RIP OOO, Bună ziua PTO: Răspunsul dvs. automat la e-mail renunță în liniște, câte un mesaj pe rând

Acum că Ziua Muncii a venit și a trecut, marcând sfârșitul neoficial al verii, tonurile căsuțelor noastre de primire se schimbă precum frunzele copacilor. Vinerea de vară a dispărut, iar răspunsurile umane la mesaje vor fi din nou mai numeroase decât răspunsurile automate din afara biroului.

În timp ce trecem peste mahmureala răspunsurilor automate, din aceste mesaje a reieșit un punct comun: să spui lumii că ești „OOO” a părăsit clădirea. Acum este mai probabil să auziți că cineva este „în PTO”. Și nu, nu vă trimite un e-mail reprezentantul dvs. de resurse umane, ci colegul dvs. de muncă. Ce se întâmplă aici în manualul angajatului?

Oamenii au vorbit despre sentimente mult mai mult la locul de muncă din 2020 până în 2022 sau cam așa ceva. O criză generalizată de sănătate mintală s-a strecurat pe furiș, sprijinindu-se pe pandemie pentru o dublă catastrofă, care, potrivit unor studii, a favorizat un sentiment sporit de umanitate, camaraderie și colaborare. Nu era neobișnuit să vezi un răspuns automat prin e-mail sau un status Slack care avertiza asupra unui răspuns lent din cauza unei zile de sănătate mintală sau a responsabilităților de îngrijire a copiilor.

Acum, cu toate acestea, o nouă tendință ciudată își face apariția în mesageria dintre birouri și pe rețelele sociale: Necesitatea de a ști atunci când colegii nu sunt la serviciu sau, așa cum ați putea vedea formulat în acel răspuns automat, „în PTO”. Din ce în ce mai des, lucrătorii nu specifică dacă sunt bolnavi, în concediu, se căsătoresc sau sunt în concediu parental, ci pur și simplu… nu sunt disponibili. Nici măcar nu sunt plecați de la birou – în condițiile în care atât de mulți lucrători lucrează în regim hibrid sau la distanță, „biroul” este mai puțin un loc și mai mult o stare de a fi, deci cum ai putea fi cu adevărat „plecat” de acolo? În rândul celor pe care i-am intervievat, a devenit tot mai răspândită afirmația că cineva își ia concediu plătit și lasă lucrurile așa.

De ce pendulul a oscilat de la terapie-lingo – transparență radicală, discutarea sentimentelor și circumstanțelor personale, o fereastră către viețile personale – la limbajul robotizat al resurselor umane, care constă în a le spune colegilor tăi că ești „în PTO”? Este posibil ca pandemia să fi contribuit la evidențierea umanității la locul de muncă, dar următorul pas natural este ca aceiași oameni să devină mai conștienți de importanța a acestei umanități și valorizarea vieții lor în afara locului de muncă. Un sondaj Gallup din 2022 a arătat că cel puțin jumătate dintre lucrătorii americani nu se simt activ implicați la locul de muncă, iar alți 18% au declarat că sunt „activ dezangajați”. În primul trimestru al anului 2024, procentul de lucrători „activ implicați”, intervievați de asemenea de Gallup, a atins cel mai scăzut nivel din ultimii 11 ani, de 30 %, și abia a câștigat teren în al doilea trimestru.

Pe rețelele de socializare, a apărut un întreg subset de umor negru cu privire la acest termen: Un TikToker glumește spunând că, înainte de a-ți lua PTO, trebuie să înțelegi că acesta înseamnă de fapt „pregătește-i pe ceilalți”. Un altul a observat cu plăcere că un coleg și-a actualizat calendarul PTO cu „Nu vreau să lucrez astăzi, bine?” Un altul s-a autoflagelat pentru că și-a luat liber „fără niciun motiv anume, cu excepția faptului că a trebuit să consum o parte din timpul PTO pe care l-am acumulat”.

Alison Green, autoarea popularului blog de sfaturi Ask a Manager și a unei cărți cu același nume, spune Vanity Fair prin e-mail că există o linie fină între a evidenția viața din afara serviciului și a lăsa e-mailul să-și facă treaba, spunându-i expeditorului fără fanfară să aștepte un răspuns.

„Am sentimente contradictorii cu privire la faptul că oamenii sunt mai umani în mesajele din afara biroului, în general”, spune ea. „Pe de o parte, da, suntem oameni și este bine să recunoaștem acest lucru la locul de muncă, dar, de asemenea, nu vreau ca oamenii să simtă că trebuie să își justifice timpul petrecut departe. Nu trebuie să le spui tuturor că ești plecat la o nuntă, că îți închizi casa sau că ești bolnav de gripă pentru a justifica faptul că nu ești disponibil! Ar trebui să fie suficient să explici că ești plecat… și în măsura în care „în PTO” este o modalitate mai vagă de a face acest lucru, este probabil un lucru bun, cel puțin privit prin această lentilă.”