Cele mai bune practici de afaceri: Pregătirea pentru reglementarea AI

Proliferarea inteligenței artificiale (AI) a fost rapidă, 9 din 10 întreprinderi de top (din 112 țări) utilizând o anumită formă de tehnologie în cadrul operațiunilor lor.

Noi cazuri de utilizare apar în mod constant, întreprinderile din diverse sectoare din întreaga lume beneficiind de analize îmbunătățite, de productivitate și de reducerea sarcinilor manuale.

Într-un mediu care evoluează rapid, întreprinderile doresc să implementeze AI pentru a evita rămânerea în urmă și pentru a rămâne competitive. Ca în cazul oricărei inovații, companiile sunt interesate de modul în care ar trebui să implementeze IA, rămânând în același timp conforme cu reglementările viitoare. Întrucât peisajul este în prezent nereglementat, acest lucru este deosebit de important. Deciziile pe care companiile le iau astăzi vor avea un impact masiv asupra operațiunilor lor viitoare.

Regulile din jurul inteligenței artificiale se vor referi probabil la dezvoltarea și implementarea generală a acesteia. Dar acestea ar trebui să se concentreze și pe cazuri de utilizare specifice. Acest lucru va fi deosebit de relevant pentru moderarea conținutului, practica de eliminare a materialelor ilegale, irelevante sau dăunătoare de pe platformele online.

Asistăm deja la apariția imaginilor generate de inteligența artificială, dintre care multe sunt restricționate din punct de vedere al vârstei sau chiar ilegale. În ultimul an, numărul de deepfakes generate de AI a crescut cu 780% în Europa, iar celebritățile, politicienii și forțele de ordine au subliniat consecințele conținutului dăunător generat de AI. Între timp, este încă neclar cum vor aborda legislatorii moderarea conținutului în viitoarele reglementări. Aceste schimbări vor fi probabil semnificative și vor fi ceva de care întreprinderile vor trebui să fie conștiente. Prin urmare, acestea vor trebui să pună la punct instrumentele necesare pentru a identifica și a elimina conținutul ilegal, inclusiv materialele care au fost create cu ajutorul IA, și să colaboreze cu întreprinderi cu mentalități similare pentru a aborda această problemă.

Reglementarea emergentă în materie de inteligență artificială

Odată cu proliferarea inteligenței artificiale, ne putem aștepta ca legiuitorii din întreaga lume să anunțe modul în care intenționează să reglementeze această tehnologie în lunile următoare. Legea privind inteligența artificială propusă de UE reprezintă un pas important în acest sens, fiind primul proiect de reglementare din partea unui organism legislativ important și se așteaptă să stabilească standardul global pentru legislația în acest domeniu. Legea va repartiza utilizarea inteligenței artificiale în trei categorii: Cea care creează un risc inacceptabil, cea care duce la un risc ridicat. Și alte utilizări care sunt lăsate în mare parte nereglementate.

Deși propunerea de lege privind IA reprezintă o inovație, se așteaptă ca aceasta să stabilească standardul pentru aceste legislații la nivel mondial. Pentru a ajuta întreprinderile din UE să se pregătească pentru punerea în aplicare, autoritatea de reglementare a creat un instrument care să le ofere întreprinderilor informații despre obligațiile de reglementare.

Acest instrument definește cine face obiectul legislației, pe baza unei definiții a IA și a rolului entității. În acest caz, riscul este legat de modul în care este utilizată IA și de rolul organizației. În consecință, companiile pot afla dacă sunt supuse unor obligații dacă și când regulamentul este aprobat. În prezent, formularea exactă și punerea în aplicare a actului fac încă obiectul unor dezbateri.

Pentru întreprinderile din UE, această legislație trebuie monitorizată îndeaproape pentru a înțelege impactul său. Atunci când își desfășoară activitatea în alte jurisdicții, întreprinderile ar trebui, de asemenea, să monitorizeze modul în care sunt afectate. Cu toate că nu este un acord final, este posibil ca această legislație să influențeze legislația viitoare nu doar în UE, ci și în Regatul Unit, în SUA și în alte țări.

Spre deosebire de internet, unde măsurile de reglementare sunt încă dezbătute după zeci de ani, ne putem aștepta ca legislația privind IA să fie mult mai rapidă. Autoritățile de reglementare, comunitatea de afaceri și societatea în general au învățat lecții de la internet, care a fost lăsat în mare parte nereglementat pentru a permite inovației și întreprinderilor să înflorească. Cu toate acestea, dezbaterea privind siguranța online continuă, cu puține orientări solide din partea autorităților de reglementare.

Probabil că se va stabili un standard universal de gândire, bazat pe realitatea implementării IA, pe cunoștințele părților terțe și pe necesitățile de reglementare.

Vă pregătiți afacerea?

Întreprinderile trebuie să fie atente la documentele cheie, la calendarul de lansare și la implicațiile viitoarei legislații privind inteligența artificială. În plus, trebuie să evalueze modul în care implementează sau se așteaptă să implementeze IA în organizațiile lor pentru a-și înțelege obligațiile de conformitate. La fel ca în cazul oricărui considerent de reglementare, conformitatea vine probabil cu un cost monetar pentru întreprinderi, care va trebui luat în considerare. Pentru organizațiile cu risc ridicat, în special pentru întreprinderile mici sau mijlocii, externalizarea acestor soluții către experți poate fi cea mai rentabilă soluție, în loc de dezvoltarea și implementarea tehnologiei interne. Externalizarea soluțiilor de la furnizori limitează nevoia de expertiză internă și asigură că IA este utilizată într-un mod explicabil, crucial atunci când este supusă controlului de reglementare.

Pentru întreprinderile afectate de reglementări, o înțelegere aprofundată este esențială, la fel ca și informarea cu privire la reglementările și orientările relevante pe fiecare piață pe care operează. Pentru unii lideri de afaceri, această sarcină poate părea descurajantă. Cu toate acestea, există pași simpli pentru a ține pasul.

În primul rând, liderii de afaceri ar trebui să se implice cu colegii lor, atât din industria lor, cât și din ecosistemul mai larg, pentru a ține pasul cu noile evoluții, împărtășind cele mai bune practici în cadrul grupurilor de lucru și al forumurilor din industrie. În calitate de experți în domeniu, aceste platforme pot contribui la abordarea problemelor reale legate de punerea în aplicare a reglementărilor.

Întreprinderile afectate ar trebui, de asemenea, să efectueze audituri și evaluări periodice ale riscurilor pentru a înțelege sistemele de IA pentru a înțelege conformitatea și riscurile. Înainte de acest proces, întreprinderile ar trebui să păstreze documentația privind politicile, procedurile și procesele decizionale. Aceste documente pot fi utilizate ca dovadă a conformității sau pentru a oferi transparență autorităților de reglementare și partenerilor. Pentru a oferi o viziune echilibrată, aceste evaluări ale riscurilor pot fi efectuate de părți terțe cu o experiență mai largă.

Liderii trebuie, de asemenea, să pună în aplicare formarea și dezvoltarea la toate nivelurile pentru angajații implicați în dezvoltarea și implementarea IA. O formare solidă îi va ajuta pe angajați să își înțeleagă responsabilitățile. Astfel, se va asigura că aceste persoane își înțeleg responsabilitățile în ceea ce privește conformitatea și utilizarea etică a IA. Prin stabilirea unei baze prin intermediul formării, întreprinderile pot implementa practici de îmbunătățire continuă, abordând proactiv provocările emergente pe măsură ce acestea apar. Prin urmare, guvernanța IA va fi îmbunătățită pe baza feedback-ului, a lecțiilor învățate și a celor mai bune practici emergente.

Aceste practici vor diferi probabil în funcție de industrie, de dimensiunea și de funcția întreprinderii. Cu toate acestea, în ceea ce privește moderarea conținutului, aceasta înseamnă alinierea cu întreprinderi cu mentalități similare pentru a lansa o soluție care poate identifica conținutul generat de AI cu restricții de vârstă și ilegal, astfel încât să se poată lua măsuri în consecință.

Lina Ghazal

Șefă a departamentului de reglementare și afaceri publice la VerifyMy, specializată în etică, reglementare și siguranță online, a lucrat anterior la Meta (fostul Facebook) și Ofcom.