Ministerul Economiei a modificat radical normele de clasificare pentru structurile turistice din România. Pensiunile noi care vizează obținerea a 4 sau 5 margarete trebuie să fie dotate cu aer condiționat indiferent de zona geografică în care funcționează, iar hotelurile primesc stele în funcție de facilități moderne precum stațiile de încărcare electrică.
Noi conditii stricte pentru pensiunile de top
Pensiunile nou-înființate care doresc să fie încadrate la categoria 4 sau 5 margarete sunt obligate să fie dotate cu aer condiționat indiferent de zona în care se află. Până la intrarea în vigoare a acestor norme, criteriul era aplicat exclusiv pentru pensiunile de pe litoral și din Delta Dunării. Numai că verile tot mai fierbinți și cerințele turiștilor au forțat modificarea legislației. Acum, un proprietar de pensiune la munte nu mai poate primi clasificarea maximă fără această dotare.
Dar confortul termic nu este singurul aspect luat în calcul. Categoria superioară va fi acordată și în funcție de îndeplinirea unor criterii care urmăresc valorificarea specificului local.
Ce înseamnă asta concret pentru o afacere în turism?
Ministerul Economiei menționează clar existența unui punct gastronomic local, organizarea de ateliere meșteșugărești sau desfășurarea unor activități dedicate promovării tradițiilor și obiceiurilor locale. Până la urmă, turiștii caută experiențe autentice, nu doar un simpli loc de dormit.
Statii de incarcare electrica si plaje certificate Blue Flag
Trecem la hoteluri, unde evaluarea se adaptează la noile tehnologii și cerințe de mediu. Hotelurile vor fi clasificate pe bază de stele și în funcție de existența unor facilități specifice. Pe lista oficială aprobată de autorități figurează locuri de parcare pentru autocare, stații de încărcare pentru autovehicule electrice, accesul la o plajă certificată Blue Flag (standarde stricte de calitate a apei, a siguranței etc) sau existența unei baze de tratament.
Iar pentru noile construcții regulile de accesibilitate devin literă de lege.
Hotelurile și motelurile noi, supuse procedurii de avizare a documentațiilor tehnice, vor avea obligația de a amenaja camere adaptate persoanelor cu dizabilități. Aceeași regulă se aplică direct și în zona de restaurante. Unitățile de alimentație publică noi vor trebui să asigure accesibilizarea spațiilor.
Așa cum a relatat recent Hotnews într-o analiză a pieței hoteliere, Ministerul Economiei introduce prin actul normativ pentru prima dată criteriile și documentația necesară pentru obținerea clasificării de resort turistic. Textul legii este foarte precis. Un resort turistic este definit ca „un ansamblu administrat unitar de structuri de cazare, alimentație publică și agrement, amplasat pe o suprafață minimă de 10.000 mp”.
Și piața cazărilor inedite primește un cadru legal mult mai clar. Apare categoria de 4 stele pentru bungalow-uri și se stabilesc reguli de încadrare pentru forme de cazare atipice, precum casele tradiționale, căsuțele pe roți sau butoaiele. Să fim serioși, aceste tipuri de cazare atrag anual zeci de mii de români, iar funcționarea lor trebuia reglementată corespunzător.
Mai putina hartogarie si termene modificate la dosar
Dincolo de dotările din camere, statul modifică masiv și procedurile birocratice pentru antreprenori. Termenul în care solicitanții pot completa documentația depusă pentru clasificare se reduce de la 6 la 3 luni, decizie luată strict pentru accelerarea soluționării cererilor. În schimb, patronii primesc o mică păsuire la controalele fizice. Operatorii vor avea la dispoziție 15 zile lucrătoare, în loc de 7, pentru remedierea unor deficiențe minore identificate în timpul verificărilor la fața locului, efectuate în cadrul procedurii de clasificare.
Birocrația scade într-un punct esențial.
Operatorii economici nu vor mai avea obligația de a depune certificatul constatator emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC). De acum înainte, informațiile privind activitățile autorizate și codurile CAEN urmează să fie verificate direct de personalul ministerului prin intermediul platformei ONRC. Proprietarii de afaceri vor avea în continuare obligația de a declara punctul de lucru și codul CAEN aferent activității pentru care solicită clasificarea.
Dar ce se întâmplă când o afacere se închide sau este preluată?
În cazul radierii certificatului de clasificare, operatorii vor depune o declarație pe propria răspundere din care să rezulte că nu există rezervări achitate pentru servicii turistice neprestate. Dacă există clienți afectați, patronii trebuie să demonstreze că rezervările au fost preluate de un alt operator economic, cu acordul turistului și cu menținerea condițiilor contractuale și a unui nivel similar al serviciilor oferite. Regula se aplică similar și la agenții de voiaj. În cazul radierii licenței unei agenții de turism, operatorul economic va declara pe propria răspundere că nu are în derulare pachete de servicii de călătorie.
S-au schimbat condițiile de acces și pentru managementul din turism. Brevetele pentru funcțiile de director de agenție de turism, director de hotel și director de restaurant vor putea fi obținute și de absolvenții unei instituții de învățământ superior acreditate, cu diplomă de licență. Condiția obligatorie este ca aceștia să aibă minimum 5 ani de experiență într-o funcție de conducere în cadrul unei agenții de turism licențiate, al unei structuri de primire turistice clasificate sau al unei structuri de alimentație publică clasificate. Aceștia trebuie să îndeplinească și celelalte condiții prevăzute de lege, inclusiv deținerea unui atestat de cunoaștere a unei limbi străine de circulație internațională.
Ordinul cu noile modificări adoptate de Ministerul Economiei a fost publicat în Monitorul Oficial în data de 8 iulie.
