Bolt Insight, un startup britanic dedicat cercetării de piață prin intermediul inteligenței artificiale, a obținut recent o rundă de finanțare de 7 milioane de lire sterline (aproximativ 8,3 milioane de euro). Această rundă a fost condusă de fondul Pembroke VCT, care a contribuit cu 3,5 milioane de lire sterline. Această investiție subliniază importanța și potențialul Bolt Insight în sectorul cercetării de piață.
Investitori de marcă s-au alăturat acestei runde de finanțare, inclusiv 212, Active Partners, Velocity și TIBAS Ventures. Această finanțare reprezintă o etapă semnificativă în evoluția Bolt Insight, care a crescut constant de la înființare.
Andrew Wolfson, directorul executiv al Pembroke Investment Managers, a subliniat impactul pozitiv pe care Bolt Insight îl are asupra industriei. Potrivit lui, platforma permite brandurilor să integreze feedback-ul consumatorilor în procesul decizional. Această abordare contribuie la o mai bună înțelegere a comportamentului consumatorilor și la adaptarea rapidă a strategiilor de marketing.
Bolt Insight este condusă de Hakan Yurdakul, care are o experiență de 14 ani în cadrul Unilever, unde a ocupat diverse funcții de leadership. Alături de el, Kerem Turgay, co-fondator și director de tehnologie, completează echipa de conducere. Compania colaborează cu branduri de renume din industria bunurilor de consum, inclusiv Unilever, Reckitt și Danone. Până în prezent, Bolt Insight a realizat interviuri cu peste 5 milioane de consumatori și a colaborat cu peste 150 de branduri.
Platforma BoltChatAI, dezvoltată de Bolt Insight, utilizează o combinație de inteligență artificială și cercetători umani. Această metodă hibridă permite realizarea studiilor calitative într-un interval de timp mult mai scurt decât metodele tradiționale. Prin intermediul BoltChatAI, brandurile pot interacționa în timp real cu consumatorii, obținând feedback rapid și relevant.
Hakan Yurdakul a subliniat că misiunea Bolt Insight a fost, încă de la lansare, să aducă vocea consumatorului în centrul deciziilor de afaceri. Această abordare a demonstrat că inteligența artificială poate îmbunătăți semnificativ viteza și calitatea cercetărilor de piață, ajutând brandurile să se adapteze rapid la preferințele consumatorilor.
Finanțarea recentă va fi utilizată pentru extinderea globală a platformei BoltChatAI. Compania își propune să se consolideze pe o piață estimată la aproximativ 153 de miliarde de dolari, având în vedere că industria globală de cercetare de piață generează venituri de peste 140 de miliarde de dolari anual. Conform datelor ESOMAR, sectorul cercetării de piață a crescut cu 37% între 2021 și 2024, iar America de Nord deține o cotă de piață semnificativă, cu Statele Unite în frunte.
Industria cercetării de piață trece printr-o transformare majoră, în special datorită adoptării tehnologiilor de inteligență artificială. Metodele tradiționale, cum ar fi sondajele telefonice sau interviurile față în față, devin tot mai puțin utilizate. Cercetarea cantitativă online și mobilă a ajuns să reprezinte 35% din veniturile globale ale companiilor din domeniu. De asemenea, analiza datelor din rețelele sociale este utilizată de 36% dintre companii, iar sondajele optimizate pentru dispozitive mobile sunt folosite de 28% dintre operatori.
Aproape 47% dintre profesioniștii din cercetare utilizează deja inteligența artificială în activitățile lor. Un studiu realizat de Qualtrics a arătat că 83% dintre organizații plănuiesc să investească în inteligența artificială pentru cercetare până în 2025.
Bolt Insight a fost fondată în 2019 și a trecut prin mai multe etape de finanțare. Printre primii investitori s-a numărat fondul de capital de risc turcesc 212. Metodologia Bolt Insight se bazează pe targetarea comportamentală, ceea ce permite identificarea consumatorilor relevanți și oferă marketerilor acces direct la clienți. Această abordare facilitează co-crearea de produse și strategii în colaborare cu publicul țintă.
Startup-ul se confruntă cu o realitate provocatoare în industrie, având în vedere că nouă din zece produse și servicii noi eșuează în primii doi ani. Schimbările rapide în preferințele consumatorilor și fragmentarea piețelor necesită soluții inovative și eficiente.
Pe piața cercetării bazate pe inteligență artificială, Bolt Insight se alătură unui număr tot mai mare de startup-uri care își propun să transforme acest domeniu. Companii tradiționale precum Gartner, IQVIA și Ipsos rămân lideri în termeni de venituri, dar startup-urile agile câștigă teren prin soluțiile lor rapide și eficiente.
Sprijinul oferit de Pembroke VCT pentru Bolt Insight reflectă încrederea investitorilor în potențialul tehnologiei AI de a revoluționa cercetarea de piață. Această investiție va ajuta Bolt Insight să își extindă operațiunile și să își consolideze poziția pe o piață în continuă expansiune.
