o tendință în creștere în peisajul de afaceri

10

Capacitatea de a se adapta și de a schimba cursul poate face diferența între a prospera și a supraviețui pur și simplu în economia actuală, care evoluează rapid.

La rândul său, „pivot” a devenit un termen din ce în ce mai frecvent în lexiconul corporatist, mai ales în ultimii ani, pe măsură ce companiile se confruntă cu provocări și oportunități fără precedent.

Ce este un pivot?

Un pivot este o schimbare strategică în direcția unei companii, care implică modificări fundamentale ale modelului de afaceri, ale ofertei de produse sau ale pieței-țintă.

Organizațiile se orientează din mai multe motive, determinate de necesitatea de a răspunde la schimbările de pe piață, la progresele tehnologice și la evoluția așteptărilor clienților. Este o recunoaștere a faptului că este posibil ca drumul actual să nu ducă la destinația dorită și că este necesară o schimbare semnificativă pentru a deschide noi căi de creștere.

Printre exemplele celebre se numără trecerea Slack de la jocuri la software de colaborare și călătoria Nokia de la o fabrică de hârtie la o putere în domeniul telecomunicațiilor, ilustrând faptul că pivotarea poate veni din cele mai surprinzătoare locuri și poate duce la un succes extraordinar.

Într-adevăr, chiar și Play-Doh și-a început viața ca produs de curățare a tapetului.

Proeminența crescândă a pivoților

Peisajul de afaceri se dezvoltă mai rapid ca niciodată – și odată cu el, a crescut și dorința și necesitatea de a face un pivot. Transformarea digitală, apariția modelelor de lucru hibride și o atenție tot mai mare acordată principiilor ESG (mediu, social și guvernanță), toate acestea forțează companiile să regândească radical ceea ce fac, de ce și pentru cine.

Companiile descoperă că, pentru a rămâne relevante și competitive, trebuie să fie agile, îmbrățișând schimbarea nu doar pentru a crește, ci și pentru a supraviețui. Trecerea la modele bazate pe abonamente, integrarea tehnologiei în sectoarele tradiționale și necesitatea de a încorpora sustenabilitatea sunt doar câțiva dintre factorii care determină întreprinderile să își reconsidere traiectoriile.

Să prosperăm printr-o schimbare de direcție

Știm totul despre pivot la fulfilmentcrowd. Am trăit acest proces, transformându-ne dintr-un dezvoltator de software ERP de nișă într-un furnizor de servicii de îndeplinire a comenzilor de la terți, lider de piață, în urma crizei financiare globale.

Tranziția noastră către o logistică bazată pe tehnologie a apărut ca urmare a unei combinații între cererea clienților și nevoia de creștere dincolo de capacitățile existente. La cererea unui client din domeniul comerțului electronic, am văzut o oportunitate de a ne extinde propunerea de valoare dincolo de soluțiile software, care erau profitabile, dar care atinseseră un plafon în ceea ce privește potențialul viitor.

Inițial, am oferit servicii din propriul depozit, dar ne-am extins capacitatea prin aplicarea principiilor economiei de partajare și prin adaptarea platformei software fulfillmentcrowd, asigurând acorduri cu parteneri din Regatul Unit înainte de a ne întinde aripile în SUA, Germania și Olanda înainte de pandemia din 2019.

Astăzi, operăm un model unic, protejat de imitație datorită complexităților tehnologice care au fost depășite; afacerea trebuie să mulțumească originilor sale în materie de dezvoltare de software. De asemenea, este sustenabil prin concepție – în loc să ne construim propriile centre de îndeplinire, utilizăm milioanele de metri pătrați de depozite subutilizate existente la nivel global.

Prin urmare, pivotul nostru nu a constat în adăugarea de servicii; a fost o realiniere strategică care ne-a propulsat spre o creștere internațională și spre poziția de lider în domeniul soluțiilor de îndeplinire a contractelor. În prezent, operăm o amprentă globală de 1,57 milioane de metri pătrați în 15 centre de depozitare, care alimentează o creștere profitabilă, evidențiată de o creștere de 17% a veniturilor de la an la an și de o creștere de 83% a EBITDA în semestrul I al anului financiar 24.

Recunoașterea momentului în care trebuie să pivoteze

Am învățat multe despre pivotare de-a lungul timpului. În primul rând, este o decizie care nu trebuie luată cu ușurință. Este nevoie de o înțelegere profundă a pieței, de o viziune clară asupra viitorului și de agilitatea de a schimba cursul atunci când este necesar.

Indicatorii cheie care arată că ar putea fi necesară o schimbare de direcție ar putea include provocări persistente în recuperarea decalajului față de piață, concurență excesivă, atingerea unui platou de creștere sau constatarea că doar o parte a afacerii dvs. prosperă. Pentru noi, totul a constat în depășirea barierelor în calea creșterii și în crearea unui model care să poată genera venituri pe măsură ce ne dezvoltăm.

Sfaturi de top pentru o schimbare de direcție de succes

Dacă aș fi întrebat care sunt cele mai importante lucruri pentru a face un pivot de succes, aș recomanda să vă concentrați pe următoarele:

  • Evaluați-vă poziția actuală: Ca un prim pas, analizați cu atenție și sinceritate situația în care se află afacerea dvs. și potențialul său actual. În anii ’50, știam că exista un potențial de creștere redus pe piața noastră, iar concurența făcea ca marjele să scadă. Gândind pe termen lung, nevoia de schimbare era existențială.
  • Ascultați-vă clienții: Adesea, piața va semnala necesitatea unei schimbări. Pentru noi, feedback-ul clienților a fost crucial în demararea evoluției noastre.
  • Îmbrățișați agilitatea: Pivotarea necesită flexibilitate și o mentalitate de „testare și învățare”. Ne-am adaptat rapid modul în care ne foloseam depozitele și am evoluat relațiile cu partenerii pentru a ne muta cu succes pe o nouă piață.
  • Concentrează-te pe punctele tale forte: Identifică ceea ce faci cel mai bine și ia în considerare modul în care aceste puncte forte pot fi aplicate într-o nouă direcție. În cazul nostru, aveam o expertiză solidă în dezvoltarea de software de tip ERP și am folosit-o pentru a oferi o ofertă de servicii 3PL de neegalat.
  • Comunicați în mod clar: Asigurați-vă că echipa dvs. este la bord și înțelege viziunea din spatele pivotului. Acest lucru a fost esențial pentru noi și sunt mândru de cât de mulți membri ai echipei au rămas alături de noi pe parcursul acestei călătorii.

Punctul central

Pivoții devin din ce în ce mai mult o parte a setului de instrumente strategice pentru întreprinderile care doresc să rămână relevante și să facă față noilor oportunități din peisajul actual al pieței.

Nu este o soluție care vindecă totul, dar un pivot bine executat poate redefini viitorul unei companii, deschizând noi căi de creștere și inovare. La fulfilmentcrowd, călătoria noastră de transformare este o dovadă a puterii pivotajului strategic, determinată de nevoile clienților, de cunoștințele pieței și de căutarea neîncetată de a face lucrurile mai bine.


Lee Thompson

Lee Thompson este director executiv la fulfilmentcrowd – furnizor internațional de servicii și tehnologii de îndeplinire.

Sursa: bmmagazine.co.uk

Citește și
Spune ce crezi