against Terrorism a menționat, de asemenea, o prevalență în creștere a conținutului IS și al-Qaeda pe marile platforme tehnologice în alte limbi decât engleza și arabă, despre care a spus că companiile au o capacitate mai mică de a le modera. Actorii răi folosesc, de asemenea, funcțiile pieței de pe platformele de social media pentru a vinde materiale teroriste, a adăugat el.
Sursa: www.ft.com
