Importanța jocului la locul de muncă

Populația activă își petrece aproape 70% din zile la locul de muncă. Știm cu toții că „toată munca fără joacă îl face pe Jack un băiat (/ o fată) plictisitor(ă)”, așa că ce putem face pentru a ne asigura că angajații au parte de suficientă „joacă” în timpul petrecut la serviciu?

Din punct de vedere istoric, „joaca” a fost asociată cu copiii, dar există o tendință în creștere care recunoaște importanța jocului la adulți. Conceptul de joacă a început ca parte a răspunsului nostru de luptă sau de fugă și de atunci face parte din toate culturile din întreaga lume – face parte din structura ființei umane.

În afară de ocazionalele întâlniri sociale în echipă, care implică de obicei cină și băuturi, joaca este încă în general trecută cu vederea la locul de muncă și în mare parte văzută ca fiind reciproc exclusivă (dacă te joci, nu lucrezi!). Având în vedere schimbările semnificative din peisajul muncii de la pandemie încoace, dacă angajatorii doresc să îmbunătățească nivelurile de retenție, este acum acceptat faptul că creșterea nivelului de „joc” în interacțiunile zilnice ale angajaților ar putea rezolva mai mult de o problemă actuală cu care se confruntă echipele.

De ce ar trebui angajatorii să crească nivelul de joc la locul de muncă?

Îmbunătățirea sănătății mintale

NHS privește bunăstarea mentală prin intermediul a cinci piloni cheie – conectarea cu oamenii, activitatea fizică, învățarea de noi abilități, dăruirea către ceilalți și atenția acordată momentului prezent.

O creștere a jocului duce, în general, la o mai mare conectare cu oamenii; jocul oferă potențialul de a fi activ din punct de vedere fizic; în funcție de natura jocului, angajații pot învăța noi abilități; și, în timp ce se joacă, angajații sunt forțați să fie prezenți în acest moment, grijile legate de muncă și de viață dispărând, în mod ideal, temporar în fundal.

În 2022, London School Economics a publicat un studiu potrivit căruia jucarea unor jocuri bazate pe locație care încurajează activitatea în aer liber, socializarea față în față și expunerea la natură poate atenua depresia ușoară. Constatările studiului s-au bazat pe Pokemon Go, dar au fost citate ca exemplu popular și alte evenimente, cum ar fi gamificarea explorării orașului de către StreetHunt Games.

Abordarea conexiunii reduse care rezultă din munca hibridă

Ne apropiem de doi ani de când s-au încheiat restricțiile COVID 19, dar am văzut o schimbare permanentă a culturii muncii de acasă în comparație cu cea de dinainte de pandemie. Dacă înainte lucrul de acasă era o excepție, în mai 2023, 39% dintre lucrătorii din Marea Britanie au lucrat de acasă la un moment dat în ultimele 7 zile.

Această reducere a interacțiunii față în față la locul de muncă înseamnă că angajatorii trebuie să găsească alte modalități de a se asigura că echipele lor sunt conectate. Introducerea unor elemente de joacă în ziua de lucru, de exemplu, aducerea colegilor împreună prin jocuri față în față, poate reduce potențial riscul de izolare și de singurătate.

Beneficii cognitive

Se crede că jocul are beneficii cognitive pentru adulți, inclusiv îmbunătățirea memoriei, a atenției și a abilităților de rezolvare a problemelor. Stuart Brown, fondatorul Institutului național de joacă, a fost citat spunând că „joaca duce la plasticitatea creierului, adaptabilitate și creativitate… nimic nu aprinde creierul ca joaca”.

Un articol al BBC din 2022 punea întrebarea „Este timpul să luăm „joaca” mai în serios?”. Articolul a explorat motivele pentru care copiii se joacă și a fost explicat de Sam Wass, psiholog pentru copii și neuroștiințific la University of East London, că joaca ajută la crearea de conexiuni între diferite părți ale creierului care nu au fost neapărat conectate înainte.

Creșterea fericirii și, prin urmare, a productivității

Angajatorii care au angajați mai fericiți au un beneficiu semnificativ, dovezi de la Universitatea din Oxford indicând că lucrătorii fericiți sunt cu 13% mai productivi.

Pentru Samantha Warren, profesor la Universitatea din Portsmouth, „un râs bun la locul de muncă pare a fi soluția pentru orice”.

Munca ei sugerează că a fi jucăuș poate face ca afacerile să fie mai bune, cu efecte precum „reducerea absenteismului, un angajament mai mare, mai multă creativitate, o mai bună consolidare a echipei și fericire generală”.

Ce schimbări practice pot face organizațiile pentru a încorpora mai multă joacă la locul de muncă?

Introduceți jocul în formarea echipei

Învățarea și dezvoltarea sunt esențiale pentru succesul unei echipe, iar o modalitate de a crește angajamentul angajaților este de a introduce elemente de joc în traininguri și ateliere de lucru.

Acesta este un concept utilizat de LEGO în metodologia LEGO SERIOUS PLAY. Aceștia organizează sesiuni facilitate, în care participanții se joacă cu LEGO și au descoperit că acest tip de învățare practică, cu mintea la contribuție, produce o înțelegere mai profundă și mai semnificativă a lumii și a posibilităților sale. Acesta încurajează reflecția, precum și dezvoltarea abilităților de rezolvare a problemelor și utilizarea imaginației.

Aduceți joaca la întâlnirile sociale ale echipei

Din punct de vedere istoric, întâlnirile sociale ale echipelor implică cina și consumul de băuturi alcoolice, dar există o tendință tot mai mare de a crește nivelul de joc la astfel de evenimente și de a trece la întâlniri sociale bazate pe activități.

După cum a raportat Raconteur, șefa BSB de la VenueScanner, Sophie Knight, a remarcat că au observat o creștere de 2,5 ori a rezervărilor pentru locațiile bazate pe experiență și activități în perioada Crăciunului 2023, comparativ cu anul trecut.

Există o serie de exemple de întâlniri sociale de echipă bazate pe activități, cum ar fi bowlingul cu zece popice, darts electronice, golf nebun, camere de evadare și jocuri de vânătoare de comori în aer liber. Evenimente precum StreetHunt Games și Monopoly Lifesized au o proporție substanțială din activitatea lor generată prin rezervări corporative.

Asigurați pauze adecvate

Creșterea gradului de joacă poate fi permisă și prin asigurarea faptului că angajații au timp și flexibilitate în timpul zilei de lucru pentru a se adapta la activitățile pe care le aleg. Aceasta ar putea include o partidă de squash sau de tenis cu un coleg sau cu prietenii, un curs de gimnastică sau de dans sau o partidă de tenis de masă la locul de muncă.

Table Tennis England a raportat că 51% dintre participanții la tenis de masă la locul de muncă au declarat că și-au crescut nivelul de activitate fizică de când joacă la locul de muncă. Corp sănătos = minte sănătoasă!

Utilizarea tehnologiei

În prezent, există o întreagă industrie dedicată furnizării de software de gamificare pentru întreprinderi, cu scopul de a stimula angajamentul. Aceasta include jocuri pe care angajații le joacă pentru a-i învăța cum să devină vânzători mai buni sau cursuri de autoperfecționare cu ajutorul unui software de urmărire a obiceiurilor.

În cazul în care companiile caută să îmbunătățească procesele de la locul de muncă, software-ul de gamificare poate oferi, de asemenea, o soluție eficientă. Wazoku, un instrument de generare de idei și de inovare la locul de muncă bazat pe web, încorporează provocări și clasamente în astfel de activități, facilitând jocul în timp ce se caută îmbunătățirea practicilor/mediilor de lucru.

Jocul nu este un concept nou – a fost o metodă folosită pentru a-i liniști pe zei în epoca romană. Jocurile romane includeau curse de care, concursuri de gladiatori și spectacole de teatru care se desfășurau în onoarea lui Jupiter, regele zeilor.

Deși nu este ceva nou, rolul său în societatea adultă și, în special, la locul de muncă evoluează, iar o tendință probabilă în 2024 este ca importanța jocului atât pentru angajatori, cât și pentru angajați să continue să crească.