Un nou studiu arată optimism pe strada mare, 89% dintre micii comercianți fiind încrezători în creșterea economică

În ciuda provocărilor actuale, comercianții cu amănuntul mici și independenți privesc anul viitor cu optimism, așteptările privind creșterea afacerii crescând semnificativ în rândul a 59% dintre cei chestionați în 2022 și 89% în 2023.

Sondajul anual al proprietarilor de afaceri independente din domeniul comerțului cu amănuntul și al ospitalității, realizat în numele American Express și Small business Saturday, explorează încrederea, prioritățile și sentimentul actual al afacerilor.

În timp ce așteptările de creștere au crescut cu 30 de puncte procentuale de la an la an, respondenții au identificat o serie de provocări curente în gestionarea afacerii lor, în principal creșterea costurilor bunurilor și serviciilor și a costurilor energiei. Cu toate acestea, aproape jumătate dintre proprietarii de întreprinderi mici au declarat că sunt „entuziasmați” și 45% „încrezători” în ceea ce privește următoarele șase luni, ceea ce arată că aceste provocări nu le diminuează ambiția și entuziasmul.

American Express este fondatorul și principalul susținător al Small business Saturday, care va avea loc pe 2 decembrie anul acesta. Small business Saturday este cea mai de succes campanie pentru întreprinderile mici din Marea Britanie, care atrage milioane de cumpărători în fiecare an; în 2022, cumpărătorii au cheltuit aproximativ 774 de milioane de lire sterline în întreprinderile mici din întreaga țară cu ocazia Small business Saturday 2.

Cercetarea arată că întreprinderile plănuiesc să inoveze cu o serie de tactici de creștere a veniturilor pentru a profita la maximum de sezonul festiv care se apropie; 86% dintre acestea au declarat că perioada festivă este un factor vital de creștere a veniturilor pentru afacerea lor.

Întrebați ce ar putea face diferit în acest an, comparativ cu 2022, aproape jumătate dintre aceștia creează evenimente în magazin pentru a atrage atenția clienților, în timp ce un număr similar introduc produse sau servicii exclusive doar pentru perioada festivă. Cercetarea a dezvăluit, de asemenea, o fraternitate puternică între proprietarii de afaceri care împărtășesc aceleași idei; puțin peste jumătate dintre ei intenționează să colaboreze cu alte afaceri în acest an pentru a contribui la creșterea numărului de vizitatori.

Dan Edelman, director general al UK Merchant Services la American Express, a declarat: „Este clar că multe afaceri independente nu doar că se mențin în fața provocărilor actuale, ci privesc înainte cu determinare și optimism – pregătite să profite la maximum de perioada festivă care se apropie. Suntem mândri să sprijinim mai mulți comercianți ca niciodată prin campania noastră Shop Small, precum și prin sprijinul nostru de lungă durată pentru Small business Saturday.”

Michelle Ovens, director al Small business Saturday UK, a adăugat: „Întreprinderile mici au cu siguranță nevoie de un impuls în această iarnă, după ce au susținut atâția ani de provocări. Având în vedere că peste patru cincimi dintre acestea se bazează pe sezonul festiv de vârf pentru a le ajuta să se descurce, este vital ca națiunea să se mobilizeze în favoarea tuturor firmelor noastre mici preferate din întreaga țară în Small business Saturday și nu numai. Trebuie să le sprijinim cât mai mult posibil – ele fac comunitățile, viețile și economia noastră mult mai bogate – și trebuie să ajutăm micile întreprinderi să transforme semințele de optimism din această iarnă în creștere înfloritoare în noul an.”