Carpetright a fost paralizat de un atac cibernetic, cu oprirea comerțului în magazine

Retailerul de pardoseli Carpetright se află într-o stare de paralizie în urma unui atac cibernetic rău intenționat asupra sediului său din Purfleet, Essex.

Gigantul din domeniul pardoselilor, care se mândrește cu o rețea de 400 de magazine, se află în imposibilitatea de a-și desfășura activitatea în magazine de aproape o săptămână.

Joia trecută, hackerii au lansat un asalt asupra sistemelor Carpetright, desfășurând programe malware pentru a se infiltra și a întrerupe operațiunile. De atunci, încercările clienților de a plasa comenzi au fost zădărnicite, provocând neplăceri semnificative în întreaga rețea extinsă de magazine a companiei.

O persoană din interior a dezvăluit amploarea impactului, declarând: „Este o problemă în întreaga rețea de magazine. Încă nu putem plasa nicio comandă, deoarece sistemele noastre nu funcționează de joi.” Conducerea își propune să restabilească capacitățile de tranzacționare până miercuri, deși va trebui să depună eforturi și resurse considerabile pentru a remedia situația.

Ramificațiile asaltului cibernetic se extind dincolo de întreruperile operaționale. Având în vedere că aproximativ 3.000 de angajați nu au putut accesa informații vitale privind salarizarea, atacul a aruncat o umbră și asupra forței de muncă.

Din fericire, Carpetright a confirmat că nu au fost compromise datele clienților sau ale angajaților în timpul încălcării. Cu toate acestea, incidentul subliniază amenințarea din ce în ce mai mare pe care o reprezintă infractorii cibernetici pentru întreprinderile din diverse sectoare.

Acest eșec se adaugă provocărilor cu care Carpetright s-a confruntat în ultima vreme. Luptându-se pe fondul unei scăderi a cererii și a unei concurențe crescute, compania a apelat la expertiza specialistului în restructurare Teneo pentru a explora măsuri de reducere a costurilor. Criza actuală a costului vieții i-a determinat pe consumatori să reducă proiectele de bricolaj, ceea ce a afectat și mai mult perspectivele Carpetright.

Retailerul de pardoseli, fondat în 1988 de Philip Harris, a navigat în ape turbulente de-a lungul anilor. Delistarea de la Bursa de Valori din Londra în 2019, în urma achiziției sale de către Meditor, un fond de acoperire britanic condus de Talal Shakerchi, a marcat un capitol important din istoria sa. În ciuda rezistenței sale, Carpetright continuă să se confrunte cu dinamica în evoluție a pieței, căutând căi de creștere durabilă în mijlocul adversității.