Unde regulile online ale Regatului Unit „lider mondial” și-au pierdut drumul

În aproape patru ani, patru prim-miniștri și cinci secretari de stat, proiectul de lege privind siguranța online a Marii Britanii pare să se apropie de fazele sale finale confuze. Aceasta poate fi partea proastă a legiferării, chiar și fără un război intestin în cadrul Partidului Conservator de gestionat.

Un eșec al libertății de exprimare a forțat schimbări în modul în care așa-numitul conținut „legal, dar dăunător” ar trebui să fie tratat atunci când este văzut de adulți. Regulile rămân în vigoare pentru copii și par să meargă mai departe prin introducerea amenințării cu pedepse cu închisoarea, precum și cu amenzi mari, pentru directorii de conducere care nu reușesc să protejeze online copiii sub 18 ani.

Fiecare element dintr-un pachet din ce în ce mai voluminos și mai complicat a fost disecat de când cartea albă a daunelor online a fost lansată în 2019. Disputa continuă. Orice legislație va fi o încercare ambițioasă de a reglementa lumea rețelelor sociale în special, care prezintă provocări uriașe în ceea ce privește implementarea și aplicarea. Dar proiectul de lege s-a abătut de la intenția sa inițială, într-un mod care probabil nu este util pentru toată lumea.

Nimeni nu știe cu adevărat cum va funcționa acest regulament în practică. O mare parte din detalii sunt trimise autorității de reglementare Ofcom pentru a determina acest lucru, de exemplu prin coduri de practică și în legislația secundară. Companiile de rețele sociale, cum ar fi Meta, Snap și TikTok, se confruntă cu modul în care funcționează verificarea vârstei. Există o mare întrebare restante, spune Ellen Judson de la grupul de reflecție Demos, despre ce marje de eroare acceptabile ar putea fi la verificarea vârstei utilizatorilor sau la verificarea conținutului restricționat.

Intenția inițială – și ceea ce a stat la baza ambiției ușor grandioase de a face din Marea Britanie „cel mai sigur loc din lume” pentru a fi online – a fost de a evita o parte din această complexitate. Înrădăcinată în activitatea desfășurată de organizația de caritate axată pe bunăstare Carnegie UK, ideea a fost că reglementarea zonelor complexe se face cel mai bine printr-o abordare bazată pe obligația de îngrijire, mai degrabă decât cu un val de reguli. Un exemplu, folosit de Carnegie, a fost Legea privind sănătatea și siguranța la locul de muncă din 1974, care a înlocuit mii de acte legislative care puneau sarcina companiilor să evalueze riscurile, să implementeze soluții și să ofere rezultate decente, în ceea ce privește siguranța angajaților lor.

Incapacitatea de a controla milioane de bucăți de conținut sau de a avea reguli care specifică natura în continuă schimbare a potențialelor daune online a avut mai mult sens pentru o așa-numită abordare a sistemelor, axată pe politicile și procesele de afaceri pentru a reduce daunele. Acest lucru nu este specific tehnologiei: în domeniul sănătății financiare, mai degrabă decât mintale, autoritățile de reglementare le cer băncilor și asigurătorilor să ia în considerare „daunele previzibile” și rezultatele consumatorilor de la începutul produselor, mai degrabă decât să aștepte măsuri de reglementare. merge prost.

În tehnologie, a avut avantajul de a înțelege designul produsului, propulsia utilizatorului sau promovarea algoritmică a materialului rău intenționat, mai degrabă decât ceea ce a rămas în picioare sau eliminat. În esență, a introdus grija de reglementare în etosul „mișcă-te rapid și distruge oamenii” – scuze, chestii – a industriei tehnologice.

Ceea ce a mai rămas acum arată ca un amestec de reglementări, lucru pe care procesul parlamentar ar putea încă să o rezolve. Prin eliminarea măsurilor privind conținutul legal, dar dăunător pentru adulți, cum ar fi promovarea autovătămării, tulburările de alimentație sau sinuciderea, guvernul a redus și unele cerințe, cum ar fi evaluările riscurilor, care au susținut abordarea datoriei de îngrijire.

Înlocuirile par destul de slabe (cum ar fi aplicarea termenilor și condițiilor) sau trec la moderarea conținutului (cum ar fi permiterea utilizatorilor să filtreze anumite conținuturi dăunătoare, ofensatoare sau instigatoare de ură). Acest lucru nu abordează problema persoanelor vulnerabile care sunt bombardate cu conținut rău intenționat (și nici nu necesită furnizarea de informații despre modul în care o companie gestionează problema). De asemenea, aduce o complexitate operațională crescută pentru platforme, în special cu o schimbare totală a abordării reglementărilor la împlinirea a 18 ani a unui utilizator.

Lipsa de acord a Partidului Conservator în parlament a generat o aparență de acord între activiști și unele grupuri tehnologice din afara acestuia. Dar ambiția de a fi un lider global a dus la o inconsecvență de reglementare care va trebui rezolvată pentru a fi viabilă.

[email protected]
@helentbiz