3 canale de marketing pe care noile afaceri de eCommerce nu le pot ignora

În peisajul digital competitiv de astăzi, noua dvs. afacere de comerț electronic trebuie să investească strategic în canale de marketing care să dea rezultate dacă aveți vreo șansă de a vă face remarcat și de a cultiva o bază de clienți loiali.

Dacă supervizați marketingul pentru o mică afacere de vânzare cu amănuntul online, care sperăm să crească, probabil că aveți resurse limitate, așa că trebuie să vă petreceți timpul și banii pe canalele și tacticile care au cele mai bune șanse de a genera cele mai multe vânzări.

În această postare pe blog, vom explora trei canale de marketing esențiale pe care nou-veniții în domeniul comerțului electronic trebuie să le valorifice pentru a avea succes: publicitatea plătită în social media, anunțurile de căutare plătite și campaniile de e-mail. Fiecare dintre aceste canale are potențialul de a crește semnificativ afacerea dvs. de eCommerce dacă este utilizată în mod eficient, iar noi vă vom arăta cum.

Mijloacele sociale plătite

Publicitatea plătită pe rețelele sociale este un instrument puternic pentru magazinele de comerț electronic pentru a crește vânzările și notorietatea mărcii. În medie, utilizatorii Facebook dau clic pe 12 anunțuri pe lună, ceea ce evidențiază potențialul întreprinderilor de a ajunge la un public larg prin intermediul platformei. În plus, 25% dintre comercianți intenționează să vândă produse direct în cadrul aplicațiilor de social media în acest an, o tendință în creștere care dă deja rezultate impresionante pentru multe afaceri de comerț electronic.

Prin configurarea unor campanii care să vizeze persoanele în funcție de date demografice și interese specifice, întreprinderile își pot adapta anunțurile pentru a ajunge la segmentele de clienți cele mai implicate, ceea ce duce la rate de conversie mai bune.

Unul dintre principalele avantaje ale publicității plătite în social media este flexibilitatea în ceea ce privește ajustarea cheltuielilor publicitare în funcție de buget și de rezultatele dorite. Urmărirea performanței în timp real permite întreprinderilor să măsoare performanța anunțurilor și să ia decizii bazate pe date cu privire la campaniile lor. Publicitatea plătită pe rețelele sociale încurajează, de asemenea, implicarea clienților prin interacțiune și partajare, ceea ce duce la o creștere organică.

În timp ce costul de achiziție a clienților poate fi mai mare decât alte canale, paid social vă oferă câteva opțiuni puternice atunci când vine vorba de funcționalitatea eCommerce, targetarea campaniilor și construirea de pâlnii multi-anunțuri, așa că merită cu siguranță să experimentați aici.

Cu toate acestea, dintre toate formatele de anunțuri sociale plătite, cele alimentate de videoclipuri sunt deosebit de demne de atenția dumneavoastră. Oamenii urmăresc în medie 17 ore de videoclipuri online pe săptămână, iar videoclipurile au de două ori mai multe șanse de a fi partajate decât orice alt tip de conținut. Pe Twitter, anunțurile video sunt instrumentul publicitar cu cea mai rapidă creștere, business.twitter.com/en/blog/how-video-is-reshaping-digital-advertising.html”>permițând agenților de publicitate să economisească peste 50 %. la costul pe implicare.

Profitați de această oportunitate prin crearea de conținut video de înaltă calitate care să vă captiveze publicul și să vă promoveze afacerea prin intermediul rețelelor sociale plătite. Dacă nu sunteți sigur cum să începeți, aplicația Videoleap de la Lightricks vă poate fi partenerul de încredere pentru crearea de videoclipuri personalizate pentru campaniile de social media. Cu o interfață intuitivă de tip drag-and-drop, capacități de efecte vizuale alimentate de AI și o bibliotecă imensă de șabloane video partajate de comunitate, puteți crea videoclipuri profesionale fără nicio experiență tehnică sau de design.

Căutare plătită

Căutarea plătită, sau pay-per-click (PPC), este un canal publicitar eficient care poate aduce o mulțime de beneficii magazinelor de comerț electronic. În primul rând, anunțurile de căutare plătită vizează persoanele care caută în mod activ produse sau servicii legate de afacerea dvs., ceea ce face din aceasta o modalitate ideală de a ajunge la potențialii clienți cu intenție mare de cumpărare.

Acest lucru înseamnă că traficul determinat de anunțurile de căutare plătite are mai multe șanse să se transforme în vânzări. Ținând cont de acest lucru, nu este de mirare că 75 dintre primele 100 de magazine de pe Shopify au o prezență de căutare plătită. Google estimează că întreprinderile obțin în medie 2 dolari în venituri pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiesc pe platforma sa PPC, ceea ce face din aceasta un canal foarte atractiv pentru întreprinderile de comerț electronic.

În al doilea rând, anunțurile de căutare plătite apar în partea de sus a rezultatelor căutărilor, oferind o vizibilitate rapidă și crescând gradul de conștientizare a mărcii. Acest lucru este deosebit de important pentru magazinele de comerț electronic recent lansate care urmăresc să își sporească prezența online și să direcționeze traficul către site-ul lor.

În al treilea rând, căutarea plătită oferă opțiuni flexibile de bugetare, permițând întreprinderilor să controleze costurile prin strategii de licitație reglabile, astfel încât să puteți obține cel mai mult din bugetul pentru anunțuri. În plus, căutarea plătită oferă rezultate măsurabile, permițând întreprinderilor să urmărească cu ușurință performanța anunțurilor, conversiile și randamentul investițiilor (ROI) pentru a optimiza campaniile pentru rezultate mai bune.

Utilizarea cuvintelor-cheie cu coadă lungă poate fi o modalitate eficientă de optimizare și direcționare a campaniilor de căutare plătite pentru întreprinderile de comerț electronic. Cuvintele-cheie cu coadă lungă sunt mai specifice și tind să aibă o intenție mai mare. De asemenea, acestea au o concurență mai mică, astfel încât nu trebuie să licitați atât de mult.

Instrumentele de cercetare a cuvintelor cheie, cum ar fi SEMrush, sunt excelente pentru a descoperi cuvinte cheie relevante de tip long-tail care sunt strâns legate de produsul sau serviciul dvs. Puteți găsi cu ușurință cuvinte cheie relevante pentru a le viza în campaniile dvs., puteți urmări performanța acestora în timp real și puteți ajusta ofertele sau bugetele după cum este necesar. De asemenea, acestea au rapoarte despre ce anunțuri de căutare plătite rulează concurenții dvs., astfel încât să puteți fi cu un pas înaintea jocului.

Marketing prin e-mail

În ciuda faptului că este una dintre cele mai vechi forme de marketing digital, e-mailul rămâne o forță puternică pentru companiile care doresc să-și promoveze magazinele de comerț electronic. În medie, e-mailul generează un ROI de 45 de dolari pentru fiecare dolar cheltuit pentru magazinele de comerț electronic, mai mare decât orice alt canal.

În afară de ROI, capacitatea de a livra mesaje personalizate direct persoanelor care au optat și care doresc să primească vești de la dvs. este neprețuită pentru stimularea vânzărilor. Astfel, comercianții cu amănuntul își pot adapta campaniile de e-mail în funcție de achizițiile și interesele anterioare ale clienților, sporind relevanța și implicarea.

În plus, marketingul prin e-mail permite întreprinderilor să hrănească clienții potențiali, oferindu-le conținut sau resurse valoroase care îi pot convinge să cumpere de la magazinul dumneavoastră. Aceasta include sfaturi de utilizare a produselor, reduceri, oferte exclusive și recomandări de produse conexe. Angajarea acestor strategii poate ajuta la cultivarea unor relații puternice cu clienții, stimulând astfel loialitatea pe termen lung.

În cele din urmă, marketingul prin e-mail permite întreprinderilor să se reangajeze cu clienții existenți și să încurajeze achizițiile repetate. E-mailurile automate pot fi trimise clienților care nu au mai vizitat magazinul dvs. de ceva timp, oferindu-le stimulente pentru a se întoarce și a cumpăra ceva. De asemenea, puteți utiliza campaniile de e-mail pentru a promova noi produse sau servicii, atrăgând clienții cu oferte sau promoții exclusive.

Pentru a vă optimiza campaniile de marketing prin e-mail, există trei factori cruciali de luat în considerare: personalizarea, automatizarea și segmentarea. Personalizarea presupune adaptarea e-mailurilor pentru a se potrivi intereselor și cerințelor specifice ale fiecărui client. Automatizarea vă permite să expediați e-mailuri declanșate de evenimente precum vizite pe site sau achiziții. Segmentarea implică clasificarea clienților pe baza acțiunilor lor, cum ar fi achizițiile anterioare, ceea ce vă permite să le trimiteți e-mailuri personalizate.

Instrumente precum Mailchimp sunt concepute pentru a vă ajuta să profitați la maximum de campaniile dvs. de e-mail. Are o gamă largă de funcții care vă permit să segmentați cu ușurință clienții, să personalizați e-mailurile, să creați campanii automate, să urmăriți performanța și multe altele. Puteți chiar să efectuați teste A/B, în timp ce vă puteți integra direct cu platforme de comerț electronic precum Shopify și WooCommerce.

Ce trebuie să reținem

Există o mulțime de tactici de marketing digital pe care afacerile de comerț electronic le pot folosi pentru a stimula traficul și vânzările. De la social media și căutare plătită până la marketing prin e-mail, companiile nu au avut niciodată atât de multe oportunități de a răspândi vestea și de a-și promova produsele.

Nu uitați, executarea unei tactici este un lucru, dar stăpânirea ei este altceva. Prin urmare, este esențial să investiți timp în înțelegerea fiecărui canal și să vă asigurați că folosiți toate măsurile posibile pentru a maximiza beneficiile campaniilor dumneavoastră. Prin dezvoltarea unui plan eficient, puteți obține rezultate tangibile pentru noua dvs. întreprindere și puteți găsi un ROI semnificativ pentru eforturile dvs.