Aproape 3 din 10 consideră că produsele de bază sunt greu de cumpărat, în ciuda faptului că cei mai mulți fac cumpărături.

Aproape 30% dintre oameni consideră că este dificil să își permită produse esențiale – cum ar fi alimentele, banda largă și asigurarea – în ciuda faptului că majoritatea oamenilor fac cumpărături pentru prețuri mai bune, arată astăzi un think-tank.

Fundația Social Market Foundation (SMF) a declarat că cercetarea a arătat limitele „efectului Martin Lewis”, în care cumpărătorii folosesc informații mai bune despre consumatori pentru a obține oferte mai bune. Acest raport intermediar explorează cazul intervențiilor politice, în principal „tarifele sociale” – tarife reduse pentru grupurile de consumatori eligibili, de obicei cei care primesc beneficii – pentru a sprijini gospodăriile cu costul vieții.

Aproximativ 80% dintre oameni fac cumpărături pentru produse esențiale, cum ar fi alimentele, banda largă și asigurările, dar 21% au declarat că le este destul de dificil să își permită să își plătească produsele esențiale, iar alți 7% au declarat că este foarte dificil să își permită să își plătească produsele esențiale. Grupurile vulnerabile, cum ar fi persoanele cu probleme financiare, cele care primesc ajutoare sociale sau cele cu handicap, au avut mai puține șanse să găsească oferte accesibile în timpul cumpărăturilor.

Între 1 din 7 și 1 din 5 persoane consideră că procesul de cumpărături este dificil de navigat, constată SMF. În cadrul grupurilor noastre de discuție, mai mulți participanți și-au exprimat scepticismul cu privire la faptul că întreprinderile transferau reducerile de costuri cu ridicata către consumatori – astfel, în opinia lor, căutarea în jurul valorii în sine nu este suficientă pentru a găsi prețuri accesibile.

Rezultatele sondajului SMF evidențiază și mai mult profunzimea crizei de accesibilitate pentru produsele esențiale în rândul celor cu cele mai mici venituri și/sau care solicită prestații. Mai mult de jumătate dintre persoanele care beneficiază de creditul universal spun că este dificil să își permită să cumpere produse esențiale. Aproximativ 29% dintre gospodăriile cu „dificultăți financiare” cheltuiesc peste 80% din venitul gospodăriei pentru produse de bază – în comparație cu doar 12% din populația generală.

Raportul vine pe fondul presiunii continue asupra finanțelor gospodăriilor, cu o inflație alimentară de aproximativ 15% și „probabil că va rămâne ridicată” pentru restul anului, potrivit Băncii Angliei. În timp ce politicienii din întregul spectru politic fac promisiuni privind ușurarea poverii asupra gospodăriilor, ar trebui să ia în considerare rolul tarifelor sociale pentru cei mai vulnerabili, a declarat SMF.

O majoritate a oamenilor cred că nu există suficient sprijin pentru a ajuta gospodăriile care se confruntă cu dificultăți să își permită să își permită în general elementele esențiale, ceea ce se ridică la patru cincimi din persoanele cu „dificultăți financiare”. Și 59% susțin ideea că anumite gospodării ar trebui să beneficieze de tarife reduse pentru bunuri și servicii esențiale, în timp ce 12% se opun.

Acestea fiind spuse, raportul a constatat, de asemenea, o lipsă continuă de conștientizare și obstacole în calea utilizării sprijinului actual, inclusiv a tarifelor sociale. Două cincimi dintre cei care nu solicită tarife sociale, deși sunt eligibili, au declarat că nu au solicitat aceste tarife pentru că nu știau cum să facă acest lucru. Există, de asemenea, o percepție, descoperită în cadrul grupurilor noastre de discuție, conform căreia tarifele sociale oferă un nivel de servicii mai scăzut decât tarifele normale.

O analiză suplimentară a SMF constată că o direcționare ineficientă înseamnă că oamenii „cad prin fisuri”. Există aproximativ 1,1 milioane de gospodării din quintila inferioară a veniturilor care nu primesc niciun venit din prestații. Multe tarife sociale utilizează primirea de prestații ca principal criteriu de eligibilitate, ceea ce înseamnă că aceste gospodării nu beneficiază de sprijin.

Aceste constatări intermediare vor fi urmate de un raport de politică mai târziu în cursul anului, care va descrie un nou cadru de tarife sociale care ar trebui să fie în vigoare pentru a oferi un acces mai bun la produsele de bază celor care își permit cel mai puțin. Proiectul este comandat de Citizens Advice. SMF își păstrează întreaga independență editorială.

Sam Robinson, cercetător principal la SMF, a declarat: „În timp ce Martin Lewis și alți campioni ai consumatorilor au făcut un bine enorm prin împuternicirea cumpărătorilor de a obține oferte mai bune, această cercetare arată că există limite la acest lucru – milioane de oameni fac ceea ce trebuie și caută prețuri mai bune, dar încă nu își pot permite produsele de bază.

Este posibil ca inflația să se relaxeze oarecum, dar nu am ieșit încă din impas. Cu o altă iarnă dificilă care se apropie, nu este momentul să ne complacem. Mai este încă un drum lung de parcurs pentru a consolida sprijinul pentru costul vieții la dispoziția gospodăriilor și pentru a-i ajuta pe cei pentru care este clar că piața nu funcționează.”

David Mendes da Costa, manager principal de politici la Citizens Advice, a adăugat: „În fiecare zi, consilierii noștri sprijină un număr tot mai mare de persoane care nu au suficienți bani pentru a-și acoperi facturile esențiale. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că au trecut deja la cele mai ieftine tarife disponibile sau au anulat complet unele servicii importante.

„Gospodăriile cu probleme nu pot pur și simplu să se schimbe singure din roșu, cei cu cele mai mici venituri au nevoie urgentă de mai mult sprijin pentru a-și putea permite să își acopere cheltuielile esențiale.

„Pe măsură ce ne îndreptăm spre o altă iarnă în care familiile se vor confrunta, fără îndoială, cu mai multe alegeri imposibile, guvernul trebuie să găsească o modalitate de a trece dincolo de soluțiile pe termen scurt. Acesta trebuie să ia în considerare idei îndrăznețe, cum ar fi tarifele sociale, care abordează accesibilitatea la rădăcină, pentru a se asigura că nimeni nu este lăsat în urmă.”