Ce sa întâmplat cu Căutarea Google?

Căutarea Google a fost odată una dintre minunile lumii online. Paginile sale de rezultate curate și organizate au filtrat cantitatea de informații de pe Internet, altfel imposibil de gestionat. Asta până când a devenit aglomerat de reclame. Acum, cel mai mare motor de căutare din lume este mai puțin enciclopedie, mai multe pagini galbene. Căutați un termen de căutare care poate fi și un produs, cum ar fi inhalatoarele pentru astm bronșic, și va trebui să parcurgeți până la patru anunțuri mari înainte de a ajunge la rezultate nesponsorizate. Căutați îmbrăcăminte și toată prima pagină va fi companii care speră să facă o vânzare. Chiar și rezultatele non-reclame pot arăta ca răspunsuri greșite, cu link-uri pline cu cuvinte la modă, așa că Google le oferă o clasare mai bună. Google și compania sa mamă Alphabet sunt prinse în dilema cu care se confruntă toate companiile care depind de reclamele digitale. Plasați anunțurile la un nivel ridicat și urmăriți cum crește veniturile, în timp ce experiența utilizatorului scade. În cel mai recent set de rezultate trimestriale, venitul plătit de Căutarea Google a fost cu 2% mai bun decât se aștepta. Dar a existat o creștere notabilă a plângerilor. În noiembrie, podcastul Freakonomics a numit motorul de căutare o grămadă de trucuri ieftine. Cu câteva luni mai devreme, revista The Atlantic l-a întrebat dacă este pe moarte. Să te plângi de un serviciu gratuit poate părea inutil. Căutarea Google face parte dintr-o companie de un trilion de dolari alimentată de publicitate digitală. Lăsând deoparte ideile mari de afaceri precum stocarea energiei electrice în sare, publicitatea Google a reprezentat aproape patru cincimi din veniturile Alphabet în ultimul trimestru. Compania spune că scopul său este întotdeauna să livreze „reclame utile”. Subliniați că nu toate rezultatele căutării conțin anunțuri. Dar mulțimea de publicitate ar fi mai plăcută dacă serviciul de bază se îmbunătățește dramatic în același ritm. Exemplul de îmbunătățire oferit de Google este faptul că rezultatele căutării vin acum cu mai multe imagini. Desigur, acest lucru pare să fie bun și pentru agenții de publicitate. Alte îmbunătățiri au apărut mai lent. De exemplu, conținutul din spatele paywall-urilor nu este încă marcat ca atare. Nici nu este posibil să căutați cuvinte rostite într-un videoclip fără o transcriere, deși un proces este în desfășurare în India. Când a fost lansat la sfârșitul anilor 1990, Google Search era doar un motor de căutare dintre multe. Însă algoritmul PageRank al lui Larry Page și Sergey Brin, care a clasat site-urile web în funcție de numărul de legături către alte pagini, a însemnat că motorul lor de căutare a fost cel mai bun la furnizarea de rezultate relevante. A devenit rapid cel mai popular. În teorie, utilizatorii și-ar ridica stick-urile și ar merge în altă parte dacă serviciul ar fi în declin. Dar Căutarea Google nu are concurenți reali. Când ați folosit ultima dată motorul de căutare Microsoft Bing sau DuckDuckGo? Prevalența browserului Google Chrome și faptul că Apple plătește pentru a fi motorul de căutare implicit îi conferă un avantaj uriaș. DuckDuckGo mai spune că rivalii Google se luptă pentru că nu pot accesa cu crawlere sau accesează același număr de site-uri care caută link-uri. Se va schimba ceva? Există o provocare serioasă, chiar dacă se mișcă lentă, din partea oficialilor antitrust care vizează promovarea de către Google a serviciilor sale. O amenințare mai imediată ar putea veni din chatbot-ul ChatGPT al OpenAI. Există rapoarte conform cărora Microsoft, care investește în OpenAI, îl va folosi astfel încât Bing să poată răspunde la întrebări cu răspunsuri în loc de link-uri către site-uri web, dar investiția Google în inteligența artificială ar putea neutraliza această amenințare. Între timp, va trebui să ne adaptăm la prevalența reclamelor. Așa cum ne-am instruit despre utilizarea cuvintelor cheie atunci când căutăm online, este posibil să începem să folosim Căutarea Google pentru achiziții în loc de interogări concrete. Schimbarea ar putea fi bună. Externalizarea cunoștințelor noastre colective către o singură companie de tehnologie nu a avut niciodată prea mult sens la început.

Sursa: www.ft.com