Timișorenii pot cere ajutorul pentru încălzire din 1 octombrie. Termenul pentru întregul sezon este 20 noiembrie

Sprijinul se acordă consumatorilor vulnerabili care își încălzesc locuința prin sistemul centralizat, cu energie electrică, gaze naturale, combustibili solizi sau combustibili petrolieri. Solicitantul poate primi ajutor numai pentru sistemul principal de încălzire al locuinței.

Măsurile sunt acordate în baza Legii nr. 226 din 16 septembrie 2021 privind protecția socială a consumatorului vulnerabil de energie și a normelor aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 1154/2022.

Veniturile trebuie să se încadreze în două plafoane

Pot solicita sprijinul familiile cu venituri lunare nete de cel mult 1.386 de lei pentru fiecare membru și persoanele singure cu venituri nete lunare de cel mult 2.053 de lei. La verificarea eligibilității sunt luate în calcul veniturile nete din luna anterioară depunerii cererii.

O altă condiție este ca solicitantul să nu dețină bunurile incluse în Anexa nr. 4 la normele metodologice aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 1154/2022.

Suplimentul se plătește lunar pe tot parcursul anului

Suplimentul pentru energie este acordat și în afara sezonului rece. Suma maximă depinde de sursa de energie folosită:

• 30 de lei pe lună pentru energia electrică, sumă trecută în factură;
• 10 lei pe lună pentru gazele naturale, sumă trecută în factură;
• 10 lei pe lună pentru energia termică, sumă trecută în factură;
• 20 de lei pe lună pentru combustibili solizi sau petrolieri, plătiți titularului.

Dacă energia electrică este singura sursă folosită, suplimentul ajunge la 70 de lei pe lună.

Locul de depunere depinde de sistemul de încălzire

Pentru locuințele racordate la sistemul centralizat, cererile sunt primite la sediul COLTERM S.A. din strada Episcop Joseph Lonovici nr. 4. Programul este de luni până vineri, între orele 08.00-12.00 și 12.30-15.00, iar numerele de telefon indicate sunt 0256/258722 și 0256/258504.

Persoanele care folosesc energie electrică, gaze naturale, combustibili solizi sau petrolieri depun documentele la Serviciul Beneficii Sociale din Bulevardul Regele Carol I nr. 10. Programul este de luni până joi, între orele 08.00-15.00, și vineri, între orele 08.00-12.00. Informații pot fi cerute la numărul 0256.220.583.

Formularul poate fi descărcat de pe site-ul Direcției de Asistență Socială și poate fi transmis prin e-mail, scanat în format PDF, la adresa [email protected]. Primăria a publicat și documentul PDF Comunicat Direcția de Asistență Socială a Municipiului Timișoara, alături de formular, lista actelor și declarațiile necesare.

Dosarul trebuie să dovedească veniturile și dreptul de folosire a locuinței

Documentele diferă în funcție de componența familiei, tipul veniturilor, situația locativă și energia pentru care este cerut sprijinul. Dosarul cuprinde, după caz:

• cererea și declarația pe propria răspundere, actele de identitate valabile ale membrilor familiei și certificatele de naștere pentru copiii sub 14 ani;
• pentru cetățenii străini sau apatrizi, permisul de ședere temporară ori permanentă, documentul de identitate sau permisul de ședere pe termen lung, iar pentru cetățenii Uniunii Europene și ai Confederației Elvețiene, certificatul de înregistrare sau cartea de rezidență;
• hotărârea judecătorească de divorț sau certificatul de deces, dacă situația familiei impune aceste documente;
• actele privind veniturile nete din luna anterioară, inclusiv adeverința de salariu cu bonurile de masă, primele și orele suplimentare, cupoanele de pensie, indemnizație de handicap ori șomaj, documentele pentru indemnizația de creștere a copilului și alocațiile minorilor aflați în plasament familial sau încredințați spre creștere și educare;
• dovezile veniturilor obținute din chirii, dobânzi, dividende sau părți sociale, iar persoanele fără venituri depun o declarație în acest sens;
• un document care dovedește calitatea de proprietar sau chiriaș, precum contractul de vânzare-cumpărare, donație, schimb, partaj, întreținere, rentă viageră, închiriere sau comodat, certificatul de moștenitor, o hotărâre judecătorească definitivă ori autorizația sau contractul de construire însoțit de procesul-verbal cerut;
• ultimele facturi complete de gaze naturale sau energie electrică, pe care trebuie să apară COD CLIENT și COD LOC CONSUM.

Domiciliul sau reședința din acte trebuie să corespundă locului de consum pentru care este cerut ajutorul. Aceeași regulă se aplică și în cazul certificatului de înregistrare sau al cărții de rezidență depuse de cetățenii Uniunii Europene ori ai Confederației Elvețiene.

Dacă solicitantul este un membru major al familiei, dar nu are calitatea de proprietar sau chiriaș, acesta trebuie să prezinte împuternicirea legală dată de proprietar ori de titularul contractului de închiriere și să dovedească domiciliul sau reședința la adresa respectivă.

Un copil minor care locuiește cu bunicii, în timp ce părinții au domiciliile la alte adrese și nu contribuie la întreținerea sa, poate fi inclus în familia bunicilor numai dacă a fost stabilită măsura plasamentului sau a tutelei. În celelalte situații, copilul rămâne în întreținerea părinților naturali.

Schimbările trebuie anunțate în cel mult 5 zile

Titularii ajutorului pentru încălzire și ai suplimentului pentru energie au obligația să comunice orice schimbare privind locuința, componența familiei sau veniturile în termen de 5 zile de la producerea acesteia. Modificarea se declară printr-o cerere nouă, însoțită de documentele justificative.

Declararea mai multor membri de familie decât cei reali, indicarea unor venituri mai mici sau ascunderea bunurilor pentru obținerea unor foloase necuvenite poate constitui fals, uz de fals sau înșelăciune și se pedepsește potrivit Codului penal.

Permisele din cinci state terțe sunt recunoscute fără permis internațional pentru perioade determinate

Separat de procedura ajutoarelor din Timișoara, regulile publicate de Portalul Legislativ stabilesc în ce condiții pot fi folosite permisele străine în România. Articolul 83 din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 195/2002 recunoaște permisele naționale valabile emise de statele membre ale Convenției asupra circulației rutiere, de statele Uniunii Europene și de țările cu care România are tratate de recunoaștere reciprocă.

Titularii permiselor emise de alte state trebuie să aibă și permis internațional. Prin excepție, cetățenii anumitor state terțe pot conduce o perioadă determinată dacă au asupra lor permisul național și pașaportul valabil emis de statul respectiv. Excepția este aplicată în condiții de reciprocitate.

Hotărârea Guvernului nr. 795/2025 stabilește perioadele calculate de la intrarea în România: șase luni pentru Australia, Canada, Noua Zeelandă și Statele Unite ale Americii și trei luni pentru Republica Chile.

Lista poate include state cu care România are parteneriate strategice sau care sunt membre ale Organizației Tratatului Atlanticului de Nord ori ale Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică.

Permisele recunoscute și deținute de persoane cu domiciliul sau reședința în România pot fi preschimbate cu documente românești. Dacă un permis nu îndeplinește condițiile de preschimbare, titularul se poate prezenta la examen pentru obținerea unui permis românesc, cu dovada că este apt medical.

După obținerea documentului românesc prin această procedură, permisul național este trimis autorității care l-a emis, cu mențiunea eliberării unui permis nou în România. Pe durata procedurii de preschimbare poate fi emisă o dovadă înlocuitoare.

Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări din cadrul Ministerului Afacerilor Interne poate emite permisul internațional. Această competență nu înlătură dreptul asociațiilor autorizate prin tratatele la care România este parte de a elibera același document.

Membrii misiunilor diplomatice, ai oficiilor consulare și ai reprezentanțelor organizațiilor internaționale acreditate pot conduce în perioada acreditării dacă au permis național valabil și carte de identitate specială eliberată de Ministerul Afacerilor Externe. Regula se aplică și membrilor familiilor acestora.

Hotărârea Guvernului nr. 795/2025 este datată 25 septembrie 2025 și poartă semnăturile prim-ministrului Ilie-Gavril Bolojan, viceprim-ministrului și ministrului afacerilor interne Marian-Cătălin Predoiu și secretarului de stat Luca-Alexandru Niculescu, pentru ministrul afacerilor externe.

Ministerul Afacerilor Externe comunică Ministerului Afacerilor Interne schimbările relevante din relațiile externe și din legislațiile statelor vizate. Ministerul Afacerilor Interne are la dispoziție 60 de zile de la comunicare pentru a propune modificarea sau completarea listei.