Autoritatea de reglementare lansează o investigație pe o piață de Cloud de 7,5 miliarde de lire sterline

Autoritatea pentru Concurență și Piețe (CMA) a lansat o investigație de piață independentă pe piața serviciilor cloud în valoare de 7,5 miliarde de lire sterline din Regatul Unit, în urma unei sesizări din partea Ofcom, pentru a examina și a analiza dacă există probleme de concurență care împiedică afacerile.

Investigația urmărește să analizeze ce se poate face pentru a îmbunătăți furnizarea acestor servicii importante pentru clienții din Regatul Unit, pe măsură ce acestea sunt adoptate rapid de întreprinderi, permițându-le să profite de avantaje precum accesul la distanță la resurse informatice la cerere și prin intermediul unei rețele.

Ofcom a identificat o serie de caracteristici care îngreunează schimbarea și utilizarea mai multor furnizori de servicii de cloud computing, printre care taxele de ieșire, taxele pentru mutarea datelor în afara cloud-ului, reducerile care pot stimula clienții să utilizeze un singur furnizor și barierele tehnice în calea schimbării, ceea ce face dificilă schimbarea sau utilizarea mai multor furnizori.

Pentru a supraveghea investigația și a acționa în calitate de factori de decizie, CMA a numit membri independenți ai unui grup de anchetă care vor publica o declarație privind problemele care stabilește accentul propus pentru investigație, în încercarea de a asigura o concurență efectivă pe piețele digitale.

Sridhar Iyengar, director general al Zoho Europe, a comentat: „În ceea ce privește Zoho Europe, am fost foarte încântat de această decizie: „Adoptarea serviciilor cloud oferă beneficii semnificative pentru întreprinderi, inclusiv facilitarea trecerii la noi modele de lucru la distanță și hibride, promovând în același timp distribuția bogăției și a competențelor. Cu toate acestea, întreprinderile nu ar trebui să se blocheze în contracte cloud cu flexibilitate limitată și taxe care să descurajeze schimbarea furnizorilor, așa că este pozitiv să vedem că CMA efectuează o analiză a peisajului cloud.”

„Întreprinderile ar trebui să își evalueze cu atenție furnizorii parteneri pentru a înțelege factori precum flexibilitatea, strategia pe termen lung și integrările, pentru a se asigura că platformele cloud se aliniază cu nevoile lor. O abordare multi-cloud rămâne populară, în special în rândul marilor întreprinderi, și este important ca furnizorii de cloud să recunoască nevoia de flexibilitate prin faptul că nu își leagă clienții de contracte lungi și că oferă caracteristici precum conexiuni API la aplicații terțe. Acest lucru poate îmbunătăți foarte mult experiența clienților pentru utilizatorul final și le poate permite acestora să își desfășoare activitatea fără fricțiuni, cu aplicații care lucrează împreună în mod armonios.”

„Cloud-ul va continua să se răspândească și în anii următori, determinând, ca urmare, o creștere economică suplimentară, așa că este important să existe revizuiri regulate din partea CMA și a altor organizații pentru a se asigura că piața de cloud este valorificată la maximum pentru întreprinderi.”

Josh Boer, director la firma de consultanță în domeniul tehnologiei VeUP, a declarat: „Pe măsură ce întreprinderile trec din ce în ce mai mult la cloud, este bine să vedem că CMA deschide calea pentru creșterea ofertei și adoptarea pe scară largă a serviciilor cloud pentru întreprinderi. În anii următori, este de așteptat ca tot mai multe întreprinderi să treacă la cloud, profitând de optimizarea costurilor ca o prioritate absolută, atenuând în același timp preocupările legate de facturarea AWS și de gestionarea costurilor.”

„AWS oferă în special întreprinderilor posibilitatea de a crește agilitatea, de a reduce costurile și de a promova inovarea, valorificând o suită de servicii personalizate care se adaptează la cerințele organizaționale unice ale acestora. Cu toate acestea, în cazul în care serviciile de cloud oferă întreprinderilor probleme legate de costuri, atractivitatea poate scădea semnificativ, ceea ce înseamnă că furnizorii trebuie să abordeze acest aspect pentru a permite întreprinderilor să optimizeze beneficiile cloud-ului și să navigheze în schimbările de pe piață prin intermediul resurselor scalabile.”

Sarah Cardell, director executiv al CMA, a declarat: „În ceea ce privește serviciile de cloud computing, am fost de acord cu această afirmație: „Salutăm faptul că Ofcom ne-a sesizat cu privire la serviciile publice de infrastructură cloud pentru o examinare aprofundată. Aceasta este o piață de 7,5 miliarde de lire sterline care stă la baza unei întregi serii de servicii online – de la social media la modele de fundație AI. Multe întreprinderi se bazează acum în totalitate pe serviciile de cloud, ceea ce face ca o concurență eficientă pe această piață să fie esențială.

„O concurență puternică asigură condiții de concurență echitabile, astfel încât puterea de piață să nu ajungă în mâinile câtorva jucători – deblocând întregul potențial al acestor piețe digitale în evoluție rapidă, astfel încât oamenii, întreprinderile și economia britanică să poată obține beneficii maxime.”

„Grupul de anchetă independent al CMA va efectua acum o investigație pentru a stabili dacă concurența pe această piață funcționează bine și, în caz contrar, ce măsuri ar trebui luate pentru a rezolva orice probleme pe care le constată.”