ISO sau Organizaţia Internaţională de Standardizare este de fapt o asociaţie globală care nu aparţine şi nu reprezintă niciun guvern. Aceasta a fost înfiinţă în Elveţia, are sediul secretarului general la Geneva şi are o compoziţie din care fac parte 156 de tari. ISO, prin membrii săi din întreaga lume, are drept scop de a formula şi de a publica anumite standarde care să contribuie la creşterea calităţii, cât şi siguranţei a unor produse, servicii şi chiar a unor structuri. Ce este important de reţinut este faptul că încă de la înfiinţare, în anul 1947, Organizaţia Internaţională de Standardizare a elaborat foarte multe standarde ISO care pot fi aplicate cu succes în foarte multe domenii de activitate: de la agricultură la echipamente medicale, la construcţii şi bănci etc.
Un alt lucru important de reţinut este faptul că există mai multe tipuri de standarde ISO astfel încât să acopere o plajă cât mai mare de domenii de activitate, toate cu cerinţe şi criterii diferite. Dar în cazul în care doreşti, poţi aplica pentru obţinerea unui standard sau mai multe. De asemenea, toate certificările pot fi aplicate oricărei organizaţii sau sector de industrie, indiferent de activitatea principală pe care o are, de locaţie sau de dimensiune. În acest moment exista următoare certificări:
- Certificat ISO 9001 – reprezintă standard global care vine în stabilirea unui anumit nivel al calităţii, de preferat cât mai înalt, dar despre acesta vom vorbi mai multe puţin mai târziu.
- ISO 14001 – este standardul internaţional ce cuprinde o serie de paşi care trebuie îndepliniţi pentru a minimiza impactul negativ asupra mediului înconjurător, impact rezultat de cele mai multe ori de procesul de producţie.
- Standardul ISO 45001 – reprezintă un procedeu pe care o firmă ar trebui să il pună in aplicare tocmai pentru a beneficia de un mediu de lucru cât mai sigur pentru toţi angajaţii. Mai exact, de a reduce la minim riscul de accidente.
- Certificarea ISO 22000 – reprezintă o serie de paşi şi de cerinţe prin care să se asigure siguranţa alimentelor, indiferent ca sunt ambulate sau nu. Mai precis, paşii prin care integritatea unui aliment nu este afectată nici în timpul producţiei, nici în timpul distribuţiei şi nici în timpul depozitarii la raft.
- Certificat ISO 27001 – este standardul global care te ajută să-ţi menţii toate datele informatice în siguranţă. Având în vedere cât de dese şi cât de agresive sunt în ziua de astăzi atacurile cibernetice, aceasta certificare este utilă în orice companie, cu precăderile în domeniile unde este absolut esenţială protecţia datelor, precum: bănci, sănătate şi aşa mai departe.
Mai multe detalii despre toate aceste certificări vei găsi şi pe site-ul: https://www.certificareiso.ro/certificat-iso-9001. Mai mult decât atât, aceştia te pot ajuta şi să obţii certificările pe care le doreşti, simplu, rapid, ieftin şi cu o implicare minimă din partea ta.
În continuare, alături de specialiştii Certificareiso.ro, vom discuta despre Certificarea ISO 9001
Aşa cum îţi spuneam şi mai puţin mai devreme certificarea ISO 9001 reprezintă un standard global de management al calităţii. În prezent, această certificare a fost adoptată de mii şi mii de companii din peste 100 de ţări.
Scopul principal al acestui standard este acela de a controla calitatea serviciilor şi a produselor pe care o companie le pune la dispoziţia publicului larg. Bineînţeles ca această certificare poate fi obţinută de orice tip de organizaţie şi nu ţine cont de mărimea acesteia, de localizare sau de domeniul ei de activitate.
Standardul ISO 9001 a fost publicat pentru prima oară în anul 1987, însă versiunea actuală a acestuia a fost eliberată în luna septembrie a anului 2015.
Acest standard de calitate include următoarele:
- Cerinţe esenţiale pentru a obţine un sistem de management al calităţii eficient;
- Informaţii complete pentru documentarea, planificarea şi inclusiv interacţiunea proceselor de producţie, distribuţie etc.
- Responsabilităţile fiecărui membru al echipei de conducere;
- Management pentru resurse;
- Paşii pentru obţinerea unui produs de calitate, de la design, până la produsul finit.
- Operaţiuni specifice de măsurare, analizare şi îmbunătăţirea sistemului de management;
De ce să aplici pentru obţinerea unui certificat ISO 9001?
- Avantajul principal al acestei certificări este faptul că ajută firmele axate pe producţie, dar şi pe cele care pun la dispoziţia clienţilor săi o serie de servicii, să se alinieze unor standarde de calitate recunoscute pe întreg mapamondul. De asemenea, acesta va asigura şi o bună funcţionare a a afacerii.
- Un alt avantaj este faptul că standardul ISO 9001 ajută firmele să asigure o calitate constantă a produselor şi serviciilor pe care le oferă. Un aspect crucial în atragerea clienţilor. Căci atunci când clienţii tăi sunt mulţumiţi de produsele tale, dar şi serviciile pe care le oferi, cu siguranţă vor povesti despre acest lucru şi prietenilor lor.
- Dacă este aplicat în mod corect, standardul ISO 9001 poate aduce şi avantaje financiare, pentru că poate contribui la economisirea resurselor şi poate îndruma managementul către investiţii inteligente.
Pentru a obţine un certificat ISO 9001 trebuie să ştii că este necesat să respecţi nişte criterii. Mai precis, este obligatoriu să întocmeşti un plan de dezvoltare a sistemului de management al calităţii. Acest plan include o analiză în detaliu a proceselor necesare pentru primirea certificării. De asemenea, mai trebuie să dovedeşti că:
- Respecţi toate cerinţele impuse de acest standard;
- Respecţi propriile tare indicaţii;
- Te conformezi cerinţelor venite din partea clienţilor;
- Respecţi cerinţe legale şi normative;
- Arhivezi întreaga documentaţie.
