Șeful McDonald’s Marea Britanie spune că cazurile de hărțuire și intimidare sunt „cu adevărat îngrozitoare

Șeful McDonald’s din Marea Britanie a declarat în fața parlamentarilor că numeroasele cazuri de hărțuire sexuală și de intimidare a angajaților din magazinele sale de tip fast-food sunt „cu adevărat îngrozitoare” și că lanțul primește una-două plângeri pe săptămână privind hărțuirea sexuală.

McDonald’s, care are 1.450 de puncte de vânzare și angajează aproape 180.000 de persoane în Marea Britanie, majoritatea tineri sub 25 de ani, se află sub o presiune uriașă pentru a eradica hărțuirea sexuală și agresiunile sexuale, rasismul și intimidarea larg răspândite, după o investigație a BBC, care a vorbit cu peste 100 de lucrători actuali și recenți ai McDonald’s, unii dintre ei în vârstă de doar 17 ani.

Alistair Macrow, directorul executiv al McDonald’s UK & Irlanda, a declarat parlamentarilor din comisia pentru afaceri și comerț a Camerei Comunelor: „Cazurile sunt absolut îngrozitoare. Ceea ce aș vrea să fie clar este că le vom aborda și ne vom asigura că vom face tot ce putem pentru a le eradica din afacere. Nimic nu este mai important.”

El a precizat că, din iulie, McDonald’s a primit 407 plângeri „de toate tipurile”. Dintre acestea, 157 au fost investigate complet și 75 au dus la măsuri disciplinare, inclusiv 18 concedieri. Au existat 17 cazuri confirmate de hărțuire sexuală și 27 în curs de investigare, precum și nouă cazuri de hărțuire și unul legat de rasism. El a spus că unele dintre acestea au fost raportate la poliție de către persoane fizice, dar nu știa câte.

Macrow le-a spus parlamentarilor: „Pentru a vă oferi o imagine a ceea ce vedem în mod continuu, în mod obișnuit am vedea între 20 și 25 de contacte pe săptămână, dintre care unul sau două ar fi [about] hărțuire sexuală. Și aproximativ cinci ar fi hărțuire”.

El a spus că nu există un punct fierbinte special în Marea Britanie. „Aceste cazuri provin din întreaga afacere, inclusiv din restaurantele pe care le deținem noi înșine”, a adăugat el.

McDonald’s folosește un sistem de franciză, ceea ce înseamnă că punctele de vânzare sunt administrate de operatori individuali care angajează personalul. Aproape nouă din zece filiale sunt conduse de francizați. Macrow a declarat că niciun francizat nu și-a pierdut contractele ca urmare a cazurilor de hărțuire sexuală.

Macrow a înființat o unitate de investigații la sfârșitul lunii iulie, după ce acuzațiile au fost dezvăluite, și a declarat atunci că unitatea va trimite cele mai grave cazuri către o echipă juridică terță, dotată cu „investigatori specializați”.

Mărturiile lucrătorilor de la McDonald’s, dintre care unele au fost citite la audierea comisiei, au fost „cu adevărat îngrozitoare” și „foarte greu de ascultat [to]”, a declarat Macrow, adăugând că unele dintre plângeri se întindeau încă din anii 1980.

Lucrătorii de la McDonald’s au făcut plângeri „în fiecare magazin” din Londra, potrivit șefului Sindicatului brutarilor, al lucrătorilor din industria alimentară și al celor din domenii conexe.

Vorbind în fața comisiei mai devreme marți, Ian Hodson, președintele național al sindicatului, a declarat că a primit 1.000 de plângeri. El a spus că acestea au raportat incidente de pipăit, limbaj și tratament nepotrivit. „Era ceva obișnuit și era normal, ceea ce, evident, nu ar trebui să fie”, a spus Hodson.

El a spus că unele dintre povești au fost „absolut îngrozitoare”. Și nu ar trebui să se întâmple aici, în secolul 21, în Marea Britanie. O corporație globală, unul dintre cei mai mari angajatori din lume, care face miliarde și miliarde de lire sterline, nu-și poate proteja forța de muncă. Este îngrozitor. Este îngrozitor. Ar trebui să fie lider și să fie un exemplu pentru alții. Dar nu o face”.

Joia trecută, firma de avocatură Leigh Day a lansat o acțiune în justiție împotriva McDonald’s în numele unui grup de lucrători ai lanțului.