Un adolescent de doar 15 ani din Brașov a creat o aplicație menită să schimbe radical modul în care românii cheamă un instalator, un electrician sau o echipă de curățenie acasă. Luca Tacea a lansat platforma Helpium, un sistem digital inspirat direct din aplicațiile populare de ride-sharing și livrare de mâncare, dar extins pentru a acoperi aproape orice tip de serviciu necesar într-o gospodărie.
Cum găsești un instalator direct de pe telefon
V-ați gândit vreodată cât timp pierdeți căutând un om priceput la reparații? Până la urmă, toți ne-am lovit de problema asta când apare o avarie în casă. Noua platformă promite să elimine complet telefoanele date în orb și recomandările căutate pe grupuri de internet.
Utilizatorii au posibilitatea să solicite din aceeași interfață un instalator, un electrician, o echipă de curățenie, un șofer sau chiar ajutor pentru mutări și cumpărături. Cererea lansată de client este preluată instant de un profesionist verificat care se află în zona respectivă.
„Astăzi, dacă îți crapă o țeavă, cauți pe internet, suni cinci instalatori, trei nu răspund, unul vine peste trei zile. Helpium elimină complet acest proces. Deschizi aplicația, ceri un instalator, iar la ora stabilită de tine cineva îți bate la ușă. Nu îți dăm un număr de telefon, îți aducem omul și plătești exact cat ai agreat.”, explică Luca Tacea, fondatorul platformei.
Banii nu se dau din mână în mână.
Iar plata funcționează exact ca la o cursă de taxi comandată prin telefon. procesarea sumelor se realizează exclusiv prin intermediul aplicației. Mai exact, tranzacția se efectuează la 24 de ore de la finalizarea serviciului, dar doar dacă utilizatorul nu are reclamații privind calitatea lucrării. Tot din aplicație se face urmărirea comenzii și evaluarea prestatorului.
Primul super-app de servicii din Europa
Așa cum arată datele publicate de Libertatea într-un reportaj recent, conceptul diferă complet de platformele clasice de anunțuri, unde clienții primesc doar niște date de contact și trebuie să se descurce singuri cu negocierea. „Aplicația nu îți dă un număr de telefon. Îți aduce omul la ușă.”, a subliniat tânărul brașovean.
Ideea i-a venit dintr-o nevoie simplă și practică a pieței: găsirea rapidă a unor oameni serioși care să rezolve problemele din casă fără întârzieri nejustificate.
„Sunt aplicații care îți aduc mâncarea sau alte aplicații care îți oferă transport dar cine îți trimite un instalator, o echipă de curățenie sau pe cineva care să te ajute la mutare, instant, dintr-o aplicație? Nimeni, până acum! Helpium este prima aplicație din Europa care își propune să le reunească pe toate. De asta spunem că suntem primul super-app de servicii de pe continent.”, a declarat Luca Tacea.
Antreprenor la 15 ani și șef de promoție
Și, dincolo de detaliile tehnice ale platformei, profilul creatorului este cel care atrage atenția. Ideea a prins contur în urmă cu aproximativ un an. În tot acest timp, adolescentul a trecut prin toate etapele birocratice și tehnice ale dezvoltării unui startup (deși, din rațiuni legale evidente, administratorul în acte al companiei este un membru adult al familiei sale).
Băiatul precizează clar că produsul și direcția de dezvoltare îi aparțin în totalitate, el numărându-se printre cei mai tineri fondatori de tehnologie din Europa care reușesc să ducă o aplicație de la stadiul de simplă idee până la lansarea publică oficială.
„Nu am construit Helpium ca pe un proiect de școală. Am construit o companie. Am trecut prin tot ce trece un antreprenor: acte, contracte, App Store, Google Play, parteneri, asigurări. Doar că eu am făcut-o la 15 ani.”, a explicat băiatul.
Numai că munca la acest startup nu i-a afectat deloc parcursul școlar, ba din contră. Luca Tacea a absolvit Școala Gimnazială Nr. 6 „Iacob Mureșianu” din Brașov ca șef de promoție, cu media generală 10. Ulterior, la Evaluarea Națională, a obținut media 9,50.
Aplicația Helpium a fost lansată oficial pe 17 iulie și poate fi descărcată din App Store și Google Play. Momentan, sistemul de comenzi este activ și disponibil doar pentru locuitorii din Brașov, însă strategia de business prevede extinderea serviciilor în toată țara, imediat ce modelul își va dovedi succesul pe plan local.
