ASDA este pe punctul de a-și pierde poziția de al treilea cel mai mare magazin alimentar din Regatul Unit, Aldi urmând să îl depășească până în 2028, conform unei analize realizate de GlobalData, o companie lider în domeniul datelor și analizei.
Previziunile vin în contextul în care ASDA se confruntă cu o serie de provocări, inclusiv turbulențe la nivelul conducerii, conflicte de muncă și o scădere a cotei de piață într-un mediu de vânzare cu amănuntul din ce în ce mai competitiv.
Problemele de la ASDA provin în parte din faptul că a fost deținut în trecut de Walmart, care a vândut magazinul alimentar în 2009. De atunci, ASDA s-a străduit să se desprindă de moștenirea lăsată de Walmart, inclusiv printr-o separare costisitoare a sistemului IT, în valoare de 800 de milioane de lire sterline, care se desfășoară din 2021.
Eleanor Simpson-Gould, Senior Retail Analyst la GlobalData, a subliniat nevoia critică pentru ASDA de a-și redefini propunerea de valoare pentru a se distinge de concurenții cu discount precum Aldi. „ASDA trebuie să se redefinească cu o diferențiere clară de discounterii pentru a-și asigura poziția pe piața britanică de alimente & băcănie”, a spus Simpson-Gould. „Grocer trebuie să se concentreze pe capacitățile sale online în acest an pentru a se restabili ca un jucător dominant pe piață și să se diferențieze de Aldi. Fără o acțiune imediată, riscă să iasă și mai repede din poziția râvnită de „trei mari”.”
Tensiunile interne din cadrul ASDA au fost exacerbate de performanța dezamăgitoare a vânzărilor, ceea ce a condus la critici publice la adresa președintelui Lord Rose și la solicitări ca acționarul majoritar Mohsin Issa să se retragă din conducerea întreprinderii. Aceste dispute privind conducerea, la care se adaugă moralul scăzut al angajaților și recentele greve, au complicat și mai mult calea ASDA către viitor.
Ca răspuns la presiunile crescânde, ASDA a implementat măsuri de urgență, inclusiv o investiție de 30 de milioane de lire sterline pentru a asigura un personal adecvat la casele de marcat în timpul weekendurilor, o mai bună aprovizionare a magazinelor în timpul zilei și îmbunătățiri ale curățeniei în magazine. Cu toate acestea, aceste eforturi au fost percepute de unii ca fiind insuficiente pentru a concura cu adevărat cu giganții discount precum Aldi și Lidl.
Simpson-Gould a subliniat că ASDA trebuie să ofere un motiv mai convingător pentru cumpărători să aleagă magazinele sale în detrimentul concurenților. „Pentru ca ASDA să rezoneze cu adevărat cu consumatorii, trebuie să ofere un motiv convingător pentru cumpărători să cheltuiască bani„, a remarcat ea. „O concentrare sporită asupra prețurilor și extinderea gamei sale principale de produse alimentare vor fi cruciale.”
În timp ce Aldi continuă să câștige teren, capacitatea ASDA de a se adapta și de a inova va fi esențială pentru menținerea poziției sale pe piața extrem de competitivă a produselor alimentare din Regatul Unit.
Sursa: bmmagazine.co.uk
