Hainele marca Karen Millen au eticheta firmei Oasis acoperită cu un stilou

Boohoo a declarat că investighează modul în care s-a întâmplat acest lucru și a susținut că, „comunicarea greșită nu a fost intenționată”. Dar o persoană din interiorul companiei a spus pentru BBC că „se întâmplă tot timpul”. Boohoo nu a răspuns încă la aceste afirmații. Domnișoara Sikora a trimis companiei fotografii ale etichetelor modificate și a primit o rambursare a banilor.

Tânăra de 39 de ani din Winchester a spus că îi plăcea să se delecteze cu haine de la Karen Millen, în special pentru ocazii speciale. Dar, când a sosit fusta, a stat puțin și s-a gândit:

„Pentru Karen Millen, este o calitate destul de slabă” și a început să o examineze.

„Etichetele fuseseră tăiate, iar scrisul a fost îngroșat cu un stilou, dar am putut vedea clar că marca era de fapt Oasis”, a spus ea. Mai mult, fusta a fost vândută de Karen Millen pentru 42 de lire sterline, în timp ce aceeași piesă vestimentară avea un preț de 30 de lire sterline pe site-ul web Oasis, a spus ea.

„Lucrul este că nu mă deranjează deloc hainele de la Oasis. Dacă merg la Primark, sunt fericită să port haine cu eticheta Primark”, a spus Sikora.

„Ceea ce a fost cu adevărat dezamăgitor a fost că m-am simțit mințită”, a spus ea.

„Nici măcar nu s-au străduit foarte mult să ascundă ceea ce au făcut și au crezut că, consumatorii ar fi suficient de proști încât să nu-și dea seama. Înainte ca Karen Millen să fie deținută de Boohoo, am avut încredere în ei. Aș fi făcut cumpărături în mod intenționat de acolo pentru că mi-au plăcut design-urile, calitatea și potrivirea. Dar nu voi mai face niciodată cumpărături de la Karen Millen de acum.”

Boohoo a achiziționat afacerea online a mărcii Karen Millen împreună cu Coast în august 2019. Sikora a spus că și-a cumpărat fusta în iunie 2020.

Sikora este doar un alt exemplu al modului în care Boohoo – care deține atât Karen Millen, cât și Oasis, printre multe alte mărci de modă – vinde aceleași piese de îmbrăcăminte la prețuri diferite în cadrul afacerii sale.