Întreprinderile britanice „nu profită de revoluția inteligenței artificiale”, constată o nouă cercetare susținută de o universitate

Întreprinderile nu reușesc să adopte noile tehnologii de inteligență artificială, arată o cercetare realizată de universitățile Leeds, Sussex și Cambridge.

În ciuda profilului ridicat al unor tehnologii precum inteligența artificială generativă, proporția de organizații britanice care afirmă că au făcut pasul rămâne la un nivel scăzut de două cifre.

Pe un eșantion de 1.150 de angajatori întrebați de cercetători dacă au investit în tehnologii bazate pe inteligență artificială în ultimele 12 luni, doar 11 % au spus că au făcut-o. Organizațiile mai mari, în special cele din sectorul IT și din administrația publică, au fost mai predispuse să investească, în timp ce întreprinderile mai mici au investit mai puțin.

Constatările se bazează pe același studiu realizat în 2022, când au fost chestionate 2.001 companii, iar 36% dintre acestea au declarat că au investit în tehnologii bazate pe inteligență artificială, cum ar fi roboții industriali, chatbots, asistenți inteligenți și cloud computing în ultimii cinci ani.

Mark Stuart, pro-decan pentru cercetare și inovare la Leeds University business School, care a condus cercetarea, a declarat că nu există încă dovezi că o revoluție tehnologică a pus stăpânire pe întreprinderile britanice. „Dacă îi întrebați pe oameni, aceștia experimentează individual, dar dacă îi întrebați dacă o fac în mod strategic și dacă integrează AI [in their companies], nu o fac”, a spus el.

Dintre companiile care au investit în inteligență artificială, puțin sub o treime au cheltuit bani pe servicii de inteligență artificială generativă, cum ar fi ChatGPT de la OpenAI. Aceasta înseamnă că doar aproximativ 3% dintre angajatorii britanici au investit strategic în AI generativă, potrivit cercetătorilor.

Cel mai îngrijorător pentru factorii de decizie politică este apariția unui decalaj digital între minoritatea celor care au adoptat-o timpuriu și care spun că continuă să investească și majoritatea companiilor care rămân neconvinse de avantajele de a începe măcar să facă acest lucru.

Dintre angajatorii intervievați în 2023, 11% dintre cei care nu au investit deja în tehnologii bazate pe inteligență artificială plănuiau să investească în următorii doi ani, în creștere față de 10% dintre cei intervievați în 2022.

Cercetarea a evidențiat, de asemenea, un decalaj continuu în ceea ce privește formarea în domeniul competențelor digitale, 40 la sută dintre companiile chestionate declarând că au oferit astfel de cursuri în ultimii doi ani. Mai puțin de 10 la sută dintre companii se așteptau să investească în astfel de cursuri de formare în acest an.

Sondajul privind practicile digitale ale angajatorilor la locul de muncă a fost finanțat de Consiliul de Cercetare economică și Socială.