Sute de șoferi de Volkswagen T-Roc din România sunt chemați de urgență în service. Motivul? O defecțiune de fabricație care poate duce la desprinderea spoilerului din spate în timpul mersului. Problema nu este izolată. Modelul suferă de defecțiuni diferite pe continente diferite, iar întregul grup Volkswagen se confruntă cu un val de rechemări care afectează sute de mii de mașini la nivel global. Acest articol compilează toate informațiile oficiale despre problemele care vizează popularul SUV.
Problema din România: Spoilerul care zboară
Porsche Romania, importatorul oficial al mărcii Volkswagen în țara noastră, a notificat oficial Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu privire la o campanie de rechemare în service. În centrul atenției se află modelul T-Roc. Concret, 355 de autoturisme vândute în România sunt vizate de această măsură de siguranță.
Defecțiunea tehnică este legată de fixarea eleronului (spoilerului) de pe hayon. Există riscul ca acesta să nu fi fost lipit corespunzător în fabrică și, în anumite condiții de viteză și vibrații, să se desprindă de caroserie. O astfel de situație reprezintă un pericol major nu doar pentru pasagerii mașinii, ci mai ales pentru ceilalți participanți la trafic. O piesă de caroserie desprinsă la viteză mare se poate transforma într-un proiectil periculos.
Operațiunea din service este complet gratuită pentru proprietari. Mecanicii vor verifica sistemul de prindere al spoilerului și, dacă este necesar, îl vor refixa conform standardelor producătorului. Timpul estimat pentru întreaga procedură este considerabil, între 3 și 5 ore, semn că intervenția nu este una superficială.
Alt continent, altă defecțiune: Farurile care orbesc
Dacă în România problema este la spoiler, în alte părți ale lumii T-Roc-ul are alte bube. În Australia, de exemplu, Volkswagen a rechemat 359 de exemplare ale aceluiași model, fabricate între 2024 și 2025, pentru o problemă la sistemul de iluminare. Nu orice faruri, ci cele de top, cu tehnologie LED Matrix HD.
Potrivit notificării oficiale de acolo, o eroare de calibrare din fabrică face ca farurile să fie ajustate incorect. Consecința directă este că „traficul care se apropie din sens opus ar putea fi orbit de faza scurtă”, se arată în documentul de rechemare. Riscul unui accident, mai ales pe timp de noapte, crește exponențial. La fel ca în România, proprietarii australieni sunt invitați în service pentru o verificare și remediere gratuită.
Val de probleme în tot grupul Volkswagen
Situația modelului T-Roc nu este un caz singular, ci pare să facă parte dintr-o perioadă complicată pentru întregul conglomerat german. O altă rechemare masivă, anunțată la finalul anului 2025, vizează peste 356.000 de vehicule Audi, brand premium din portofoliul Volkswagen. Modele precum A6, Q7 sau e-tron GT, fabricate între 2019 și 2026, au fost chemate în service în Statele Unite.
De data aceasta, problema este de natură software. Un glitch poate duce la neafișarea imaginii de la camera pentru mersul cu spatele. Notificarea producătorului este clară: „o imagine a camerei de marșarier care nu se afișează reduce vizibilitatea șoferului în spatele vehiculului, crescând riscul unui accident”. Dealerii vor actualiza software-ul vehiculelor afectate, fără niciun cost pentru clienți. Până la această dată, compania a declarat că nu a primit raportări despre eventuale răniri cauzate de această defecțiune.
Ce trebuie să facă proprietarii de T-Roc din România?
Proprietarii celor 355 de unități Volkswagen T-Roc potențial afectate de problema cu spoilerul vor fi contactați direct de către Porsche Romania sau de către dealerii autorizați. Scrisorile de notificare ar trebui să sosească prin poștă în perioada următoare.
Chiar și în absența unei notificări, dacă dețineți un T-Roc recent, cel mai sigur pas este să contactați proactiv cel mai apropiat dealer autorizat Volkswagen. Comunicați seria de șasiu (VIN) a mașinii, iar un consilier de service va putea verifica imediat dacă vehiculul dumneavoastră se află pe lista celor vizate de campania de rechemare. Programarea în service este esențială pentru a remedia gratuit o problemă care ține strict de siguranța rutieră.
