CNAIR nu sancționează transportatorii blocați de defecțiunile TollRo până la remediere

Noul sistem electronic, care a înlocuit vechiul mecanism de plată a tarifelor rutiere, a înregistrat dificultăți la procesarea plăților și la crearea conturilor, potrivit spotmedia.ro. CNAIR pune disfuncționalitățile pe seama numărului mare de utilizatori care au intrat pe platformă imediat după lansare.

Principala problemă privește comunicarea dintre TollRo și procesatorul de plăți. CNAIR verifică împreună cu acesta tranzacțiile din intervalul afectat, astfel încât sumele achitate să fie înregistrate corect în conturile utilizatorilor, și monitorizează funcționarea platformei.

Întârzieri au apărut și la transmiterea e-mailurilor de confirmare. După expedierea unui număr mare de mesaje într-un interval scurt, sistemele automate anti-spam ale Google și Yahoo au limitat temporar livrările de pe domeniul etoll.ro.

Această defecțiune afectează numai trimiterea confirmărilor către adresele Gmail și Yahoo. Valabilitatea rovinietelor și a tichetelor de rută nu este afectată. CNAIR lucrează cu STS pentru suplimentarea serviciilor de e-mail.

Vehiculele cu tarif activ nu sunt înregistrate ca neplătitoare

Dacă apare o defecțiune la sistemul de tarifare ori la mijloacele automate de control, vehiculele nu sunt consemnate ca fiind în situație de neplată atunci când dispun de un dispozitiv de bord funcțional, de o sesiune activă de tarifare ori de un tichet de rută valabil în intervalul respectiv.

Anterior lansării, CNAIR solicitase Ministerului Transporturilor decalarea termenului, motivând că nu exista o aplicație tehnică pregătită să funcționeze.

Transportatorii au cerut amânarea amenzilor până în 2027

UNTRR și COTAR solicitaseră suspendarea sancțiunilor pentru neplata TollRo și eliminarea temporară a amenzii fixe de 2.000 de lei, până când sistemul devine pe deplin funcțional.

Transportatorii au cerut, de asemenea, adoptarea unui proiect de lege pentru amânarea aplicării sancțiunilor până la 31 martie 2027.

CNAIR urmează să anunțe momentul în care platforma va funcționa din nou în condiții normale.