Ministrul indian al protecției consumatorilor, Pralhad Joshi, a anunțat că Autoritatea pentru protecția consumatorilor (CCPA) a emis o notificare către Apple Inc. cu privire la problemele de performanță ale iPhone-urilor după actualizarea software iOS 18+.
Această măsură vine după ce linia națională de asistență pentru consumatori a primit reclamații privind probleme cu iPhone-urile în urma actualizării.
CCPA a examinat aceste plângeri și așteaptă acum un răspuns din partea Apple.
Notificarea cere Apple să explice problemele tehnice raportate cu actualizarea software.
Mulți utilizatori de iPhone au întâmpinat probleme precum scurgerea bateriei, supraîncălzirea și defecțiuni după actualizarea la iOS 18. Unii utilizatori au raportat chiar probleme cu CarPlay, Safari și YouTube Music care nu funcționează corect.
Aceasta nu este prima dată când Apple se confruntă cu controale de reglementare în India.
Fiind o piață în creștere importantă pentru producătorii de smartphone-uri, operațiunile Apple din India sunt atent supravegheate.
Notificarea CCPA reprezintă cel mai recent efort de a se asigura că giganții tehnologiei precum Apple sunt trași la răspundere pentru orice probleme legate de produsele sau serviciile lor.
Apple va trebui probabil să răspundă la notificarea CCPA și să abordeze preocupările utilizatorilor indieni de iPhone.
Cu actualizarea iOS 18, Apple a urmărit să ofere noi caracteristici și îmbunătățiri, dar se pare că actualizarea a adus și unele probleme neintenționate.
Sursa: www.zeebiz.com
