Consumatorii britanici pierd 580 de milioane de lire sterline din cauza escrocilor în prima jumătate a anului 2023, arată noile cifre

Escrocii au fost responsabili pentru aproape 1,4 milioane de cazuri de fraudă în Marea Britanie în prima jumătate a anului 2023 – echivalentul unui caz la fiecare 12 secunde -, escrocheriile romantice și furtul de identitate fiind printre categoriile cu cea mai rapidă creștere.

În total, infractorii au furat 580 de milioane de lire sterline în primele șase luni ale anului, potrivit asociației profesionale bancare UK Finance, ceea ce sugerează că gospodăriile vor pierde peste 1 miliard de lire sterline din cauza escrocilor în cursul anului 2023.

UK Finance, care colectează date în numele băncilor de pe străzile mari, a declarat că este deosebit de îngrijorată de saltul de 29% al escrocheriilor romantice, în care oamenii pretind că se îndrăgostesc de victime și apoi le cer bani. Le-a descris ca fiind „deosebit de urâte”, implicând adesea plăți multiple.

Aproximativ 18,5 milioane de lire sterline au fost pierdute în acest mod în prima jumătate a anului, majoritatea consumatorilor vulnerabili care, în mod invariabil, nu își pot permite costurile.

Furtul de identitate, prin care infractorii folosesc informațiile personale ale victimelor lor pentru a prelua conturile existente sau pentru a solicita carduri de credit, a înregistrat cea mai mare creștere, de peste 50%, ajungând la 33 de milioane de lire sterline în cele șase luni.

Cazurile de fraudă de tip Authorised Push Payment (APP), în care victimele sunt păcălite să efectueze transferuri online, de obicei în conturi controlate de escroci, au crescut cu 22%, ajungând la 240 de milioane de lire sterline, comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.

În pofida creșterii mari a fraudelor APP, suma totală pierdută de consumatori din cauza escrocilor a scăzut cu 2% față de anul trecut.

Numărul de cazuri în care infractorii s-au dat drept bancă sau poliție și au convins pe cineva să transfere bani într-un „cont sigur” a scăzut cu 35%, deoarece se pare că mesajul că băncile nu vor cere niciodată cuiva să transfere bani în acest mod este în sfârșit luat în seamă.

Ben Donaldson, directorul general pentru infracțiuni economice al UK Finance, a declarat că infractorii folosesc din ce în ce mai mult rețelele de socializare, platformele online, mesajele text, apelurile telefonice și e-mailurile pentru a înșela victimele.

„În primele șase luni ale acestui an, infractori nemiloși au furat deja mai mult de jumătate de miliard de lire sterline de la victime prin fraudă.

„Pe lângă pierderile financiare, aceste infracțiuni implică adesea manipularea insensibilă a victimei, ceea ce poate provoca daune psihologice și emoționale.

„Singurul mod în care vom preveni frauda este dacă alte sectoare vor face mult mai mult pentru a ne ajuta să facem față infracționalității care are loc din ce în ce mai mult pe platformele lor.”

Liz Ziegler, director de prevenire a fraudelor la Lloyds Banking Group, a împărtășit punctul său de vedere. „Departe de a stopa valul de fraude, valul de escrocherii pe rețelele de socializare care afectează consumatorii britanici nu face decât să crească.

„Știm din propriile noastre cercetări că mai mult de două treimi din escrocheriile legate de cumpărăturile online încep pe Facebook. Cu toate acestea, rămâne mult prea ușor pentru infractori să creeze profiluri false și să anunțe articole care pur și simplu nu există, fără a oferi cumpărătorilor o metodă de plată sigură.

„Este timpul ca și companiile de tehnologie și de social media să își asume responsabilitatea de a-și proteja proprii clienți, oprind escrocheriile la sursă și contribuind la rambursări atunci când platformele lor sunt folosite pentru a frauda victime nevinovate.”