Royal Mail reia livrările „restricționate” în străinătate după un atac cibernetic

Royal Mail a reluat unele livrări internaționale la mai bine de o săptămână după un atac cibernetic dăunător, deși clienții sunt încă avertizați să nu trimită colete în străinătate din cauza întreruperii sistemelor sale informatice.

Incidentul cibernetic a implicat un atac ransomware în care hackerii blochează de obicei o afacere din sistemele lor înainte de a cere plata pentru restabilirea accesului, potrivit unui document văzut de Financial Times.

Principalul furnizor de servicii poștale din Marea Britanie, care a fost vizat de criminali care pretind că reprezintă grupul prolific de hackeri LockBit, a declarat că a început să trimită „volume limitate” de colete în străinătate.

Ea a adăugat că lucrează cu Franța, Germania și Țările de Jos pentru a găsi o soluție alternativă la atac, care i-a afectat sistemul care produce documentația necesară pentru a trimite articole peste graniță.

Cu toate acestea, în ciuda repornirii volumelor scăzute, Royal Mail și-a reiterat solicitarea ca clienții să nu retrimită colete pentru livrare internațională.

Scrisorile care necesită o declarație vamală, care include aproape totul, cu excepția corespondenței personale, nu pot fi trimise prin poștă.

Royal Mail a refuzat să confirme oficial dacă un atac ransomware al LockBit, un grup despre care se crede că are sediul în Rusia și în țările vecine, este responsabil pentru întrerupere.

În timpul unei audieri parlamentare de marți, șeful executivului Royal Mail, Simon Thompson, le-a spus parlamentarilor că i s-a spus „asta să discute orice detalii. . . asta ar fi de fapt dăunător”.

Atacul asupra Royal Mail, care ar fi cea mai mare țintă a LockBit până în prezent, a sporit îngrijorările cu privire la riscurile cibernetice tot mai mari cu care se confruntă întreprinderile și operatorii infrastructurii naționale critice.

Royal Mail continuă să lucreze cu experți externi, autorități de securitate și autorități de reglementare pentru a atenua impactul, a spus grupul.

„Am dori să ne cerem scuze sincer clienților afectați pentru orice întrerupere pe care acest incident le-ar putea cauza”, a adăugat Royal Mail. „Vă rugăm să fiți siguri că echipele noastre lucrează non-stop pentru a rezolva pe deplin această situație.”

Incidentul urmează unei pauze de grevă de 18 zile a lucrătorilor Royal Mail în a doua jumătate a anului trecut.

Sindicatul lucrătorilor din domeniul comunicațiilor, care reprezintă aproximativ 115.000 de lucrători poștali, a anunțat planuri pentru un nou scrutin în grevă, ale cărui rezultate urmează să fie declarate pe 16 februarie.