Sistemul de concediu medical online se confruntă cu obstacole în implementare la nivel național

Alexandru Stan
| 152 citiri
concediu medical online
Foto: Pixabay

Concediul medical online, amânat. De ce nu poate fi implementat sistemul digitalizat

Promisiunea unui concediu medical complet digital, eliberat instantaneu și fără hârtii, se lovește de o realitate dură: sistemul informatic care ar trebui să îl susțină este învechit și se blochează constant. Deși Guvernul a alocat 100 de milioane de euro din PNRR pentru o nouă platformă, termenul final de implementare, august 2026, pare din ce în ce mai strâns. Medicii de familie acuză că actualul sistem, PIAS, este nefuncțional în proporție de 95% în timpul crizelor, lăsându-i pe ei și pe pacienți într-o birocrație paralizantă.

Sistem blocat, medici cu mâinile legate

Problema de fond stă în actuala Platformă Informatică a Asigurărilor de Sănătate (PIAS). Medicii de familie sunt primii care resimt șocul defecțiunilor. Patronatul Medicilor de Familie din Cluj a semnalat recent o situație critică: platforma a fost parțial nefuncțională mai bine de 24 de ore, cu o rată de erori estimată la peste 95%. În tot acest timp, medicii nu au putut verifica statusul de asigurat al pacienților, nu au putut valida serviciile medicale prestate și, cel mai grav, nu au putut elibera rețete electronice.

Frustrarea medicilor este dublă. Pe de o parte, activitatea cabinetelor este pur și simplu blocată. Doar că Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) nu comunică oficial aceste defecțiuni. „Istoria se repetă”, au transmis reprezentanții medicilor clujeni, subliniind că sunt în continuare obligați prin lege să valideze serviciile și rețetele în termen de 72 de ore, chiar și atunci când sistemul este căzut. Întrebarea lor rămâne suspendată în aer: „Cât mai așteaptă CNAS până va recunoaște oficial că platforma este offline?”.

O investiție de 100 de milioane de euro din PNRR

Ca răspuns la aceste probleme cronice, autoritățile au demarat ceea ce ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, numește „cel mai amplu proiect de digitalizare din istoria sistemului medical românesc”. Este vorba despre o platformă complet nouă, menită să înlocuiască PIAS, o investiție de 100 de milioane de euro, finanțată prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR). Promisiunile sună impresionant: eliminarea completă a tipizatelor, bilete de trimitere și concedii medicale exclusiv digitale, dosar electronic al pacientului funcțional și integrat, și acces la istoricul medical de pe orice dispozitiv.

„Știu că, de-a lungul anilor, mulți și-au pierdut încrederea când au auzit cuvântul ‘digitalizare’. Dar acum este diferit. Ritmul e accelerat, munca e vizibilă”, a declarat ministrul Sănătății pe pagina sa de Facebook.

Oficialul a recunoscut scepticismul public, dar a insistat că de data aceasta angajamentul este ferm. „Muncim onest, ascultăm sistemul, ascultăm oamenii și corectăm din mers”, a adăugat Alexandru Rogobete.

Ce urmează? Între promisiuni și realitatea din teren

Aici intervine discrepanța. Ministrul Sănătății a anunțat un calendar precis: primele module ale noii platforme vor fi funcționale până la finalul acestui an, 2026, iar întregul sistem va fi complet operațional până în august 2026. Acest termen este deja o ușoară amânare față de cel vehiculat anterior, iulie 2026, un detaliu care alimentează neîncrederea medicilor obișnuiți cu întârzierile.

Până la finalizarea noii platforme, vechiul sistem PIAS va rămâne în funcțiune pentru a asigura continuitatea, a precizat CNAS. Doar că această „continuitate” este, în realitate, o serie de întreruperi și erori care afectează direct pacienții și personalul medical. Succesul concediului medical online și al întregii reforme digitale depinde exclusiv de capacitatea autorităților de a livra la timp un sistem funcțional, nu doar o versiune mai scumpă a celui vechi.

Cu doar șase luni până la termenul limită final, presiunea este uriașă. Fiecare zi de întârziere sau fiecare nouă defecțiune a sistemului actual nu face decât să adâncească prăpastia dintre promisiunile digitalizării și experiența frustrantă a pacienților și medicilor din România. Toate privirile sunt acum ațintite spre luna august, momentul în care se va vedea dacă investiția masivă din PNRR se va traduce într-un progres real sau va rămâne doar un alt proiect bifat pe hârtie.