Lucrătorii din centrele de muncă „se simt nesiguri să se întoarcă la serviciu”

Se spune că „o majoritate” a interviurilor în persoană pentru a discuta despre cererile de beneficii ar trebui făcute de la distanță prin telefon. Problema ar putea duce la acțiuni industriale, a avertizat sindicatul.

PCS a constatat că doar 21% dintre angajații chestionați ar putea spune cu certitudine că s-au „simțit în siguranță” în legătură cu numirile de solicitanți față în față în centrele de locuri de muncă din Marea Britanie. Sindicatul spune că marea majoritate a interviurilor în persoană pentru creditul universal și alte beneficii ar trebui făcute de la distanță.

Începând cu 12 aprilie, numărul interviurilor în persoană la centrele de muncă, în special la grupa de vârstă 18-24 de ani, va crește. BBC înțelege că există îngrijorări potrivit cărora guvernul dorește ca mai mulți oameni să viziteze personal centrele de muncă, astfel încât să poată fi evaluați pentru „condiționalitate”.

Problema este că unii oameni ar putea vedea cum beneficiile le sunt luate de la ei, dacă nu reușesc să îndeplinească anumite condiții comportamentale.

Acțiune industrială potențială

„Aceste rezultate reflectă furia și frustrarea pe care membrii noștri o simt în fiecare zi”, a declarat secretarul general al PCS, Mark Serwotka.

„Mii de angajați ai Departamentului pentru Muncă și Pensii (DWP) au oferit sprijin solicitanților în siguranță de acasă pe tot parcursul pandemiei – singurul motiv logic pentru care ar insista asupra redeschiderii complete este obsesia conducerii de a sancționa reclamanții vulnerabili.”

El a adăugat că statisticile colectate de sindicat „ar trebui să trimită un semnal puternic miniștrilor” că trebuie să se întâlnească în curând cu personalul „pentru a evita potențiale acțiuni industriale”.

Un purtător de cuvânt al DWP a declarat: „Pe tot parcursul acestei pandemii, centrele de locuri de muncă au rămas deschise pentru a ne asigura că putem continua să oferim sprijin vital celor mai vulnerabili. Revenirea noastră la orele complete de deschidere ne va permite să oferim și mai mult ajutor și sprijin celor care au nevoie de noi.”