Profi a fost amendat pentru practici înșelătoare și agresive

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Alba, a amendat societatea care deține magazinele Profi din România cu suma 12.000 lei, pentru practici comerciale agresive și înșelătoare, informează Ziare.com.

Astfel, comisarii au aplicat două amenzi, una de 5.000 de lei și cealaltă de 7.000 de lei. La sesizarea unui consumator din Blaj, CJPC Alba a constatat că prin revista tipărită prin care sunt promovate produsele vândute în magazineleProfi sunt promoții care transmit mesaje ce induc în eroare clienții.

„Se reclamă faptul că nu poate beneficia de revista, că este condiționată de valoarea cumpărăturilor, iar zeci de vârstnici nu se pot bucura de micile beneficii care se oferă din când în când”, se spune în sesizarea scrisă care a stat la baza controlului instituției.

Astfel, campania de reduceri, denumită ”Găsește banii domnului Cuponescu”, se derulează prin intermediul a 10 cupoane care sunt cuprinse în interiorul revistei, care este oferită fiecărui client care achiziționează produse în valoare de cel puțin 35 de lei.

Răspunsul retailerului Profi

De asemenea, societatea amendată a menţionat că prin campania desfășurată nu a încălcat prevederile din Legea nr. 363/2007 în ceea ce privește practică comercială agresivă având în vedere faptul că nu sunt întrunite elemente constitutive ale contravenției reținute în raport cu consumatorii iar aceștia au fost informați despre modul în care se va desfășura campania.

„„Nu am menționat în niciun moment impresia că un consumator va câștiga ceva, ci dacă din comportamentul și obiceiurile sale de consum în ceea ce privește magazinele subscrisei rezultă îndeplinirea condițiilor campaniei, îi vom remite o revistă cu respectivele cupoane, în situația în care acesta dorește această revistă și este interesat de respectivele cupoane. În cazul în care nu este poate refuza revista sau pur și simplu nu va folosi acele cupoane”, a precizat  Profi.