Cum vă poate ajuta automatizarea să vă gestionați finanțele afacerii

9

Nu există nicio îndoială că adoptarea inteligenței artificiale este aici și, probabil, mai răspândită decât ați fi crezut.

Cercetările efectuate de Equals Money în rândul factorilor de decizie financiară din Marea Britanie au arătat că peste trei sferturi (77%) adoptă deja în mod activ sau experimentează AI în procesele lor.

Așadar, ce rol poate juca AI în finanțele afacerii dumneavoastră? O valoare de bază a IA constă în capacitatea sa de a elibera timp prin optimizarea sarcinilor rudimentare. O mare parte din ceea ce face funcția financiară, cum ar fi, de exemplu, reconcilierea, este repetabilă și se pretează la automatizare. Cercetarea Equals Money a constatat că, în medie, angajații din Marea Britanie petrec 65 de minute pe zi pentru sarcini automatizabile, inclusiv pentru administrarea financiară zilnică, ceea ce înseamnă un total de 38 de zile pe an.

Inteligența artificială pare a fi soluția evidentă la unele dintre provocările legate de productivitate cu care se confruntă în prezent întreprinderile britanice. Cu toate acestea, există o serie de întrebări pe care liderii de afaceri trebuie să și le pună înainte și în timp ce adoptă AI pentru a obține nu numai performanța dorită, ci și pentru a face acest lucru într-un mod sigur și conștiincios.

Preocupări și modul de a experimenta

Multe întreprinderi sunt neliniștite în legătură cu faptul de a fi primul care ia inițiativa, deoarece dacă adoptarea IA nu merge bine, atunci ar putea reprezenta un risc important pentru reputație. Cei care se gândesc la adoptare trebuie să aibă o bază bună pentru început. Inteligența artificială poate contribui la îmbunătățirea unei afaceri bune, dar utilizarea inteligenței artificiale pentru a remedia problemele de bază ale unei afaceri în dificultate poate deveni periculoasă.

Trebuie să vă cunoașteți afacerea pe dinăuntru și pe dinafară, să înțelegeți procesele care au cele mai mari șanse să beneficieze de automatizare și să aveți competențele relevante pentru a măsura impactul acestor schimbări. Acesta este modul în care faceți ca IA să lucreze pentru dumneavoastră – nu așteptând ca aceasta să facă toate sarcinile grele de la zero, ci îndrumând-o să îmbunătățească munca bună pe care o faceți deja.

În buclă, în buclă sau în afara buclei

Atunci când analizați un proces despre care credeți că ar putea beneficia de un instrument de inteligență artificială, ar trebui să vă întrebați dacă doriți să fiți în buclă, în buclă sau în afara buclă. Pentru adopțiile inițiale, este puțin probabil să doriți să fiți în afara buclei, lăsând IA să își facă treaba singură. A fi în buclă înseamnă că AI poate funcționa liber, dar cu revizuiri regulate ale deciziilor pe care le ia. Fiind în buclă va însemna că, deși face majoritatea muncii de teren, AI nu va putea lua decizii active, toate deciziile sugerate fiind revizuite de un om.

O echipă financiară ar putea utiliza un instrument de inteligență artificială pentru o sarcină complexă, cum ar fi elaborarea de politici, și ar putea obține un răspuns destul de credibil, cu o precizie de aproximativ 80%. Interpretarea umană a celor 20% rămase este vitală pentru a se asigura că răspunsul nu este interpretat greșit. În timp ce ROI-ul din AI ar putea proveni din eliminarea sarcinilor de nivel inferior, aveți în continuare nevoie de experți care să poată examina răspunsurile sale pentru a asigura credibilitatea, în special pentru operațiunile financiare complexe. Inteligența artificială se va dovedi probabil un atu fantastic, dar mă aștept ca ea să joace acest rol mai mult complementar pentru o perioadă considerabilă.

Cum rămâne cu siguranța locului de muncă?

Conceptul de inteligență artificială este un gând înfricoșător pentru mulți oameni care cred că va înlocui locurile de muncă, făcându-le obsolete mijloacele de trai. Sondajul nostru a arătat că securitatea locului de muncă a fost citată de o treime (33%) dintre respondenți ca fiind o barieră în calea adoptării. 85% dintre întreprinderile care au adoptat deja instrumente de inteligență artificială au constatat că acestea au avut un impact asupra volumului de muncă, aproape jumătate (46%) susținând că au eliberat capacitatea angajaților prin reducerea sau eliminarea anumitor sarcini. Cu toate acestea, 39% au considerat că anumite roluri de muncă riscă să fie disponibilizate din cauza automatizării.

Transparența este esențială în gestionarea acestei schimbări. La fel ca în cazul oricărui proiect de schimbare la scară largă, trebuie să aduceți oamenii alături de dvs. în această călătorie, reformulând-o ca pe o oportunitate de a evolua. Liderii din domeniul financiar trebuie să contribuie la comunicarea acestei schimbări. Făcând acest lucru, veți contribui la transformarea a ceea ce pare a fi o amenințare într-o oportunitate de creștere personală și profesională. În egală măsură, cu o formare sau reconversie profesională adecvată, echipele de conducere se pot asigura că cât mai mulți oameni își păstrează un rol semnificativ în peisajul în evoluție.

Adoptarea automatizării AI este crucială pentru ca liderii din domeniul financiar să obțină un avantaj competitiv. Trebuie să fim receptivi la schimbare și să tratăm adoptarea AI ca pe orice alt proiect de transformare. Riscul real constă în a fi lenți în adoptare, permițând concurenților să ne depășească.

Asta nu înseamnă că ar trebui să lăsăm IA să funcționeze necontrolat – este de datoria noastră, în calitate de factori de decizie, să ne asigurăm că se aplică nivelul corect de supraveghere a proceselor de IA și că acestea sunt gestionate în mod eficient. Nu toate procesele ar trebui să fie automatizate și este esențial să înțelegem ce sarcini pot fi încredințate AI și care ar trebui lăsate în seama experților.


Steve Paul

Steve s-a alăturat Equals Money în calitate de director financiar în 2021, după o carieră în sectorul comercial și financiar, conducând proiecte de schimbare la bănci importante din Marea Britanie, precum TSB și Lloyds Bank. Steve are o experiență semnificativă în conducerea echipelor în cadrul auditurilor companiilor listate la bursă, parteneriate comerciale de afaceri pentru lansări de produse de top pe piață, renegocierea contractelor de peste 100 de milioane de lire sterline, suport financiar și de MI pentru o cesiune de 1 miliard de lire sterline, procesul de vânzare a companiei & IPO. În mai 2023, a devenit director financiar adjunct al Equals Money.

Sursa: bmmagazine.co.uk

Citește și
Spune ce crezi