La sfarsitul lunii februarie a anului 2020, toata lumea urmarea cu atentie si cu mare optimism vanzarile inceputului de an, iar producatorii faceau planuri pentru noi lansari de produse. Apoi a venit criza sanitara care in cele mai multe domenii a adus odata cu ea multa incertitudine financiara, insa nu si in cadrul magazinelor din mediul online care au profitat de lockdown-urile locale si unde au avut loc cresteri spectaculoase pe mai toate nisele existente datorita restrictiilor impuse de autoritati de-a lungul acestui an de zile. Ca sa aflam mai multe in acest sens, am stat de vorba cu unul dintre reprezentantii magazinului Startdecor, principalul vanzator de covoare online din Romania.
Ce a insemnat pandemia pentru Startdecor si care au fost masurile care v-au ajutat sa treceti cu succes prin ea?
A insemnat o mare sperietura in prima ei parte si aici ma refer la primul lockdown aplicat, cand vanzarile s-au prabusit de-a dreptul datorita panicii create in randul populatiei. Incet apoi, lucrurile au inceput sa se normalizeze, iar pe parcursul crizei sanitare chiar putem spune ca am fost printre cei norocosi datorita expunerii noastre in mediul online pentru ca in anul 2020 am avut o crestere a cifrei de afaceri de circa 20%, iar pentru anul 2021 ne asteptam la un procent mai mare de aproximativ 50% raportat la anul precedent. Masurile luate nu au fost neaparat unele speciale pentru situatia data ci mai degraba asa cum am spus si mai devreme, noi am fost printre cei norocosi avand deja un renume in mediul online care se stie ca a avut o crestere pozitiva in aceasta perioada. Totusi, am fost ajutati si de catre producatorii cu care colaboram si care in ciuda greutatilor actuale au lansat noi colectii menite sa inspire casele fiecarui client Startdecor si aici nu ma refer doar la covoare, produs care ne reprezinta si pentru care lumea ne cunoaste in Romania ci si la mobilier pentru baie sau produse pentru terasa si gradina pentru care la fel cererea a crescut in aceasta perioada.
Care sunt planurile Startdecor pentru viitorul imediat apropiat?
Consolidarea pozitiei de lider in piata de covoare online din Romania este unul dintre principalele noastre obiective, iar pentru asta impreuna cu partenerii nostri lucram la noi colectii atat de covoare ieftine cat si de covoare lana premium astfel incat sa avem o gama variata pentru toate buzunarele. Calitatea oferita si aprecierea clientilor nostri raman principala noastra preocupare.
Pe termen lung privim spre pietele externe unde momentan rezultatele se lasa asteptate, iar aici ma refer la piata din Ungaria pe care la inceputul anului am inceput sa o testam prin magazinul nostru de acolo Startdecor.hu si unde inca nu avem succesul pe care ni-l dorim datorita reticientei vecinilor nostri fata de cumparaturile din mediul online, insa asta e ceva de care ne-am lovit si in Romania acum 6-7 ani de zile cand a inceput aventura Startdecor.ro, iar din acest motiv suntem convinsi ca lucrurile se vor schimba in acelasi sens ca si la noi.
