După ce a trecut anul 2020, sub semnul Covid-19, tendințele în marketing online au început să se schimbe. Mai mult ca oricând, rețelele sociale sunt o modalitate excelentă pentru a ține legătura cu clienții tăi și pentru a-ți extinde influența în piață.
Dacă ai nevoie de expunere de calitate, e bine să apelezi la o agentie Social Media specializată. Agenția re7consulting din Bucuresti este mereu la curent cu noile trenduri în Social Media și atinge întotdeauna obiectivele clienților.
Datorită serviciilor oferite de Agentia re7consulting vei putea genera mai mult trafic de calitate, vei putea atrage clienți noi și îi vei fideliza pe cei actuali. Cu toate acestea, pentru a realiza acest lucru, trebuie să știi noile tendințe.
Iată ce trenduri trebuie să urmărești în 2021, pentru a crește potențialul prezenței tale pe rețelele de socializare:
1. Marketingul de modă veche revine.
Până acum câteva luni, specialiștii în marketing lucrau neobosit pentru a inova. Astăzi, tendința este complet inversată. Pe fondul crizei covid, consumatorii au o mare nevoie de reasigurare, iar specialiștii prezic o revenire puternică a marketingului de modă veche. Știm că tip de marketing include metode clasice, cum ar fi apeluri telefonice, distribuirea de fluturași și articole promoționale, demonstrații de produse, cardul de fidelitate etc.
Scopul este de a reconecta publicul în mod real și tangibil, după ce am fost lipsiți de contact direct mult timp, dar și pentru a recompensa loialitatea.
2. Marketingul conversațional ia amploare.
Tocmai am subliniat că marketingul de modă veche revine.
Din aceleași motive, marketingul conversațional va câștiga forță. Scopul acestui gen de marketing este să comunice mai bine cu comunitatea și să ofere cititorilor posibilitatea de a se exprima. Marketingul conversațional se bazează pe interacțiunea personalizată cu membrii comunității sale. Astfel, fiecare membru se simte apreciat și mai presus de toate asigurat de importanța sa.
Există multe modalități de a comunica cu publicul tău pe rețelele sociale.
3. Poveștile sunt mereu în centrul atenției.
După cum știi, de câțiva ani, mijloacele de comunicare s-au înmulțit. Articolele stau acum alături de videoclipuri și podcast-uri care încă se bucură de o mare popularitate. Poveștile, conținutul efemer, postările pur și simplu au explodat. Tot ce ține de conținut îți permite să comunici diferit și să încurajezi utilizatorii de internet să se conecteze mai des pentru a nu rata nimic. Poveștile sunt deosebit de utile pentru promovarea evenimentelor.
4. Informează corect publicul tău.
Informațiile s-au schimbat odată cu internetul.
Astăzi, este ușor să găsești informații, dar mai ales să găsești informații greșite și temutele fake news. Aceste informații eronate sunt împărtășite la fel de mult ca celelalte, dar, mai presus de toate, sunt o sursă de stres.
În zilele noastre, oamenii petrec mai mult timp pe internet decât uitându-se la televizor, deci este important să oferi informațiile corecte utilizatorilor tăi.. Asigură –te că verifici întotdeauna cu grijă sursele și nu ezita să le citezi. Implicarea profesioniștilor face apel la utilizatorii de internet. Agentiile social media stiu cum sa compună conținut unic ce atrage atenția. În 2021, este deci înțelept să perseverezi în această direcție.
5. Reciclează-ți conținutul.
O parte din conținutul site-urilor nu este aproape niciodată învechit, este celebrul conținut veșnic verde, așa numitele evergreen. Alte articole, dimpotrivă, nu mai sunt relevante în câteva săptămâni sau luni. În loc să ștergi aceste pagini, le poți recicla și reîmprospăta. Una dintre tendințele actuale este remixarea. Pe lângă faptul că îți permite să comunici ieftin, remixarea îți aduce miza pe cartea autenticității.
Dacă ai de gând să reciclezi conținut, una din dintre tendințele anului 2021 este să pariezi pe videoclipuri scurte. Specialiștii sfătuiesc să nu depășească 30 de secunde. Acesta este opusul reclamei TV, care devine din ce în ce mai lungă!
6. Comunică cu privire la angajamentele tale.
Odată cu criza Covid-19, mentalitățile s-au schimbat. Consumatorii își aleg produsele și serviciile pe baza opțiunilor sănătoase și mai ales a imaginii de marcă. Companiile dedicate comunității locale și cele care susțin cauze mari sunt acum privilegiate. Consumatorii caută mai mult decât produse și servicii. Vor să experimenteze senzații și să aparțină unei comunități.
7. Proliferarea grupurilor private.
Deoarece un număr tot mai mare de oameni nu mai doresc să-și expună viața pe wall, pentru toată lumea și pentru că tendința este spre socializare discretă, grupurile private au mare succes.
Membrii unor astfel de grupuri vor să dedice mai puțin timp implicării lor pe rețelele sociale. Prin urmare, favorizează interacțiuni mai semnificative, apropiindu-se de cei care seamănă cel mai mult cu ei sau cel puțin împărtășesc o pasiune sau o dorință comună. Depinde de fiecare brand să găsească în 2021 un loc în grupuri private, fără ca prezența lor să fie percepută ca o intruziune negativă …
8. Autenticitatea mai presus de toate.
După cum știm, sarcina influencerilor este să ofere o imagine aproape perfectă a produselor sau serviciilor pe care le promovează. De aceea, unii oameni nu ezită să „corecteze” puțin realitatea pentru a nu dezvălui imperfecțiuni. Instagram a devenit, de exemplu, un catalog de fotografii splendide, care nu fac decât să-ți lase gura apă … Dar acum, utilizatorii de Internet nu pot fi păcăliți și nevoia de autenticitate din 2020 se afirmă și devine un trend cert în 2021.
Nu mai miza pe un conținut perfect și impecabil, oamenii caută conținut unde pot fi prezente defecte ușoare, deoarece sună cu siguranță mai veridic. Clienții nu vor ezita să consulte opiniile altor utilizatori înainte de a face alegerea de a cumpăra produsul tău.
9. TikTok, o aplicație devenită esențială.
Amintește-ți despre fenomenul TikTok. Aplicația a fost utilizată de toate brandurile ce doreau să atragă un public tânăr. Astăzi a devenit esențial iar succesul său va continua în 2021.
Dacă ai o afacere ori ești profesionist, trebuie să ai o prezență activă pe Facebook, Twitter, Instagram și YouTube. În 2021, ca și în 2020, nu ar trebui să ignori TikTok, care are acum peste 11 milioane de utilizatori față de 4 milioane în 2019. Rețeaua socială este încă în creștere.
10. Creșterea colaborărilor cu micro-influenceri.
Până acum, mărcile acordau multă importanță numărului de adepți atunci când doreau să recruteze un influencer, deoarece le oferea posibilitatea de a ajunge la un public mai larg.
Cu toate acestea, acest model își arată limitele, deoarece marii influenceri ar fi prea îndepărtați de consumatorii mărcii. Astfel, 2021 ar trebui să marcheze creșterea micro- influencerilor. Deși au un număr mic de abonați, au capacitatea de a atrage consumatorii și de a fi cât mai aproape de ei.
11. Podcast-urile invadează rețelele sociale.
Dacă 2020 a înregistrat o creștere a consumului de podcast-uri, în special în Statele Unite, se pare că 2021 ar putea fi anul în care aceleași podcast-uri devin virale datorită rețelelor sociale.
Specialiștii în marketing au înțeles potențialul acestui tip de conținut și, prin urmare, îl exploatează în strategia lor de marketing de conținut.
12. Cel mai tare trend în 2021 – Clubhouse.
Clubhouse este o platformă de socializare nouă, bazată pe audio-chat, unde utilizatorii ascultă conversaţii şi participă la discuții pe anumite subiecte – este ca şi cum ai asculta un podcast, însă e vorba de live şi există o doză de exclusivitate.Aplicaţia funcţionează prin invitaţii şi nu poate fi descărcată prin AppStore. Ai nevoie de un iPhone pentru a accesa Clubhouse. Odată ce intri pe platformă, poți selecta o serie de teme şi primești recomandări în funcţie de datele pe care le selectezi.
Concluzii
În 2021, calitatea ar trebui preferată cantității și agențiile social media se întrec în a proiecta conținut deosebit de atrăgător (podcast-uri, conținut live,etc.). Autenticitatea ar trebui să găsească, de asemenea, un loc real în comunicarea de marcă.
Acum depinde de fiecare business în parte să adapteze aceste tendințe din 2021 pentru Social media, în căutarea celei mai potrivite abordări. Ia legatura cu Agentia re7consulting din Bucuresti pentru noua ta strategie de Social Media.
