Strategii și sfaturi privind utilizarea TikTok pentru afaceri

Până în 2023, TikTok se lăuda cu un număr uimitor de 1,7 miliarde de utilizatori la nivel mondial, reprezentând aproape un sfert din populația globală. Numai în Statele Unite, aplicația avea 150 de milioane de utilizatori activi, în timp ce Marea Britanie număra peste 23 de milioane.

Această creștere exponențială consolidează poziția TikTok ca fiind una dintre cele mai importante platforme de socializare la nivel global. În special, aproape jumătate din generația Z este activă pe TikTok, o tendință demografică cu implicații semnificative, așa cum vom aprofunda mai târziu.

Angajamentul utilizatorilor platformei este remarcabil, cu peste 1 miliard de videoclipuri TikTok vizualizate zilnic. Mai mult, TikTok a dezvăluit că aproape 1,5 milioane de întreprinderi din Marea Britanie utilizează platforma pentru a-și îmbunătăți operațiunile. Având în vedere aceste cifre uluitoare, creșterea bruscă a marketingului TikTok nu este surprinzătoare. Poate că a sosit momentul să luați în considerare posibilitatea de a valorifica puterea TikTok pentru a vă construi brandul?

Cum să vă găsiți publicul țintă pe TikTok

Când vă gândiți la influencerii TikTok, cine vă vine în minte mai întâi? Poate un Kardashian sau o altă celebritate universal recunoscută, sau poate un adolescent necunoscut care dansează în dormitorul său. Dar cum rămâne cu Laura Pomfret, Holly Holland sau David Poku?

Holly și Laura, cunoscute sub numele de @Financielle, și David Poku, sub pseudonimul @PokuBanks, reprezintă o tendință în plină dezvoltare cunoscută sub numele de #FinTok. După cum sugerează și numele, FinTok se concentrează pe sfaturi financiare pe TikTok. David aprofundează riscurile consultanței nereglementate și oferă sfaturi pentru a evita escrocheriile online, în timp ce Holly și Laura simplifică jargonul financiar și abordează întrebări precum „ar trebui să închiriez sau să cumpăr?”.

Împreună, ei adună peste 350.000 de urmăritori, iar hashtag-ul FinTok a acumulat aproape 5 miliarde de vizualizări. Acest lucru subliniază diversitatea nișelor de pe platforme precum TikTok, unde o explorare atentă poate descoperi un public angajat pentru orice afacere.

Videoclipurile TikTok domnesc în crearea de conținut!

Când vine vorba de postarea de videoclipuri pe TikTok, informațiile din raportul 2023 Index al Sprout Social Media oferă îndrumări valoroase privind strategiile de conținut eficiente. Videoclipurile de scurt metraj apar ca fiind formatul cel mai performant, ceea ce nu este surprinzător, având în vedere nivelurile ridicate de activitate și de implicare. Prin urmare, prioritizarea conținutului video în format scurt este crucială pentru canalul dvs. TikTok, deoarece raportul Sprout indică implicarea superioară a acestuia în comparație cu formatele mai lungi.

În plus, versatilitatea videoclipurilor de format scurt permite o reprofilare ușoară pe alte platforme, cum ar fi Instagram, amplificând valoarea acestora. Pentru a vă spori și mai mult eforturile de marketing, luați în considerare valorificarea opțiunilor de publicitate plătită dedicate prin intermediul anunțurilor TikTok.

În esență, integrarea conținutului video în strategia dvs. de conținut este esențială. Dar ce presupune acest lucru în termeni practici?

Elaborarea unei strategii de conținut adaptate

Atunci când folosiți TikTok pentru afaceri, specificul conținutului dvs. va fi în întregime unic pentru marca dvs. Canalul dvs. TikTok servește drept platformă pentru a vă povesti povestea în vocea distinctivă a mărcii dvs., așa că îmbrățișați experimentarea.

Mulți utilizatori de succes ai TikTok abordează crearea de conținut cu o mentalitate deschisă, recunoscând că testarea și învățarea fac parte integrantă din maximizarea potențialului TikTok. Algoritmul platformei poate fi imprevizibil; o bucată de conținut poate primi inițial o implicare minimă, pentru ca apoi să prospere la repostarea câteva săptămâni mai târziu. Menținerea unei minți deschise, dorința de a se implica în tendințe și teme și încrederea de a accepta că nu orice încercare va rezona sunt esențiale pentru succesul TikTok.

În calitate de cont de afaceri, luați în considerare posibilitatea de a posta conținut care sporește vizibilitatea și conștientizarea mărcii.

Dezvoltați conținut care întruchipează valorile dvs. de bază

Fiți autentici. Acest lucru este deosebit de important cu TikTok pentru afaceri. Cele mai de succes afaceri și mărci care folosesc TikTok o fac fără filtre sau pretenții. Ar trebui să fie un portret onest al valorilor corporative. Utilizatorii TikTok vor autenticitate, așa că oferiți-le-o.

Spuneți-vă povestea

Fie că sunteți un măcelar local, o companie tehnologică emergentă sau o mega-corporație globală, fiecare are o poveste de spus. Folosiți platforma pentru a arăta și a spune povestea, cunoștințele și experiențele dvs. comunității TikTok.

Puneți-vă în valoare oamenii

Puneți-vă oamenii în centrul atenției.

Oferiți-le libertatea de a crea conținut atractiv în condițiile lor (evident, ținând cont de interesele companiei). Acest tip de conținut generat de utilizatori are, de obicei, rezultate foarte bune pe TikTok și reprezintă o metodă puternică de îmbunătățire și amplificare a mărcii angajatorului.

Împărtășiți cunoștințele și expertiza

Încercați să vă învățați publicul țintă ceva ce nu știe. Exemplele noastre FinTok de mai sus fac o treabă excelentă în a descompune subiecte complexe în clipuri audio educaționale și ușor de digerat.

Distrează-te

Platformele de social media sunt platforme de divertisment. Conținutul pe care îl difuzați în lume trebuie să fie distractiv. Aveți mai puțin de două secunde la dispoziție pentru a vă atrage publicul țintă… așa că trebuie să fie, înainte de toate, distractiv.

Colaborarea cu partenerii și creatorii

Pentru a vă spori și mai mult prezența, următorul pas ar putea fi colaborarea cu creatorii.

S-ar putea să nu considerați TikTok o platformă B2B cu defecte… și s-ar putea să aveți dreptate. Dar, amintiți-vă că, nu cu mult timp în urmă, nici Facebook nu era. Nici Instagram nu era.

Spațiul creatorilor B2B și al influencerilor de pe TikTok este încă în curs de apariție. Întreprinderile cu viziune de viitor pot intra în acțiune din timp și pot explora parteneriate cu creatori emergenți, influenceri, experți din industrie și lideri de opinie.

Din nou, priviți exemplul extraordinar al FinTok, cu miliarde de vizualizări, toate legate de sfaturi financiare. Sunt șanse ca, dacă sunteți o afacere care dorește să se angajeze cu creatorii sau cu utilizatorii direcți, să existe un grup de oameni care să vă caute.

Atunci când ajungeți la etapa de a lucra cu creatorii și influencerii. Există și alte date interesante de la Sprout Social, privind ratele de implicare ale creatorilor mai mici:

5k-10k urmăritori: 76.23%

10k-50k urmăritori: 37.77%

50k-100k urmăritori: 27.87%.

100k-250k urmăritori: 20.43%.

250k-1m de urmăritori: 16.59%

Peste 1 milion de urmăritori: 12.69%

După cum arată datele, creatorii de nivel mai mic au un impact mult mai mare asupra publicului lor, în comparație cu conturile cu un număr mai mare de urmăritori.

TikTok și criza de talente

Bătălia pentru tinerele talente este o provocare agnostică în funcție de sector. Dar ar putea fi TikTok răspunsul la problemele de recrutare ale multor întreprinderi?

În decembrie 2022, PR Week a aprofundat acest concept, cu câteva dovezi anecdotice foarte interesante, pentru a dovedi că TikTok are deja un impact pozitiv major asupra recrutării și a brandului de angajator.

Battenhall

„A fost un motor uriaș de interes pentru noi în materie de recrutare”, spune Taja Woods, senior account executive la Battenhall. Ea adaugă că cel mai popular videoclip al agenției a fost direct responsabil pentru mai mult de 50 de cereri de angajare.

Here Be Dragons

„De fiecare dată când postăm ceva mișto, în săptămâna următoare ne înnebunește inbox-ul. În mod normal, este vorba de oameni care își caută primul loc de muncă sau un stagiu, deci este vorba într-adevăr de Generația Z. Sunt oameni care caută să intre pentru prima dată la locul de muncă, care au identificat marketingul ca fiind o disciplină în care ar putea dori să se implice și care au căutat pe TikTok, au găsit canalul nostru și au zis: „Asta mă reprezintă un pic”.”

Emerge

„Am înregistrat o creștere semnificativă a numărului de candidați, a noilor afaceri și a gradului de conștientizare ca urmare a prezenței noastre pe TikTok”,”

TikTok oferă utilizatorilor de conturi de afaceri o platformă pentru a-și prezenta valorile, cultura și modul de lucru în conținut nou, interesant și atractiv. Cea mai mare grupă demografică de vârstă pe TikTok este categoria 18-24 de ani, cu 36%.

Acest public tânăr este un grup demografic cheie în criza de talente și putem vedea din aceste trei exemple că TikTok lucrează deja pentru a atrage atât potențiali candidați, cât și noi clienți și noi afaceri.

Dacă funcționează pentru ei, atunci de ce nu ar putea funcționa și pentru dumneavoastră?

Inițierea profilului dvs. de afaceri TikTok

TikTok se evidențiază ca o putere printre platformele de social media, ceea ce îl face indispensabil pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing digital. Dincolo de simpla creare de videoclipuri, valorificarea TikTok pentru afaceri vă poate amplifica raza de acțiune online, vă poate consolida vizibilitatea mărcii și poate favoriza conexiuni mai profunde cu potențialii clienți, echipe și publicuri țintă, în combinație cu alte platforme de socializare.

În plus, bariera de intrare este remarcabil de scăzută. Nu aveți nevoie de setări de producție elaborate sau de echipamente scumpe pentru a crea videoclipuri TikTok – tot ce vă trebuie este un smartphone și dorința de a explora posibilitățile creative.

Sarah Woodhouse

Sarah Woodhouse este director și coproprietar la AMBITIOUS, o agenție de comunicare strategică. Sarah este o profesionistă experimentată în domeniul relațiilor publice și al comunicării, cu peste 21 de ani de experiență de lucru în Marea Britanie și Asia. Cu sediul în Bristol, dar cu o acoperire națională și internațională, AMBITIOUS ajută clienții să găsească, să implice și să crească publicul. De la relații publice tipărite și digitale la strategie de comunicare, formare media, media socială și servicii de conținut – aceasta conectează clienții la conversațiile care contează.