Charlie Ruddy, CEO al BeFibre și Digital Infrastructure

Obiectivul infrastructurii digitale este de a construi o rețea de bandă largă de fibră optică pentru 1 milion de localuri până în 2027.

Aceasta reprezintă aproximativ 3% din piața disponibilă în Regatul Unit. Având ca scop rezolvarea nevoii legate de cererea tot mai mare a publicului pentru o bandă largă mai rapidă, Charlie Ruddy – CEO al constructorului de rețele de fibră integrală Infrastructura digitală și compania sa soră, BeFibre – are o experiență dovedită în ceea ce privește creșterea afacerii, schimbările majore, restructurarea organizațională și programele de transformare a costurilor. Dacă vă gândiți la streaming HD, jocuri, descărcări, apeluri video și lucrul la domiciliu, pentru a numi doar câteva dintre acestea, toate acestea necesită conexiuni de bandă largă de tip „bullet-proof” pentru a funcționa cu eficacitate.

Un lider strategic cu o experiență de peste 30 de ani în telecomunicații, electricitate, apă, gaz și autostrăzi, Charlie și-a făcut timp pentru a discuta cu business Matters …

Ce produse sau servicii oferiți?

Programul nostru se referă la pregătirea națiunii noastre pentru viitor și la crearea unui mediu în care oamenii să lucreze, să trăiască și să se joace, precum și la îmbunătățirea experiențelor lor de conectivitate. Dorim să construim o moștenire în care să avem un impact pozitiv atât asupra societății, cât și asupra economiei, în egală măsură.

Cu ce tip de întreprinderi lucrați?

După cum știm deja, o conectivitate mai rapidă și mai fiabilă va îmbunătăți viețile – sprijinind întreprinderile, școlile, serviciile de sănătate, serviciile publice și multe altele. Misiunea noastră este de a facilita conectivitatea cu ridicata pentru mai multe întreprinderi și consumatori și credem că furnizarea unei conexiuni de mare viteză, care este întotdeauna activă și fiabilă, creează rezultate care au un impact pozitiv asupra tuturor părților societății.

Care este USP-ul dumneavoastră?

Pentru că am fost fondată în 2021, tehnologia tradițională nu ne reține – ceea ce înseamnă că putem inova rapid pe o piață care se mișcă rapid. Acest lucru ne oferă un avantaj de care suntem mândri.

Care sunt valorile companiei dumneavoastră?

Am definit recent aceste valori în cadrul unui proiect de construire a brandului cu agenția noastră de marketing digital. Acestea sunt: Fii mândru, Fii grozav, Fii îndrăzneț și Fii orientat către client.

Cum vă asigurați că recrutați o echipă care să reflecte valorile companiei dumneavoastră?

Faptul că suntem o organizație care lucrează la distanță nu ne limitează în ceea ce privește fondul de talente și, datorită recentelor lucrări de brand în care am investit, putem fi incredibil de clari în ceea ce privește ceea ce reprezintă compania noastră, valorile noastre și oamenii cu care dorim să ne înconjurăm în timpul procesului de recrutare.

Sunteți bucuroși să oferiți un model de lucru hibrid de tip home/office post-covidență?

Lucrăm în principal de acasă – dar ne întâlnim în mod regulat la birou pentru a colabora. Motivul din spatele acestui lucru a fost simplu – am vrut să recrutăm cele mai strălucite talente în domeniul tehnologiei din întreaga Marea Britanie. Colegii noștri se întind din „sudul profund” al Angliei, până în nord-vest, unde se află sediul nostru central, și am constatat că acest lucru funcționează foarte bine pentru noi.

Aveți vreun sfat pentru gestionarea eficientă a furnizorilor și clienților?

Cred că este important ca limbajul pe care îl folosim să fie coerent în întreaga industrie, astfel încât partenerii, furnizorii și clienții să nu se simtă confuzi – este o piesă educativă pentru care suntem cu toții responsabili. Acesta este cel mai bun punct de plecare dacă vrem să oferim conectivitate de hiper-viteză.

Aveți vreun sfat financiar sau privind fluxul de numerar pentru noile întreprinderi aflate la început de drum?

Dacă sunteți o afacere susținută de investiții, ca a noastră, este important să vă vedeți ca pe niște custozi ai acestor fonduri și să le cheltuiți cu înțelepciune, așa cum ați face-o cu banii dumneavoastră. De asemenea, veștile proaste trebuie să călătorească la clasa întâi. Prin urmare, o funcție robustă de guvernanță și de raportare, care măsoară indicatorii-cheie din cadrul întreprinderii, ar trebui să aibă sarcina de a raporta adevărul în orice moment.

Dacă ați putea cere guvernului să schimbe un singur lucru pentru întreprinderi, care ar fi acela?

Banda largă a devenit o a patra utilitate – ceea ce înseamnă că este la fel de fundamentală ca apa, gazul și electricitatea, în special pentru întreprinderile din Regatul Unit. Ca atare, TVA-ul ar trebui să fie la o rată redusă de 5%, dacă este eligibilă – așa cum este pentru restul pieței de utilități.

Care este atitudinea dumneavoastră față de concurenți?

Suntem incredibil de transparenți în ceea ce privește planul nostru de construcție, pentru că știm că este vorba de a pune nevoile clientului pe primul loc. Iar ceea ce aceștia își doresc cu adevărat este un furnizor onest, care lucrează în ritm și nu își încalcă promisiunile în timp ce oferă conectivitate FTTP rapidă și fiabilă.

Ar fi un vis dacă am putea lucra cu toții împreună pentru a atinge obiectivul comun și pentru a asigura conectivitatea viitoare a Regatului Unit – colaborarea între rețelele alternative, în loc de o cursă pentru a „acapara zone” în toiul momentului, este ceea ce este necesar pentru a asigura o infrastructură „adaptată pentru viitor”.

Ce părere aveți despre viitorul companiei dumneavoastră și despre visele dumneavoastră?

Cred că mai sunt multe de făcut în cadrul industriei însăși pentru a încuraja transparența, încrederea și modalitățile de colaborare în vederea îndeplinirii obiectivelor mai largi de conectivitate ale Regatului Unit, în loc ca fiecare organizație să se concentreze asupra propriilor rezultate comerciale.

Visul meu ar fi să adun liderii de afaceri din întregul ecosistem de fibră optică într-o cameră pentru a stabili de ce există de patru ori mai multă finanțare pentru construirea rețelei și totuși nu vom reuși să atingem termenul stabilit de guvern de a asigura o acoperire completă cu capacitate gigabit până în 2025. Un bun punct de plecare ar trebui să fie gândirea mai puțin la supraconstrucția pentru a „câștiga cursa pentru rețea” și mai mult la modul în care putem lucra împreună pentru a combate decalajul digital.