Global Savings Group reclamă Google pentru comportament anticoncurențial după ce site-urile de știri au fost penalizate

Marca din spatele celei mai mari comunități de cumpărături online din lume a reclamat astăzi Google pentru comportament anticoncurențial, după ce a penalizat în mod nedrept fluxurile de venituri ale site-urilor de știri.

Global Savings Group, compania care se află în spatele mărcilor de economisire a banilor de uz casnic, cum ar fi hotukdeals, Pepper și Pouch și care alimentează, de asemenea, portalurile de vouchere pentru publicații precum Daily Mail, Metro și El País, consideră că acțiunile recente ale Google contravin propriilor orientări și reprezintă o amenințare majoră la adresa unui flux important de venituri care sprijină jurnalismul independent.

Penalizarea secțiunilor de coduri de vouchere de pe site-urile de presă are potențialul de a elimina milioane de euro din veniturile editorilor de știri și a avut un impact imediat asupra numărului de trafic web. În ultimele două zile, multe site-uri și-au văzut secțiunile de coduri promoționale eliminate din rezultatele căutărilor, în ciuda asigurărilor anterioare date de Google că un astfel de conținut este permis în condițiile unei supravegheri editoriale adecvate.

Context: O actualizare recentă de la Google

Pe lângă faptul că își contrazice propriul sfat și amenință o sursă importantă de venituri pentru editorii media, mii de persoane care lucrează la secțiunile de cupoane de pe site-urile editorilor media ar putea fi afectate.

Google a decis efectiv că acest model de afaceri nu este permis, o decizie pe care nu ar trebui să fie în măsură să o ia. Nu ar trebui ca editorii de presă să fie cei care decid ce conținut publică?

De asemenea, s-ar putea argumenta că Google pare să se folosească de poziția sa monopolistă pentru a suprima concurența, lucru pe care l-a mai făcut și înainte. În 2017, Comisia Europeană a amendat Google cu 2,42 miliarde de euro pentru că a abuzat de poziția sa pe piață pentru a acorda un avantaj ilegal serviciului său de comparare a prețurilor.

Parteneriatele dintre site-urile de știri și furnizorii terți de conținut comercial joacă de mulți ani un rol important pentru editorii media, oferind valoare în mai multe moduri. Aceste parteneriate oferă o extensie naturală a conținutului existent oferit de site-urile de știri, permițându-le acestora să:

• să îmbunătățească experiența utilizatorului în spațiul cupoanelor online; – Cititorii care caută oferte de economisire a banilor apreciază comoditatea de a găsi reduceri de încredere alături de conținutul de știri pe care îl consumă deja. Fără aceste site-uri în rezultatele motoarelor de căutare, calitatea conținutului este în mod obiectiv mai proastă.
• Diversificarea surselor de venit; trecerea de la presa scrisă la cea digitală a perturbat modelele de afaceri ale multor editori. Conținutul comercial, cum ar fi cupoanele, ofertele și recenziile de produse, oferă o sursă suplimentară de venituri, susținând jurnalismul independent.
• Valorificarea expertizei partenerilor; specialiștii în conținut comercial aduc o expertiză valoroasă în domeniu, tehnologie și conexiuni pentru agenții de publicitate, creând în cele din urmă o ofertă valoroasă pentru cititori.

Succesul acestor parteneriate constă în menținerea unor standarde editoriale riguroase. Site-urile de știri își verifică cu atenție partenerii, mențin controlul editorial asupra conținutului și asigură o integrare perfectă în cadrul mărcii lor globale.

Atunci când sunt executate în mod responsabil, aceste colaborări aduc beneficii atât utilizatorilor, cât și agenților de publicitate și editorilor. Faptul că Google a vizat fără discernământ aceste site-uri transmite un mesaj că nu se concentrează pe calitatea conținutului, ci mai degrabă pe penalizarea unor modele de afaceri specifice. Se pare că Google consideră că ar trebui să decidă ce tipuri de conținut pot publica site-urile de știri.

„Editorii de știri au inclus în mod istoric conținut comercial alături de ofertele lor editoriale”, spune Gerhard Trautmann, CEO al Global Savings Group. „Aceste penalizări recente ale Google creează incertitudine și un risc major pentru o practică comercială legitimă. Îndemnăm la un dialog clar cu privire la modul în care se poate menține o experiență de înaltă calitate pentru utilizatori, asigurându-ne în același timp că site-urile de știri nu sunt vizate în mod nedrept.”

În cele din urmă, se pare că Google a depășit în mare măsură limitele în acest caz. De ce ar trebui să i se permită să dicteze ce tipuri de conținut pot publica site-urile de știri și media sau să aibă un cuvânt de spus în ceea ce privește modelele de afaceri permise?

Penalizând fără discernământ editorii de presă și eliminând peste noapte un flux important de venituri, Google a provocat un prejudiciu major fără a îmbunătăți neapărat experiența de căutare a utilizatorilor.

Mesajul nostru clar aici este că Google ar trebui să se concentreze pe asigurarea faptului că rezultatele pe care le oferă sunt de înaltă calitate și răspund la căutările celor care efectuează căutări, nu pe dictarea tipurilor de conținut pe care editorii de media le pot sau nu publica.