Importanța perspectivei peer-to-peer în marketing

Un raport recent al CB Insights a indicat că 14% din noile afaceri eșuează din cauza unui marketing deficitar. Având în vedere că IMM-urile din Regatul Unit sunt pregătite să cheltuiască numai în acest an 35,1 miliarde de lire sterline pentru marketing, multe dintre ele vor sfârși prin a arunca bani buni după bani răi cu inițiative de marketing care nu reușesc să ofere un randament clar al investiției.

Deci, ce nu merge bine?

Problema este că mulți specialiști în marketing rămân „în capul lor” și nu înțeleg că strategiile de succes au o abordare „din afară spre interior”.

Acest lucru înseamnă să vorbești cu alte persoane din afara „bulei” tale și să obții opinia lor imparțială despre ceea ce funcționează și ceea ce nu funcționează.

Iată câteva motive pentru care o perspectivă de la egal la egal ar putea fi ceea ce lipsește în strategia dvs. de marketing și de ce obținerea de feedback din exterior ar putea fi cheia pentru a gândi mai mult și a cheltui mai puțin.

Idei noi

Un sondaj PwC realizat pe 1 200 de directori de întreprinderi a constatat că doar un sfert dintre companii se consideră lideri în domeniul inovării, ceea ce este îngrijorător, deoarece inovarea este o parte esențială a strategiei de creștere a mărcii.

Uneori, este suficient să vorbiți cu alții și să aflați despre ceea ce au făcut aceștia pentru a vă inspira inovația și o nouă gândire pentru propriile campanii.

Nu este vorba despre „copierea” sau imitarea muncii altora. Este o oportunitate de a învăța despre ceea ce a funcționat bine [and not so well] și despre noile abordări pe care le puteți adopta pentru a obține maximul de feedback de la publicul dumneavoastră unic.

Perspectiva unei persoane din afară poate avea un impact uriaș și vă poate determina să priviți problemele și oportunitățile dintr-un unghi diferit, generând idei noi la care poate nu v-ați fi gândit altfel.

Reimaginarea ideilor existente

Dincolo de faptul că sunt o sursă de idei noi, cei din exterior pot ajuta, de asemenea, la verificarea și reimaginarea ideilor pe care le aveți deja.

Odată ce aveți o idee pe masă, aducerea ei în fața altor persoane din afara domeniului dumneavoastră poate fi o mană cerească.

În primul rând, aceștia pot oferi o opinie neutră cu privire la cât de nouă pare cu adevărat ideea și dacă aceasta este într-adevăr inovatoare.

În al doilea rând, ei pot sugera moduri în care ați putea adapta marketingul dvs. care sunt comune în afara sectorului dvs. de activitate, dar care s-ar putea să nu vă fi trecut niciodată prin minte.

Reducerea costurilor

Bugetul mediu de marketing reprezintă aproape 12% din bugetul total al unei companii și 10,4% din veniturile acesteia, potrivit 2022 CMO Survey. Prin urmare, fiecare liră cheltuită trebuie să lucreze din greu pentru afacerea dumneavoastră.

În calitate de întreprindere mică, nu vă puteți permite întotdeauna să experimentați idei noi și potențial riscante și, având în vedere că atât de multe campanii nu reușesc să ofere o valoare reală, această investiție crucială este adesea afectată de riscuri.

Însă, dacă obțineți opinia unei persoane din exterior, puteți identifica modalități de îmbunătățire și eficientizare a ideilor dvs. și, în același timp, puteți reduce costurile.

Intrarea în mintea consumatorului sau a clientului

Persoanele din exterior pot privi abordarea dumneavoastră din perspectiva consumatorului sau a clientului.

Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți dacă explicați clar ideea unei persoane care nu trăiește și nu respiră jargonul dvs. intern.

În timp ce beneficiile noului dvs. produs sau serviciu pot părea evidente pentru dvs., este posibil ca campania dvs. să nu rezoneze cu publicul dvs. extern. În timp ce entuziasmul pentru ceea ce face afacerea dvs. este esențial, atunci când vine vorba de marketing, acest entuziasm poate lucra împotriva dvs., întunecându-vă judecata și lăsându-vă cu campanii care nu sunt atât de eficiente pe cât ar putea fi. Pur și simplu, totul se reduce la faptul că nu poți citi eticheta din interiorul borcanului.

Prin urmare, să vorbești cu cineva din exterior ar putea fi cheia pentru ca marketingul tău să își facă treaba bine sau nu.

Gânduri finale

Beneficiile unei perspective externe asupra marketingului sunt clare, dar unul dintre cele mai dificile lucruri pe care trebuie să le faci ca proprietar de afacere este să îți privești afacerea dintr-un punct de vedere extern – ca un străin care privește din interior.

Solicitând păreri despre campaniile dvs. de la cineva care nu face parte din afacerea dvs., puteți vedea cum ideile dvs. sunt privite printr-o lentilă diferită, imparțială și, în cele din urmă, vă puteți duce strategia la un nivel cu totul nou.

Roger Jackson

Pasionat de marketing și antreprenor înnăscut, Roger s-a bucurat de o carieră ilustră în vânzări și marketing pentru mărci importante, printre care Unilever, Kraft Foods și United Biscuits. După ce și-a înființat propria platformă independentă de marketing de la egal la egal, SenseCheck, Roger își folosește viziunea unică și anii de experiență în marketing pentru a sprijini IMM-urile să profite la maximum de bugetele de marketing.